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삼성證, `고객지원실 신설` 12개 권역 조직개편 2013-12-09 11:05:16
삼성증권(사장 김석)은 고객가치 제고와 고객신뢰 확보를 골자로 하는 조직개편을 단행했다고 9일 밝혔습니다. 이번 조직개편에서는 CEO직속의 `고객지원실`을 신설하고, 산재되어 있는 고객관련 기능을 통합해 적극적인 고객중심경영을 실천하는 것이 가장 큰 특징입니다. 이를 위해 고객지원실 산하에 경영혁신팀,...
[대한민국 여성이 일하기 좋은 기업] 한국화학연구원, 자녀양육 위한 선택 유아기 근로시간 단축제도 실시 2013-11-07 06:58:00
및 4대 기관운영 분야 혁신도 주요 추진 과제다. 톰슨로이터 주관 2012 세계 100대 혁신기관에 뽑혔고, 2년 연속 기관평가에서 우수 등급을 받는 등 국내외에서 좋은 평가를 받고 있다. ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? ▶[강연회] 2013 제 5회 한경 가치투자...
[BIZ 스토리 ?]한식 프랜차이즈는 절대 안된다고? Why not?…한식 레스토랑 '불고기브라더스'의 성공 레시피 2013-09-06 09:45:16
터널에서도 남다른 노력과 혁신, 톡톡 튀는 아이디어로 우뚝 선 성공기업들의 숨은 이야기로 독자들을 찾아갑니다. 한경닷컴 산업경제팀 기자들이 취재현장에서 발굴한 기업들의 생생한 성공스토리는 독자 여러분들에게 도전과 위로가 되어 드릴 것입니다. <편집자 주> #1 재즈 음악이 흐르는 레스토랑 안. 깔끔한 유니폼을...
[인사] 한국투자증권 ; 하나대투증권 ; KB국민카드 등 2013-09-02 17:36:00
오세만▷고객만족센터장 오성권▷시설팀장 윤여갑▷문지캠퍼스운영팀장 이형석▷자연과학대학교학팀장 이봉기▷생명과학기술대학교학팀장 윤달수▷공과대학교학팀장 김기한▷화학과행정팀장 정동렬▷생명과학과행정팀장 양인철▷교수학습기술팀장 양병우▷교수학습혁신팀장 조기순▷kaist클리닉운영팀장 장준선 ...
KT ENS, '사명 변경 및 비전 선포식' 신사옥에서 개최 2013-08-27 10:08:36
파괴적 사고를 통해 효율적이고, 경제적인 문제 해결방법을 제시하여 고객에게 기대 이상의 가치를 제공하겠다는 의지와 의미를 담고 있다. 이날 김성만 사장은 kt ens로 사명을 변경하면서 'explore a new way', 'engineering driven company'로 회사의 미션과 비전 변경을 선포하고, 엔지니어링 회사로의 ...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 시흥 배곧신도시 호반베르디움, 꼼꼼한 사업분석…리스크 철저 관리 2013-06-26 15:30:50
생각합니다. 이번 수상에 만족하지 않고 품질과 고객 만족을 위해 더욱 노력하겠습니다.” 최종만 호반건설 사장(사진)은 2013년 한경주거문화대상 베스트경영 부문 대상을 차지한 수상 소감을 이같이 밝혔다. 최 사장은 “어떤 상황에서도 분양을 성공시킨다는 각오로 입지 선정 및 설계 차별화, 상황에 맞는 계약 조건, ...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 세종 더샵 레이크파크, 호수공원 등 자연환경 최대한 살려 2013-06-26 15:30:00
공급을 늘리는 등 고객들의 요구도 적극 수용해 나간다는 계획이다. 정 부회장은 “더샵이 명품 브랜드로 거듭날 수 있도록 끊임없는 변화와 혁신으로 새로운 아이디어를 발굴하겠다”며 “고객들에게 더샵 아파트의 브랜드 가치를 각인시키고, 국내 주택시장에서 더샵 브랜드의 가치를 한층 높이겠다”고 강조했다....
가상 매장·농산물 직거래…시작은 홈플러스 2013-06-13 15:30:10
가치점’ 개념을 국내에 처음 도입한 시도였다. 기존 할인점들이 창고에 물건을 쌓아두고 싸게 파는 것에만 집중한 반면 홈플러스는 고객의 생활 편의를 높이는 방법을 고민했다. 매장에 어린이놀이터, 수유실, 문화센터, 푸드코트, 시청 민원실 등을 입점시켜 고객들이 홈플러스에서 쇼핑과 함께 다양한 생활을 누릴 수...
내포신도시 `현대아산 빌앤더스` 도청 근접, 풍부한 수요 갖춰... 2013-05-23 14:09:38
이전기관 종사자 실수요자들이 주로 몰렸다”며 “브랜드 가치가 높고 상품특화에 공을 들인 점이 수요자들의 마음을 끌었던 것으로 분석된다. 이번 청약을 신청한 대부분 고객들이 만족도가 높아서 청약률이 바로 계약으로 이어질 것”으로 기대했다. 청약 성공 이유로 업계에서는 인근 세종시 대비 저렴한 분양가와 높은...
르노車에 페인트 납품하던 바스프, 공정 효율화 방안까지 제시 2013-04-18 15:29:06
지원해야 공급자와 고객은 ‘가치’라는 하나의 심장을 공유하고 서로에게 의지하는 생명체다. 공급자가 살아가는 방법은 고객에게 의미 있는 가치를 제공하는 것이고, 고객도 본능적으로 가치를 추구한다. 기업 간 거래를 중심으로 하는 b2b 기업 고객에 가치란 뭘까. b2b 고객은 일반적으로 값싸고 품질 좋은 제품을...
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