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"티메프 환불 속도 붙나"…KG이니시스, 결제 취소 시작 2024-08-01 20:17:56
통해 결제 취소를 진행하고 있다"며 "전체 환불까지는 시간이 다소 소요될 예정"이라고 말했다. 업계 1위인 KG이니시스가 결제 취소 처리를 시작하면서 티몬·위메프 관련 환불 처리도 속도가 붙을 전망이다. 피해 건수의 다수를 차지하는 소액 물품 배송 건에 대해서는 본격적으로 결제 취소가 이뤄지는 셈이다. 위메프와...
경기도, 티몬·위메프서 경기투어패스 구매 소비자 피해 전액 지원 2024-08-01 20:05:30
통해 판매한 경기투어패스는 모두 1890매다. 이중 이미 사용 완료된 1059매 외 831매에 대한 환불을 진행한다는 것이다. 경기도 관계자는 “소비자의 피해를 최소화하도록 선제적으로 환불 안내 전화, 문자메시지 등을 발송해 144매는 환불 완료했다”며 “경기관광공사에서 환불 자금을 제공하고 추후 티몬과 위메프 측에...
'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…KG이니시스 결제취소 시작(종합2보) 2024-08-01 19:55:29
이날 오후 카드사 소비자 담당 임원들을 소집해 우선 배송 정보가 확인된 건부터 선제적으로 환불에 나서라고 지도했다. 금감원은 PG사와 카드사의 환불 현황에 대해서도 지속적으로 점검하기로 했다. 앞서 11개 PG사는 지난 주말부터 결제 취소 절차를 재개했으나, 고객의 결제 취소 신청이 실제 환불로는 이어지지 못했...
티메프 본사·구영배 자택 등 檢, 10곳 동시다발 압수수색 2024-08-01 17:50:35
검찰이 대규모 정산·환불 지연 사태를 일으킨 티몬·위메프 본사와 이들 기업 모회사인 큐텐그룹의 구영배 대표 자택 등을 1일 한꺼번에 압수수색했다. 금융감독원의 수사 의뢰를 받은 지 6일 만에 강제수사에 들어간 것이다. 압수수색 영장에는 1조원대 사기, 400억원대 횡령 혐의가 적시된 것으로 전해졌다....
'해도 너무하네'...'티메프 환불' 사칭 문자 2024-08-01 17:21:41
최근 티몬·위메프(티메프) 정산·환불 지연 사태가 벌어진 가운데 이를 악용하려는 스미싱 시도가 발견돼 보안당국이 주의를 당부했다. 1일 한국인터넷진흥원(KISA)은 보호나라에 올린 보안 공지를 통해 "최근 티몬·위메프 환불 사태를 악용한 스미싱 유포 정황이 탐지됐다"며 개인정보 및 금융정보 탈취로 인한 피해가...
'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…물품 배송정보 PG사에 전달(종합) 2024-08-01 16:58:35
PG사와 카드사의 환불 현황에 대해서도 지속적으로 점검하기로 했다. 이에 따라 피해 건수의 다수를 차지하는 소액 물품 배송 건에 대해서는 늦어도 다음날부터 본격적으로 결제 취소가 이뤄질 것으로 예상된다. 카드사 관계자는 "카드사는 PG사로부터 정보 확인만 되면 즉각 환불에 들어갈 수 있다"며 "고객은 이용대금...
"즉시 환불해드립니다"…티메프 사칭 스미싱 문자 주의보 2024-08-01 16:46:56
"즉시 환불해드립니다"…티메프 사칭 스미싱 문자 주의보 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 최근 티몬·위메프(티메프) 정산·환불 지연 사태를 악용한 스미싱 시도가 발견돼 보안당국이 주의를 당부하고 나섰다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 보호나라에 올린 보안 공지를 통해 "최근 티몬·위메프 환불 사태를 악용한 스미싱...
소비자원, 티메프 집단분쟁조정 7시간 만에 1천732건 접수(종합) 2024-08-01 16:31:06
소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 집단 분쟁조정을 진행한다. 추후 다른 소비재 품목을 구매한 소비자들을 대상으로도 집단 분쟁조정 요건에 맞으면 피해자를 모집할 계획이다. 이번 집단 분쟁조정의 당사자는 여행상품 판매자와 중개플랫폼인 티몬·위메프 모두가 해당한다....
티메프 자구계획 방안은…자금유치·매각 등 추진(종합) 2024-08-01 15:58:26
구 대표는 지난달 30일 국회 정무위원회에 출석해 "그룹이 동원할 수 있는 자금은 최대 800억원이지만 바로 정산자금으로 쓸 수 없다. 중국에 여러 규제가 있기 때문"이라고 말했다. 김동식 인터파크커머스 대표도 지난달 31일 연합뉴스와 만나 현재 큐텐이 소비자 환불과 미정산 문제를 해소하기 위해 '위시'의...
'티메프 사태' 분쟁조정 신청…4시간만에 1200건 넘어서 2024-08-01 14:30:30
티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 못 받은 피해 고객의 집단 분쟁조정 신청 건수가 4시간 만에 1200건을 넘어섰다. 한국소비자원은 1일 오전 9시부터 온라인을 통해 분쟁조정 신청을 받은 결과 오후 1시 기준 1278건이 접수됐다고 밝혔다. 현재 현장 접수는 진행하지 않고, 오는 9일까지 홈페이지에서만 참여...