"스토리테크를 아시나요"… 500만 '대박' 앱 만든 MZ 창업가가 그리는 미래[긱스] 2023-09-21 08:59:34

운세나 심리상담 서비스를 하고 있는 업체들을 모조리 찾아봤다. 어느 정도 수익을 내는지, 우리가 접근할 수 있을지, 실행 가능한 BM일지를 검증하는 데 많은 시간을 투입했다. 그렇게 탄생한 게 헬로우봇이다. 페이스북 등 SNS에서 바이럴이 되며 가파르게 성장했다. 챗봇 서비스 중에서도 가장 리텐션이 높았던 건...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #스토리테크를 아시나요 #작가 #대표 #콘텐츠 #띵스플로우 #창작 #회사 #플랫폼 #웹소설 #서비스 #창업

서울 모든 초등학교에 '민원 녹음 전화' 설치…교권 침해 대응 2023-09-19 11:57:41

상담 챗봇 서비스도 도입된다. 교사가 '악성 민원'에 직접 노출되는 것을 막기 위한 조치다. '무고성 아동학대 신고' 등에 대응하기 위한 변호사도 학교별로 최소 1명씩 배치된다. 조희연 서울시교육감은 19일 서울시교육청에서 이같은 내용을 담은 '교육활동 보호 종합대책'을 발표했다. 우선...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #서울 모든 #학교 #민원 #교사 #상담 #챗봇 #인력

쇼핑몰 전용 카톡 고객상담 '챗봇나우' 정식 출시 2023-09-18 11:32:04

쇼핑몰 전용 카톡 고객상담 '챗봇나우' 정식 출시 (서울=연합뉴스) 홍국기 기자 = 카카오[035720]는 자회사 케이앤웍스와 디케이테크인이 쇼핑 고객 상담(CS) 업무를 처리할 수 있는 '챗봇나우' 서비스의 정식 버전을 카페24 스토어에 출시했다고 18일 밝혔다. 챗봇나우는 온라인 쇼핑몰의 공식 카카오톡...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #쇼핑몰 전용 #쇼핑몰 #챗봇 #출시

롯데헬스케어, 맞춤형 건강관리 플랫폼 '캐즐' 18일 출시 2023-09-14 12:16:46

스타트업 '아토머스'와 협업해 정신건강 상담 서비스를 시작한다. 이어 내년 3월에는 테라젠바이오와 함께하는 마이크로바이옴 사업이 포함된 맞춤형 체중 관리 프로그램을, 6월에는 '비컨'과 함께 두피와 피부 관리 서비스를, 11월에는 '아이메디신'과 뇌 건강 관리 서비스를 선보일 예정이다. 이...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #롯데헬스케어 맞춤형 #서비스 #사업 #출시 #검사 #건강 #롯데헬스케어 #건강관리 #대표

롯데쇼핑, 업스테이지와 생성형AI 도입…초개인화 서비스 나선다 2023-09-12 09:24:53

국제적으로 인정받는 AI 전문 기업으로 국내에서는 챗GPT를 카카오톡에 적용한 챗봇 '아숙업'(AskUp)을 개발해 대중적으로 알려졌다. 롯데쇼핑은 업스테이지와 업무협약을 맺고 생성형 AI를 활용한 신규 서비스 개발에 협력해나가기로 했다. 우선 롯데쇼핑이 보유한 유통 노하우와 고객 데이터에 업스테이지의...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #롯데쇼핑 업스테이지와 #롯데쇼핑 #업스테이지 #서비스 #생성

롯데렌탈, '롯데렌터카' 국가고객만족도 9년 연속 1위 2023-09-05 15:17:10

운영하고 있어 언제든지 사고 대응이 가능하다. 챗봇 상담으로 장·단기 예약 관련 문의를 하고 견적을 받을 수 있다. 또 채팅을 통해 렌터카 차 예약 및 변경도 가능하다. 외국인을 위한 전문 응대 인력과 대여 매뉴얼도 갖추고 있어 방한 외국인에게도 편리한 서비스를 제공 중이다.  차 정비 부분에서도 높은 점...

• 뉴스 > 산업.IT
• 바로가기
• #롯데렌탈 롯데렌터카 #서비스 #롯데렌터카 #정비 #대면

숨은 규제 찾아주고 맞춤 컨설팅…민·관 힘합쳐 기술장벽 넘는다 2023-09-04 17:42:39

기업에 매칭해 주는 맞춤형 정보 제공과 24시간 챗봇상담 서비스를 시행하고 있다. 주요 수출 20개국의 주력 수출 품목에 대한 240여 개 인증제도와 2986개 기술기준을 한눈에 볼 수 있다. 이번 MOU를 통해 산단공은 ‘해외인증기관 지원협의체’에 합류해 산단공 입주기업의 해외인증을 비롯한 기업애로 발굴·접수를 위한...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #숨은 규제 #기술규제 #해외 #기업 #규제 #수출 #대응 #애로 #산단공 #국가기술표준원 #정보

"대화 전 챗봇인지 확인하세요"…KISO, 윤리 가이드라인 마련 2023-09-04 08:54:48

인공지능 챗봇이 지켜야 할 다섯 가지 원칙을 포함했다. 먼저 가이드라인은 이용자들에게 대화 상대가 챗봇이라는 점을 미리 밝히고, 결과물에 오류가 있을 수 있다는 점, 데이터가 추후 인공지능 학습에 쓰일 수 있다는 점 등을 고지하도록 했다. 다만 심리 상담, 치매 환자 안정화 등 챗봇이라는 점을 밝히지 않는 것이...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #대화 전 #윤리 #챗봇 #가이드라인

모바일 병영일기 쓰면 AI가 분석·상담…軍장병 마음건강 챙긴다 2023-09-03 12:00:11

고도화한 것이다. 콘텐츠에는 일기와 활동, 상담, 검사 기능 등이 포함됐다. 이 서비스에 접속하면 하루 한 번 '병영일기'를 작성할 수 있으며, 서비스가 인공지능(AI)을 활용해 사용자 감정 상태를 분석하고 공감하며, 자살 자해 위험을 탐지한다. 일기를 작성한 후에는 '웰마인드지피티(WellmindGPT)'를...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #모바일 병영일기 #서비스 #마음건강 #검사 #상담