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유베이스, AI 컨택센터 솔루션 '유-큐레이터' 공개 2024-11-12 16:34:27
통합 솔루션을 선보이며 시장 확대에 나섰다. 유베이스그룹은 12일 서울 영등포구 파크원타워에서 AICC 서비스 ‘유-큐레이터’를 발표했다. 1998년 설립된 유베이스는 26년 동안 기업을 대상으로 콜센터와 텔레마케팅 서비스 등을 제공해왔다. 지난해 연결 기준 5666억 원의 매출을 기록했다. 유-큐레이터는 고객 상담...
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KB증권, 스스로 종목 골라 넣는 '나만의 포트폴리오' 2024-11-12 15:58:07
보수는 합의로 결정된다. KB증권 모바일트레이딩시스템(MTS)인 ‘M-able’에는 다양한 관련 프리셋과 콘텐츠를 한눈에 볼 수 있는 ‘다이렉트인덱싱 몰’ 통합 페이지가 추가로 열리기도 했다. 페이지 개설을 기념해 이달 29일까지 추첨 이벤트도 벌이고 있다. 윤만철 KB증권 고객솔루션총괄본부장은 “초개인화 트렌드 ...
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유베이스, 기술 운영 통합 AI 컨택센터 설루션 공개(종합) 2024-11-12 14:13:57
과정을 하나의 주체가 통합 관리함으로써, 컨택센터 운영과 IT 기술을 별개로 적용할 경우 발생할 수 있는 불분명한 책임 소재, 시스템 호환 오류 등을 예방할 수 있다고 유베이스는 강조했다. 상담·관리·교육 등 6개 요소를 맞춤형으로 선택할 수 있어 상담 효율성을 극대화할 수 있으며, 국내외 주요 정보 보안 인증을...
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"맛집 검색하면 죄다 광고글" 불만…네이버, 칼 빼들었다 2024-11-12 13:05:17
AI 장소 추천 시스템 '주목'…LLM 활용해 고도화이처럼 사용자들이 장소 탐색에 따른 피로감을 느끼는 현상이 심해지자 네이버는 인공지능(AI) 기술로 해법을 찾고 있다. 회사 측은 지난 11일 팀네이버 통합 콘퍼런스 '단 24'에서 거대언어모델(LLM)과 사용자 데이터를 결합해 AI 기반 장소 추천 시스템...
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유베이스, 기술 운영 통합 설루션 'U-큐레이터' 전략 공개 2024-11-12 10:30:01
과정을 하나의 주체가 통합 관리함으로써, 컨택센터 운영과 IT 기술을 별개로 적용할 경우 발생할 수 있는 불분명한 책임 소재, 시스템 호환 오류 등을 예방할 수 있다고 유베이스는 강조했다. 상담·관리·교육 등 6개 요소를 맞춤형으로 선택할 수 있어 상담 효율성을 극대화할 수 있으며, 국내외 주요 정보 보안 인증을...
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2차전지 드라이룸으로 배터리 3사 뚫은 씨케이솔루션의 코스피 도전기[전예진의 마켓 인사이트] 2024-11-12 10:19:20
성능 관련 빅데이터를 제습기 개발에 적용해 드라이룸 시스템 개발도 계획하고 있다. 시간 단축과 에너지 절감을 위한 기술개발도 진행할 예정이다. 이 회사는 최근 북미, 유럽, 동아시아 등 글로벌로 고객사를 확장하고 있다. 2016년부터 폴란드지사를 설립한 이후 폴란드, 베트남 등 9개 국가에 법인 10개 사, 지사 3개 ...
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DB금융투자, '사이투자' 등 MTS 신규서비스 출시 2024-11-12 09:34:04
기자 = DB금융투자[016610]는 모바일트레이딩시스템(MTS) 신규 서비스 '사이투자'와 '공모주캘린더'를 출시했다고 12일 밝혔다. '사이투자'는 공모주 청약 환불일과 다음 청약일 사이에 고객이 환불금을 초단기 상품에 투자할 수 있도록 돕는 메뉴다. '사이투자' 메뉴를 통해 고객은 청약...
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블루메타-후시파트너스, 오염물질 저감 및 탄소배출권 사업 MOU 체결 2024-11-12 09:00:04
및 저감하고 광촉매 살균 정화시스템(TiO2 CVD) 기술을 통해 대기와 해수의 오염물질을 제거 및 리사이클링 사업을 추진하고 있다. 후시파트너스는 IT 기술과 탄소배출권 운용 전략을 결합해 기업의 탄소중립 목표 달성 및 부가수익 창출을 지원하는 ‘배출권테크 전문 기업’으로 기업과 기관의 온실가스 배출량 측정 및...
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K콘텐츠 훨훨 나는데 방송산업은 위기…기획력 회복이 열쇠 2024-11-12 06:00:07
이어질 것으로 우려했다. 기획력 약화와 작가 시스템이 부재한 채 글로벌 OTT들의 기세에 맞닥뜨린 것도 아픈 부분이다. 한 전문가는 "지상파는 콘텐츠를 만들면 많은 시청자가 알아서 볼 거라고 생각하며 수없이 많은 데이터의 특성을 분석하고 전략을 짜는 데 실패했다"며 "하지만 최근에는 플랫폼별로 각기 다른 통계 지...
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네이버, 원천기술 확보 총력...생성형AI 광고·서비스에 본격 적용 2024-11-12 02:22:26
정부와 기후대응과 행정을 돕는 디지털 트윈 플랫폼 시스템 등을 협력하고 있다. 최 대표는 "AI가 실현되는 데 있어 로봇이 뗄 수 없다고 생각하고, 랩스에서 측위기술이나 로봇이 읽을 수 있는 지도를 만드는 것, 웍스를 통해 실제 로봇을 만드는 일 등에 관여하고 있다"라며 "1784를 만든 것도 인구가...
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