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한컴, VM웨어와 클라우드 분야 업무협약 2013-01-28 20:24:00
전문기업 vm웨어와 클라우드 분야 업무협약을 맺었다. 두 회사는 클라우드 결합 제품인 ‘씽크프리 협업 솔루션’을 국내 시장에 공급하게 된다. 씽크프리 협업 솔루션은 vm웨어의 오픈소스 기반 협업 솔루션인 ‘짐브라 컬래버레이션 서버’를 이용해 개발한 기업용 문서·메일 솔루션이다. 한컴은 이 제품으로 기존의...
은행원 맘대로 고객통장 바꾸고 보험 설계사는 '가짜 상품' 판매 2013-01-28 17:14:41
것으로 판단, 업무 처리의 적정성 및 실제 피해 발생 여부 등을 따져보기 위해 점검에 들어갔다. 이 은행은 올초에는 한 지점장이 고객 예금 2억4000만원을 착복한 사실이 2년 만에 밝혀져 논란을 빚기도 했다.경기도 의정부에 사는 b씨는 한 생명보험사의 보험설계사가 판매한 원금보장형 보험상품에 가입했다. 하지만...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상]신한생명, 고객패널제도 운영…보험 서비스 차별화 2013-01-28 15:31:52
고객패널 제도를 운영하고 있다. 정기적으로 고객과의 소통을 통해 다양한 의견을 수렴하고 이를 업무에 반영, 개선하기 위한 제도다. 고객패널단은 온라인 설문조사, 정기 토론회 등을 통해 적극적으로 의견을 개진하고 있다.▶ 소유진 남편, 연대 나왔는데 17억 빚 떠안고…▶ '개콘' 김대희, 족발집 '몰빵'...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] kt금호렌터카, 렌터카에 IT 접목…토털 안전관리 서비스 2013-01-28 15:31:51
관심 대상이다. 고객이 렌터카를 이용할 때 지점을 방문할 필요 없이 원하는 장소로 차량을 보내주고 반납받는 서비스다. 차량을 빌릴 때 대기하는 시간을 최소화할 수 있고, 지점을 방문했을 때 겪을 수 있는 혼잡함을 줄일 수 있다는 게 회사 측 설명이다. 서울 전 지점 및 경기도, 인천, 부산지역에서 시행 중인 이...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] ING생명, '리본고객' 프로그램으로 고객과의 인연 '평생' 2013-01-28 15:31:47
데 차질이 없도록 배려했다.고객스마일 프로그램은 고객의 목소리를 직접 듣고 업무에 반영하기 위해 개발됐다. ing생명이 제공하는 서비스를 9개의 군으로 나누어 군별로 서비스를 경험한 고객들을 상대로 ‘순수 고객추천지수(nps·net promoter score)’를 측정한다. 이 결과를 고객 서비스 개선에 활용하는 것이다....
말도 안되는 서울시 최초 소형아파트 혜택분양! 2013-01-28 13:22:26
업무시설들이 밀집해 있는 광화문, 여의도, 종로 등 도심업무지구와 직선거리가 3㎞이내에 위치한다. 지하철 2~3개 정거장이면 이동할 수 있어 직주근접형 주거단지를 선호하는 직장인에게 적합하다는 평이다. 강북 도심의 대표적 주거단지로서 높은 조경률과 특화설계를 적용한 것도 특징이다. 일조권과 조망을 고려해...
ktcs, 법무부 다국어민원안내 콜센터 등 운영 2013-01-28 11:47:08
1년간 운영한다. 법무부 콜센터는 출입국외국인정책본부의 담당업무를 중심으로 외국인들의 국내생활적응에 필요한 행정 및 생활 관련 상담을 영어, 몽골어, 러시아어 등 18개 국어로 제공하는 다국어 민원안내창구이다. ktcs는 상담석 100석, 매출액 26억원 규모의 'kt m&s CRM 센터 사업'도 수주했다....
금투협, 금융투자세무 과정 신설 2013-01-28 10:13:21
처분시 세제, 세무처리, 절세전략 등을 습득해 고객영업에 활용할 수 있도록 하기 위한 과정이다. 수강신청은 다음달 8일까지이며 교육기간은 오는 3월 12일부터 21일까지 4일간 총 16시간이다. 금융기관 고객자산관리 업무 종사자, 지점영업직원, pb업무종사자 등이 주 교육대상이다. 수강신청 및...
금융권 장애인 고용 `후퇴'…돈으로 의무고용 회피 2013-01-28 08:01:17
영업 현장에서 고객과 원활한 상담을 하기 어렵다 보니 맡길 수 있는 업무가 너무 제한적이기 때문이라고 했다. 복잡한 금융업무를 수월하게 해낼 만한 장애인을 찾기 쉽지 않다는 의견도 있다. 시중은행 인사 담당 관계자는 "주로 경증 장애인이 후선 업무를 하는 경우가 대부분이다"라며 "고용을 하기 싫어서 안...
한화, 2043명 3월부터 정규직 전환…朴당선인 정규직 정책에 10대그룹 첫 '화답' 2013-01-27 16:59:18
방안을 검토해왔다. 서비스 인력과 판매사원, 고객상담, 시설관리 등 직군별로 후보를 추린 후 개인별 평가를 거쳐 27일 대상자 2043명을 확정했다. 이들은 3월부터 복리후생, 정년 보장, 승진 기회 등 기존 정규직과 동일한 대우를 받는다. 이렇게 되면 한화그룹의 비정규직 직원은 5000여명에서 3000명가량으로 줄어든다....
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