"페르소나시스템, AI챗봇 통해 마스크 재고 위치 쉽게 찾도록 돕는다" 2020-03-13 16:14:00

보유한 페르소나시스템이 인공지능 챗봇을 통해 카카오톡에서도 쉽게 "AI 코로나"를 검색하면 마스크의 정확한 재고와 위치를 쉽게 물어보고 파악할 수 있는 AI챗봇을 개발하였다. 특히 이번에 개발된 AI챗봇은 상대적으로 IT가 어려운 노약자와 취약계층을 위해 기존에 사용하던 카카오톡에서 쉽게 대화형으로 서비스...

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• #페르소나시스템 AI챗봇

SK이노베이션 "올 상반기 수시 경력·신입채용에 화상면접 진행" 2020-03-11 19:53:58

채용시 디지털 트랜스포메이션(DT)을 활용한 ‘챗복’서비스를 진행해 왔다. 구직자들이 자주하는 질문을 인공지능(AI)이 답변해주는 서비스다. 현재도 챗봇 서비스는 SK이노베이션 채용사이트와 챗봇링크에 접속해 이용이 가능하다. 김상호 SK이노베이션 인재개발실장은 “회사의 DT전략을 통해 지원자...

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• #SK이노베이션 올

코로나19가 바꾼 채용…화상면접·유튜브 '언택트' 속속 도입 2020-03-11 09:16:15

'챗봇'(Chat Bot)을 도입한 바 있다. 이번에 화상면접 도입과 함께 챗봇 서비스도 강화했다. SK이노베이션 김상호 인재개발실장은 "코로나19로 인해 침체된 고용시장에 활력을 불어넣기 위해 선제적으로 화상면접을 이용해 채용을 진행한다"고 말했다. 취업포털 인크루트에 따르면 LG전자도 경력직 지원자에 대한...

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• #코로나19가 바꾼

코로나19 여파에 주총도 비대면 전자투표 보급 활성화 2020-03-11 07:38:13

집계됐다. 예탁원은 이 가운데 약 70%가 예탁원의 전자투표 서비스(K-eVote)를 이용할 것으로 내다봤다. 예탁원은 올해 전자투표 서비스를 이용하는 전체 상장사가 지난해 650개보다 최대 46% 늘어난 850∼950개사에 달할 것으로 전망했다. 대부분 정기 주총이 이달 하순에 몰려있고 아직 전자투표 이용 여부를 공시하지...

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• #코로나19 여파에

"코로나19 여파로 올 주총 전자투표 기업 46% 증가 전망" 2020-03-11 06:35:01

전자투표 서비스 수수료를 면제하고 주총 정보 전자고지 서비스 등을 도입하며 의결권 행사 독려에 나섰다. 또 원활한 주총 개최를 위해 특별지원반을 운영하고 있다. 박 본부장은 "앞으로도 플랫폼 제공자로서 주주의 전자투표가 간편하게 이뤄질 수 있도록 접근성·편의성을 향상해 나갈 계획"이라며 "각종 통계 분석이나...

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• #코로나19 여파로

국가대표 테크 기업들…AI 활용법이 궁금하다 2020-03-10 17:55:09

로봇 친화형 빌딩이 될 것”이라고 소개했다. LG CNS와 포스코ICT도 얼굴인식 출입 시스템을 도입했다. LG CNS의 AI 출입 서비스는 마스크, 안경 등 다양한 변수를 모두 판독한다. 포스코ICT는 사내 식당에서 얼굴 인식으로 결제하는 시스템을 시범 운영하고 있다. 카카오는 사내에서 ‘카페 챗봇’을 운영...

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• #국가대표 테크

구로콜센터 집단감염…보험·카드사들 콜센터 감염 어떻게 대응?(종합) 2020-03-10 16:55:01

상대하는 최접점이어서 콜센터가 마비되면 대고객 서비스에 차질이 빚어지기 때문이다. 금융사들은 마스크 착용, 손 세정제 배치, 출근 시 체온 측정 등 기본적인 코로나19 예방수칙을 가동하는 한편 콜센터 직원들을 최대한 분산 근무하게 해 어느 한쪽이 문제가 생기면 나머지에서 대응할 수 있게 하고 있다. 10일 업계...

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• #구로콜센터 집단감염보험카드사들

구로콜센터 집단감염…보험·카드사들 콜센터 방역 어떻게 대응? 2020-03-10 11:38:50

상대하는 최접점이어서 콜센터가 마비되면 대고객 서비스에 차질이 빚어지기 때문이다. 금융사들은 마스크 착용, 손 세정제 배치, 출근 시 체온 측정 등 기본적인 코로나19 예방수칙을 가동하는 한편 콜센터 직원들을 최대한 분산 근무하게 해 어느 한쪽이 문제가 생기면 나머지에서 대응할 수 있게 하고 있다. 10일 업계...

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대한항공, 카카오톡 챗봇 서비스 `대한이` 운영 2020-03-10 09:24:26

챗봇 상담 서비스 ‘대한이’를 오늘부터 운영한다고 밝혔다. 하반기에는 영어 챗봇도 서비스 될 예정이다. ‘대한이’ 챗봇 상담 서비스는 항공여행 계획 단계부터 탑승할 때까지 생기는 궁금증들을 카카오톡을 이용해 언제 어디서든 해결할 수 있도록 개발됐다. 대한항공에 대한 궁금증을‘대한이’와의 카카오톡...

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• #대한항공 카카오톡