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[2013 대전망] KB국민카드, 고객정보 정밀 분석해 수익기반 확대 2013-01-02 15:31:14
이에 대해 모든 임직원들이 상품과 서비스, 업무 프로세스 등 전 분야에서 고객 지향적인 혁신에 성공했기 때문으로 풀이했다. 마케팅 분야에서도 두드러진 실적을 올렸다. 대표적인 오디션 프로그램인 ‘슈퍼스타k’와 겨울 스포츠 가운데 인기가 가장 높은 프로농구를 후원하며 인지도를 높였다. 고객이 자신에게 맞는...
[2013 대전망] 한화생명, '글로벌 보험사' 원년으로 2013-01-02 15:31:13
상품개발 단계부터 보험금 지급까지 고객과 관련된 전 과정에 대해 차별화 전략을 수립하도록 했다. 같은 맥락에서 2007년 한화생명이 업계 최초로 도입한 ‘찾아가는 서비스’를 완벽하게 정착시킬 계획이다. 평균 처리기일 3일 이내 달성률 99% 및 이용고객의 서비스 만족도 100점을 달성하겠다는 목표다. 보험업의...
[2013 대전망] 메리츠화재, 상반기 차보험 점유율 6.6%로 2013-01-02 15:31:11
야심차게 출시한 패키지형 보험 상품 ‘m-바스켓’은 9월 출시 당월에만 52억원의 신기록을 달성했다. 메리츠화재는 올해도 타사와 차별화된 전략을 추구하기로 했다. 경쟁사들이 외형 확대에 치중할 때 장기보험 위주로 영업을 했고 지역 거점별로 맞춤화된 성장 전략을 짰던 경험을 되새기겠다는 것이다. 내실을 더욱...
[2013 대전망] 하나은행, 중기·영세사업자 지원 확대·저금리 예금유치 총력 2013-01-02 15:31:08
수입 목표를 늘려 잡았다. 상품 교차 판매도 늘릴 계획이다. 단순히 급여통장을 유치하는 수준에서 나아가 자산관리(wm) 측면의 영업을 늘린다는 구상이다. 가계대출 부문에서는 부동산 가격 하락으로 담보인정비율(ltv) 기준을 초과하게 된 주택담보대출 금액에 대해 무조건적인 상환 압박을 하지 않고 가급적 연장할 수...
[2013 대전망] 신한은행, 스마트금융·은퇴시장이 성장동력…자산관리·투자금융 시너지 확대 2013-01-02 15:31:07
방안도 구상하고 있다. 신한은행 관계자는 “은행 상품과 서비스 위주로 영업했던 기존 프라이빗뱅킹(pb) 센터를 증권과 협업하는 pwm(개인자산관리) 센터로 바꾸고 있다”며 “전에는 증권 쪽과 협력해 맞춤형 상품을 만드는 데 2주일 정도 소요됐는데 pwm 센터를 만들면서 즉시 대응할 수 있게 됐다”고 말했다.경비 절감...
[2013 대전망] 보험 '역마진' 공포…생보 3.8% 성장 그칠듯 2013-01-02 15:31:05
상품의 가격을 재평가·재조정해 시장환경에 즉각 대응하는 전략으로 위기를 기회로 바꿨다.조재길 기자 road@hankyung.com▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ '한성주 동영상' 적나라한 진실 드러나 '충격'▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한...
[2013 대전망] 자산관리공사, 국가경제 안전판으로 위기극복 앞장 2013-01-02 15:31:03
획을 남겼다. 저금리 전환대출 상품인 바꿔드림론을 통해 서민금융 기관으로서의 위상도 다졌다. 이 같은 성과에 힘입어 캠코는 올해도 국가경제 안전판 역할을 더 굳건히 할 방침이다. 올해 중점 추진과제로는 △가계부채 연착륙을 위한 서민금융지원 확대 △공공자산 가치증대를 통한 재정건전성 제고 △부실자산 효율적...
[2013 대전망] 은행 순이익 최대 40% 격감 예상…사활 건 '체질개선' 돌입 2013-01-02 15:31:02
프라이빗뱅킹(pb) 전용 상품을 개발하고 투자자문 서비스를 강화하기로 했다. 기업부문에서는 신디케이트 론을 늘리고, 투자은행(ib) 부문도 확대하기로 했다. 신한은행은 은퇴·노후시장 관련 상품을 적극 개발할 계획이다. 올해 은행업에 기회가 될 수 있는 요인도 분명 있다. 우리은행 측은 “정부의 예산확대로...
[2013 대전망] 주택금융공사, 보금자리론 등 서민용 주택상품 집중 2013-01-02 15:30:59
마련을 돕기 위해 금리우대 보금자리론의 상품구조를 개선할 계획이다. 정책적으로 도움이 필요한 소외계층의 주거안정을 위해 전세자금보증 한도와 보증료를 우대하는 등 제도 개선도 적극 추진할 방침이다. 주택연금 가입조건도 부부 모두 60세 이상에서 주택소유자 기준 60세 이상으로 완화한다. 단기·소액 신상품도 출...
[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
적극 지원하고 차별화된 상품, 마케팅, 서비스를 개발하기로 했다. 특히 보장성 상품을 더욱 강화하는 한편 베이비붐 세대의 은퇴로 급성장하고 있는 은퇴시장 공략에 박차를 가할 계획이다. 박 부회장은 “모든 경영의 문제와 답은 현장에 있고 사무실 책상에 앉아선 답을 찾을 수 없다”며 “현장의 목소리를 듣다 보면...