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"MICE강국 대한민국, 빨간모자가 함께합니다" 2013-03-01 11:10:39
기업 고객들 임직원이나 또는 일반 고객들 패키지 여행을 담당하고 있습니다. 세 번째로는 렌터카 사업부가 있는데 렌터카 사업부는 1000여 개 회사의 법인 차량을 납품하고 있습니다. 저희 운영차량은 1만 1000대 정도 운영하고 있습니다. 김대관 경희대학교 컨벤션경영학과 교수> 레드캡투어를 보면 떠오르고 첫 눈에...
[논술 기출문제 풀이] Smart한 논술의 법칙 <50> 제시문 요약을 뛰어넘어라! 2013-02-28 18:45:15
고객들이 요구하는 서비스를 제공함으로써 그들이 편안함을 느끼도록 하는 것이다. 이러한 업무 속에서 그들은 고객들에게 짜증을 내지 않으면서 자신들의 역할에 충실해야 한다는 딜레마에 부딪히게 된다. 표면 연기는 이 딜레마에 대처하는 한 가지 방식이다. 그러나 표면 연기가 위선적이며 자존심을 상하게 한다고...
외식업체, 차별화된 아이디어로 `일석이조` 효과 2013-02-28 09:21:01
아이디어 경쟁이 눈길을 끌고 있다. 외부 고객을 위한 메뉴 개발과 프로모션 등의 기존 경쟁에서 한 걸음 더 나아가 ‘내부 고객’인 직원과 가맹점주들의 만족도를 위한 매력적인 경영 제도를 속속 마련하고 있다. 각 기업들은 우수매장 휴가 지원, 본사 인력 파견 프로그램, 창업비용 삭감 등의 다양한 아이디어를 내놓고...
"SBI모기지, 배당시즌이 다가온다"-대신 2013-02-28 08:04:05
업무 관련 상환 취급수수료이다. 김 애널리스트는 대출 관련 수수료는 대출 금액을 기반으로 수수료 금액이 책정되는 구조로 sbi모기지 매출 성장은 대출 건수 및 규모가 확대돼야 한다며 이를 위해 sbi모기지는 신규 대출상품 출시, 고객 판매채널 확대를 목표로 하고 있다고 전했다.sbi모기지는 기존 flat35 대출 고객을...
[BizⓝCEO] 네오퍼시픽(주), 스포츠캐주얼 연 3천만불 수출…對일본 진출 개척기업 2013-02-27 15:31:34
기업 가치를 높이고 미래비전을 제시할 수 있는 creation(창조), 고객의 소리, 생산공장 및 각 거래선과 네오퍼시픽, 직원과 임원이 언제든 의견을 제시할 수 있는 communication(소통), 안주하지 않는 연구개발 및 기업의 정체성 제고를 위한 change(변화, 혁신), 고객과 사회, 직원과 거래처에 대한 철저한 약속이행을 위...
티맥스, 흑자전환 일등공신 해임 왜? 2013-02-26 16:52:38
없는 사업을 구조조정했고 고객사를 직접 찾아다니며 영업에 주력했다. 2010년 3분기부터 연속 흑자를 냈고 올해 6월 예정된 워크아웃 졸업 시기를 지난해 8월로 1년 가까이 앞당겼다. 티맥스소프트는 지난해 매출 700억원을 기록했고 올해는 1000억원을 목표로 하고 있다.◆경영 방침에 의견 차워크아웃을 성공적으로 이끈...
똑똑한 MTS‥고객잡기 경쟁 2013-02-26 16:28:22
눈길을 끌기위한 새로운 기능 경쟁을 벌이며 고객잡기에 나섰습니다. 이준호 기자의 보도입니다. <기자> 최근 스마트폰을 구입한 직장인 반미옥씨는 뒤늦게 주식거래에 재미를 붙였습니다. 업무 중에 잠시 짬을 내거나 백화점에서 쇼핑을 할 때도 주식을 사고 팔 수 있기 때문입니다. 관심 종목에 대한 뉴스와 정보도...
LG유플러스-자생한방병원,스마트 헬스케어 사업을 위한 MOU 체결 2013-02-26 14:49:00
고객이 필요한 한방건강 상식 및 척추건강 스트레칭 등 다양한 한방 건강 관련 콘텐츠를 제공하기로 했다. 고객들은 전용 애플리케이션을 통해 자생한방병원 전문의료진의 건강상담을 받고, 병원을 방문하지 않아도 개인별 건강관리 콘텐츠와 진료 일정 등을 제공받을 수 있다. 이 부회장은 “이번 업무협약은 한방병원과...
LG유플러스 컨택센터 대전에 '둥지'…4월 오픈 2013-02-26 12:05:54
튼다. 염홍철 대전시장과 전병욱 LG유플러스 고객서비스실 전무는 26일 대전시청 회의실에서 'LG유플러스 컨택센터 대전 설치 및 지원에 관한 업무협약서'에 서명했다. 이 협약에 따라 LG유플러스는 오는 4월 말까지 대전시 중구 오류동 자체 사옥에150석 규모의 컨택센터를 설치하고 본격적인 운영에...
커피전문점이 사무실? 문제는.. 2013-02-26 09:52:54
업무를 돕는 일반 사무 용품이 부족하다는 점도 있었다. 뿐만 아니라 응답자들은 커피전문점이 고객사와의 미팅 장소로도 적합하지 못하다고 답했다. 특히 베이비부머 세대(1946~1956년생)들은 Y세대(1982~2000년생)에 비해 커피전문점이 업무에 적절하지 못하다고 의견이 많았으며, 커피전문점과 같은 환경에서 업무에...