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"소상공인도 데이터 기반 운영을" 나우버스킹, 나우웨이팅 포스·키오스크 출시 2020-04-01 13:44:59
O2O(온·오프라인 연계) 기반 대기 서비스 ‘나우웨이팅’을 운영하는 나우버스킹이 주문관리도구 나우웨이팅 포스·키오스크를 출시했다고 1일 밝혔다. 나우웨이팅 포스는 안드로이드 기반 선불형 포스다. 이용객의 주문과 동시에 이용객의 방문 횟수, 최근 방문일, 스탬프·쿠폰 내역, 최근...
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롯데백화점, 업계 최초 '모바일픽 서비스' 기능 도입 2020-03-30 15:59:57
있다. 롯데백화점은 정보기술(IT)을 활용한 서비스 확대에도 노력하고 있다. 특히 전자영수증 기능을 통해 행사장에 가지 않고도 모바일 상품권과 엘포인트를 받을 수 있도록 했다. 백화점업계 최초로 앱에서 상품 구매가 가능한 ‘모바일픽 서비스’ 기능도 도입했다. 앱을 통해 특가 상품 등을 바로 구매한 후...
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신한카드, 디지털 금융시대 주도하며 '3超 가치' 실현 2020-03-30 15:52:23
구조를 단순화했다. 검색엔진과 챗봇을 초기화면에 배치했다. 신한카드는 고객 편의 개선을 위해 최신 디지털 기술도 도입했다. 가장 눈에 띄는 기능은 숫자 6자리 간편비밀번호 로그인이다. 미리 등록한 브라우저에서 간편비밀번호만으로 로그인할 수 있다. 홈페이지 회원이 아니더라도 휴대폰이나 카드를 통한 일회성...
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코로나로 뜨는 언택트株...인터넷·이커머스·금융플랫폼 2020-03-26 15:43:02
증가하고 있는데요. 키오스크, VR, 챗봇 등 첨단 기술을 활용해 소비자가 직원과 직접 대면하지 않고 소비하는 형태를 말합니다. 이에 이커머스와 온라인 산업이 수혜를 입으면서 언택트 소비는 시장의 중심 축으로 떠오르고 있는데요. 대표적으로 최근 은행권 금융서비스도 비대면 채널이 91%나 차지하고 있습니다. 특히...
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심층 대화 가능한 솔트룩스 '톡봇'... 챗봇 도입 시 확인할 점은? 2020-03-26 10:59:15
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 최근 비대면 서비스에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데, 솔트룩스의 3세대 인공지능 챗봇 서비스 ‘톡봇(TalkBot)’이 각광을 받고 있다. 솔트룩스 톡봇(이하 톡봇)은 정해진 질문에 대한 답변만 가능한 기존 챗봇(Chatbot)의 한계를 뛰어넘어 지식 기반의 심층...
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알리익스프레스, 배송 단축·한국어 챗봇 등 한국 서비스 강화 2020-03-26 10:56:10
알리익스프레스, 배송 단축·한국어 챗봇 등 한국 서비스 강화 (서울=연합뉴스) 황희경 기자 = 중국 알리바바그룹 산하 전자상거래플랫폼인 알리익스프레스가 한국어 챗봇을 도입하고 상품 배송 기간을 단축하는 등 한국 시장을 겨냥한 서비스 강화에 나섰다. 알리익스프레스는 최근 한국 시장 전용 물류 노선을 개설해...
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에버랜드-카카오 맞손 "티켓발권부터 주차까지 손쉽게" 2020-03-26 09:04:12
설명이다. 카카오톡 챗봇 기능을 활용한 스마트 오더 시스템도 도입한다. 식음료에 대한 비대면 주문과 결제, 알림 서비스도 일부 레스토랑에 적용한다. 정금용 삼성물산 리조트부문 대표는 "디지털 혁신을 통해 IT파크로의 도약이 가능하도록 카카오엔터프라이즈와 협력하겠다"고 전했다. 백상엽 카카오엔터프라이즈...
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MS, 코로나 의료현장 투입가능한 '헬스케어봇' 선보여 2020-03-25 14:32:10
템플릿 세트를 제공한다. 헬스케어 봇은 이미 코로나19 현장에 투입됐다. 미국 질병통제예방센터(CDC)는 이 서비스를 이용해 감염 의심자 증상을 판단하고 대처방법을 안내하는 '코로나19 평가 봇'을 선보였다. CDC 웹사이트에서 사용 가능한 이 봇은 증상과 위험 요인을 분석한다. 직간접적 의료서비스와 함께...
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VR로 영어회화 배우고 화상회의 해볼까 2020-03-23 17:43:14
등 3종의 몰입형 영어 교육 서비스를 제공한다. 스픽나우는 인공지능(AI) 기반의 영어회화 교육 콘텐츠다. 챗봇, 음성 합성, 영상 합성 기술로 구현한 강사들과 마주 앉아 영어회화 연습을 할 수 있다. AI 기반 영상합성 전문 스타트업 머니브레인과 함께 개발했다. 리브 앳 이즈는 해외에 있는 원어민 교사와 가상...
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재택근무 장기화…우리 회사에 딱 맞는 협업 툴은? 2020-03-23 15:46:11
챗봇을 만들도록 도와주는 챗봇 빌더 시스템 기술 등 연구개발(R&D) 등을 지원했다. 국내 SW 기업의 재택근무 관련 서비스의 해외 판촉을 돕는 것도 정부의 주요 사업 중 하나다. 과기정통부는 한국소프트웨어협회와 협력해 원격근무 솔루션 기업 제품을 소개하는 알림 마당을 운영하고, 솔루션 기업과 기술을 필요로...
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