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영업규제 풀린다…보험업계도 거센 '비대면 바람' 2021-05-20 15:33:06
보장 내용만 담은 ‘고객 맞춤형 모바일 약관’, 변액보험 가입자를 대상으로 한 AI 추천 펀드 서비스 등도 운영 중이다. 현대해상은 최근 건강관리 스타트업인 ‘메디히어’와 해외 체류 한인들을 위한 원격 진료 및 비대면 헬스케어 서비스 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 메디히어는 원격진료 멤버십 서비스인...
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삼성생명, 가입·보험금 청구 '전방위 디지털 전환'…AI 추천 펀드 서비스도 2021-05-20 15:31:57
보험의 보장 내용만 담아 기존 모바일 약관보다 내용이 대폭 줄었다. 주보험과 고객이 선택한 특약만 탑재돼 기존 모바일 약관의 5분의 1 수준에 불과하다. 변액보험 가입자를 대상으로 한 인공지능(AI) 추천 펀드 서비스도 제공하고 있다. 로보어드바이저 업계 선두업체인 ‘파운트’와 협업해 홈페이지와 모바일을 통해...
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택배업 등록제·택배 운송위탁계약 6년 보장…"종사자 보호" 2021-05-20 11:00:03
및 면책 규정 등을 반영한 서비스 약관을 작성해 국토부에 제출해야 하며, 서비스 품질 제고를 위한 서비스 평가와 관련한 법적 근거도 마련됐다. ◇ 표준계약서 통해 불공정 관행 개선·시장 질서 확립 제정안은 사업자(영업점)-종사자 간 공정한 계약관계 유도를 위해 표준계약서에 위탁업무 범위 및 수수료, 불공정...
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'공정위는 허수아비?' 사건처리 실적 20년 만에 최저(종합) 2021-05-09 19:29:36
공정위 업무계획도 디지털 시장에서의 공정한 거래 질서 확립이 최우선이다. 2018년까지만 해도 첫 순위 과제였던 총수일가 사익편취 제재는 3순위로 밀려났다. 제재 건수는 줄었지만 공정위가 부과한 과징금은 늘었다. 지난해 공정위가 부과한 과징금은 총 3천803억원으로 전년(1천273억원) 보다 199% 증가했다. 공정위는...
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'공정위는 허수아비?' 사건처리 실적 20년 만에 최저 2021-05-09 07:10:30
제정, 전자상거래법 개정에 집중하면서 본래의 업무가 뒷전으로 밀렸다"는 불만도 나온다. 당장 올해 공정위 업무계획도 디지털 시장에서의 공정한 거래 질서 확립이 최우선이다. 2018년까지만 해도 첫 순위 과제였던 총수일가 사익편취 제재는 3순위로 밀려났다. 공정위는 "2017∼2020년 처리한 사건 수는 이전 시기보다...
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'입찰내역에 없는 비용은 모두 하청업체 부담' 포스코건설 제재 2021-05-05 12:00:04
수급사업자에는 이 사실을 뒤늦게 알렸다고 공정위는 밝혔다. 포스코건설은 공정위 현장조사가 시작되자 지연이자 등을 수급사업자에 모두 지급했다. 포스코건설은 "위반금액은 관련 하도급대금의 0.0009%로 업무상 실수에서 비롯된 일"이라며 "향후 같은 일이 재발하지 않도록 시스템을 보완하고 업무교육을 강화했다"고...
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정부, 6월까지 가상자산 불법행위 특별단속(종합) 2021-04-19 10:42:58
이용약관을 직권조사해 불공정 약관을 찾아 시정할 계획이다. 가상화폐 거래소가 투자자들과 맺는 약관 중에서 사업자의 책임을 부당하게 면책하는 등 불공정 조항이 있는지 조사한다. 기획재정부도 금융감독원과 협조해 외국환거래법 등 관계 법령 위반 여부에 대한 점검을 강화한다. 금감원은 외국환 송금 거래 내역을...
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인국공 "단전통보" 스카이72 "발전기 대응"...강대강 대치 2021-04-16 11:13:42
체육진흥과장을 각각 업무방해와 직무유기 혐의로 수사당국에 고소했다. 이에 맞서 스카이72도 김경욱 인천공항공사 사장을 업무방해 및 명예훼손 혐의로 맞고소 했다. 스카이72 운영사는 지난 2005년 공사 측으로부터 인천공항 부지 364만㎡를 빌려 골프장 영업을 시작했다. 인천공항공사와 스카이72의 임대계약은 지난해...
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DB손보, AI 상담원 통해 보험 가입하는 서비스 첫선 2021-04-14 10:58:43
가입하기 전 상품에 대한 충분한 설명을 듣고 약관이나 청약서 등 주요 서류를 받았는지 확인하는 서비스를 제공한다. 지금까지는 콜센터 직원의 전화 또는 문자(알림톡) 등을 통해 진행했지만 앞으로는 AI 상담원이 이 같은 업무를 대신하게 된다. DB손보 AI 상담원은 실제 사람처럼 고객과 대화를 주고받으며 불완전판매...
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'실수로 입금된 13억' 흥청망청 쓴 美 여성 결국 체포됐다 2021-04-14 01:37:37
911 신고 접수 업무를 해온 해당 여성은 지난 1월 '찰스 슈밥 앤 컴퍼니' 은행에 개설한 자신의 계좌에 120만 달러가 입금된 것을 확인했다. 그는 곧바로 돈을 모두 빼내 다른 계좌에 넣은 뒤 현대 제네시스 SUV 모델을 구입했다. 아울러 그는 집을 계약하는 데 해당 돈을 사용했다. 그러나 은행에서 그에게 계속...
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