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한화생명, KSQI 고객접점 부문 13년 연속 1위 위엄 2022-07-26 15:45:58
차별화된 서비스로 이어지고 있다. 또한 금융소외계층(장애인ㆍ노약자ㆍ임산부) 고객의 편리한 이용을 위해 전용창구인 `사랑나눔 창구`를 全 고객센터에서 운영 중이다. 사랑나눔 창구는 콜센터 또는 고객센터를 통해 고객이 원하는 시간대에 `방문 예약 서비스`를 신청할 수 있고, 금융소외계층을 위한 전용 `배려좌석`...
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김태흠 충남지사 "아산만 일대를 한국판 실리콘밸리로…힘센 충남 만들 것" 2022-07-25 17:41:02
지방은행은 일반은행입니다. 지역 밀착형으로 운영하는 것이 설립 취지입니다. 대전이 추진하는 기업금융 중심 지역은행은 벤처산업과 같이 특정 분야 육성을 위한 특수은행을 말합니다. 두 은행은 설립 목적과 서비스 대상자가 다릅니다. 충청권 지방은행은 자금의 지역 선순환 구조를 만들고, 제1 금융권에서 소외된...
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하이투자증권, 소아암 치료 어린이 후원…홀몸어르신 여름나기 물품 지원 2022-07-25 15:13:01
강원지역 산불 피해이재민을 돕기 위해 직원들의 성금 등을 통해 2750만원을 지원하며 일상회복에 희망을 전달했다. 하이투자증권은 DGB금융그룹의 DGB사회공헌재단 동행봉사단 일원으로서 그룹 공동 사회공헌활동인 ‘행복드림데이’와 ‘블루윈드데이’ 봉사활동에도 꾸준히 참여 하고 있다. 행복드림데이는 매년 가정의...
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세계신협총회 참석한 김윤식 신협중앙회장 "다문화 가정 1300억 지원…한국정착 도울 것" 2022-07-21 17:53:03
접근성이 떨어진 격오지의 금융 소외계층도 김 회장의 주요 관심사다. 매년 50개 이상의 지점을 없애는 은행과 달리 신협은 2019년 말 1658개에서 지난 4월 말 1677개로 점포를 오히려 늘렸다. 김 회장은 “금융 소외계층을 줄이려면 농촌에 많은 소형 조합의 경쟁력을 끌어올려야 한다”고 강조했다. 그러기 위해서는 현재...
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쉼표 없는 나눔실천…불황을 녹이다 2022-07-21 15:48:30
및 선정위원회가 서류심사를 거쳐 소외계층, 교육/학술, ESG, 환경보호, 지역사회공헌, 국제협력, 아동복지 등 총 10개 부문, 24개 기업을 최종 선정했다. 10년 연속 대상을 차지한 LG전자는 환경에 미치는 긍정적인 영향을 확대하기 위해 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 추진하고 있다. 또한 9년 연속 대상을 수상한...
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NH농협은행, 농업인 복지 증대·맞춤형 서민금융 '주춧돌' 2022-07-21 15:43:09
농촌·농업인의 복지 증대와 소외계층·중소기업 지원에 앞장서며 고객과 농업인, 지역사회의 든든한 동반자로 사회적 책임을 이행해 나가고 있다. NH농협은행은 소외계층 지원을 위한 금융상품 출시, 임직원 재능기부를 통한 미래 인재 육성, 문화·예술·스포츠 활성화 지원, 환경 보호 등 지역사회 및 공익을 위한...
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부산은행, `2022 KSQI 고객접점 부문` 지방은행 조사 1위 2022-07-21 14:12:56
디지털 금융 소외 고객 업무 지원 및 고객 소통을 위해 앞장서고 있다. 이에 시니어 일자리 창출에도 크게 기여한 바 있다. 또한 고령금융소비자 및 장애인을 대상으로 `행복한 금융 맞춤 창구`를 운영하고, `찾아가는 부산은행 어르신 창구` 서비스의 일환으로 소형 이동점포를 운영하며 은행 업무를 지원중이다. 만 65세...
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국민은행, 어르신들 위해 '이동 점포' 운영 2022-07-19 17:13:54
등 고령층 고객이 주로 이용하는 금융 서비스를 제공한다. 운영시간은 오전 10시부터 오후 3시까지다. 국민은행은 시니어 라운지 설치 지역 복지센터와 협력해 고령층 고객 대상 금융사기 및 보이스피싱 예방 등 금융교육 프로그램도 진행할 예정이다. 국민은행 관계자는 “5개 복지센터를 시작으로 향후 수요에 따라 KB...
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부산은행, 만 60세 이상 서포터즈 배치, 시니어 고객 응대 2022-07-19 15:10:20
센터’ 구축도 준비중이다. BNK부산은행은 금융소외 계층을 위한 서비스도 강화하고 있다. 은행권 중 처음으로 만 60세 이상을 대상으로 ‘시니어 서포터즈’ 제도를 도입해 고령층 고객이 많은 점포에 배치했다. 시니어 등 디지털금융 소외 고객의 금융 업무를 지원하며 시니어 일자리 창출에도 기여한다는 설명이다. 고령...
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국민은행, 고령층 대상 'KB 시니어 라운지' 운영 시작 2022-07-19 13:51:14
국민은행이 고령층의 금융 소외 문제를 해결하기 위한 차량형 이동점포인 ‘KB 시니어 라운지’가 지난 18일부터 운영에 들어갔다고 19일 밝혔다. 현대차 대형 승합차인 쏠라티를 개조해 은행점포처럼 꾸민 KB 시니어 라운지는 매주 월요일 서울 중랑구 용마경로복지센터를 시작으로 화요일 구로구 구로노인종합복지관,...
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