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[2020 공공기관 채용설명회] 인사담당자에게 묻다 “합격자와 불합격자의 가장 큰 차이는? 서류는 마지막 날 제출하라” 2020-01-09 19:11:00
하면 아마도 디지털 키오스크나 챗봇을 의미하는 듯하다. 20년 전, ATM이 처음 생겼을 때도 인력부족에 대한 걱정이 많았다. 하지만 기계가 하는 일과 사람이 하는 일은 분명 다르다. 여전히 정보부족은 존재하기에 대면 서비스를 포기할 수 없다. IBK기업은행 입사 팁도 전해 달라 박인구: 지금은 철저히 직무경험을 주로...
"특허청 특허 업무에 카카오 인공지능 기술 활용한다" 2020-01-09 17:02:21
`카카오 i 번역`을 서비스 중이다. 번역이 가능한 언어는 19개에 달하며, 넓은 문맥 정보를 활용하고 주변 단어 사이의 관계와 멀리 떨어진 단어 사이의 관계 정보 학습이 가능하다는 설명이다. 아울러 카카오엔터프라이즈는 검색이나 챗봇 같은 AI 기술을 활용해 특허 관련 검색 시스템을 구축하고, 챗봇 상담 및 상담원...
특허 심사 과정에 카카오 AI 기술 도입된다 2020-01-09 12:00:02
쓸 수 있는 검색·챗봇(대화 로봇) 기술도 제공할 계획이다. 박원주 특허청장은 "이번 업무협약이 민간과 공공의 모범적인 협력사례가 되도록 카카오엔터프라이즈의 기술을 활용해 한발 앞선 AI 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 카카오엔터프라이즈 백상엽 대표는 "특허청의 빅데이터와 노하우를 바탕으로...
그때 본 데이트앱 인물도 AI로 만든 가상 이미지? 2020-01-08 16:19:08
회사는 서비스 개시 한 주 만에 미국 대학 한 곳과 데이팅앱 업체, 인적자원 관리 업체 등 3곳과 계약을 체결했다. 특히 데이팅앱 업체는 메신저상에서 고객과 대화가 가능한 챗봇(Chatbot)에 가상 인물 사진을 사용할 것으로 알려졌다. 이 회사는 실제 인물 70명의 사진을 바탕으로 AI를 활용해 하루에 100만개의 가상인물...
[CES 2020] "인공지능이 프라이빗뱅커를 멸종시킬 것이다" 2020-01-07 17:37:08
추천한다. 챗봇(채팅+로봇)을 통해 금융 소비자와 자연스럽게 투자 관련 얘기를 주고받는다. 모든 금융 소비자는 곧 24시간 연중무휴로 이용할 수 있는 로봇 자산관리인(어드바이저)을 갖게 된다는 뜻이다. 기존 은행 및 증권사 PB는 서서히 설 자리를 잃게 될 것이란 전망이 나오는 배경이다. 서민들에게 투자자문 서비스...
[새 출발 2020 유통산업] 롯데홈쇼핑, VR 매장서 쇼핑…온라인 한계 넘어선다 2020-01-06 15:25:34
이들이 개발한 챗봇 서비스를 홈쇼핑에 적용한 게 대표적이다. 롯데홈쇼핑은 올해 빅데이터와 인공지능을 활용한 상품 추천 기능도 강화한다. 소비자들의 다양한 취향을 만족시켜 충성고객으로 만드는 전략이다. 지난해 1월 신설된 디지털전환(DT) 본부가 개발을 맡는다. DT본부에서는 작년에 가상현실(VR) 기술을 적용해...
NH농협생명, 콜센터 운영시간 '최장' 타이틀 벗는다…"직원복지 우선" 2020-01-06 11:18:04
시간 외에는 모바일 앱(응용 프로그램), 챗봇 등을 활용해 업무처리가 가능하다"고 설명했다. 일각에선 콜센터를 오랜 시간 운영하는 것이 비용 대비 효율이 낮아, 시간을 단축한 것이라는 해석도 있다. 그동안 농협생명은 직장인들이 출퇴근 전후에도 여유있게 상담 서비스를 받을 수 있도록 다른 회사보다 긴 콜센터...
[신년사] 김현준 국세청장 "부동산 편법증여·전문직 탈루 엄격 검증" 2020-01-02 18:01:40
특히 AI 기반의 챗봇 상담, 보이는 전화 ARS 등 간편신고 서비스를 제공해 신고 경험이 많지 않은 납세자도 편안하게 신고할 수 있는 환경을 구축해 나가야 합니다. 둘째, 공정사회에 역행하는 지능적·고의적 탈세와 체납행위에 보다 엄정하게 대응해야 합니다. 엄중한 경제여건을 감안해 전체 조사 건수를 축소 운영하고,...
AI 드라이버·스마트 부킹…2030세대가 불지핀 '심플패션·셀프골프' 2019-12-30 17:26:08
AI 기술은 골프 예약 서비스산업에도 적용됐다. 카카오게임즈 자회사 카카오VX는 ‘카카오골프예약’을 론칭하며 골프산업에 새 바람을 몰고왔다. ‘국민 메신저’로 불리는 카카오톡과 연계한 AI ‘골프 챗봇’을 내놔 골퍼들의 흥미를 끄는 데 성공했다. 골프 챗봇은 알아서 이용자의 골프...
내년부터 병역거부자, 대체복무 가능...병사 봉급 33%↑ 2019-12-30 11:20:36
관련 민원신청을 할 수 있도록 하고, AI(챗봇) 기본 민원서비스를 도입해 언제나 상담이 이뤄질 수 있도록 했다. 방산 분야에서는 방산 원가에 표준원가 개념이 도입된다. 기존에는 업체 발생 비용이 그대로 원가로 인정됐지만, 방산업체 생산물자 및 규모를 고려한 표준 원가가 도입된다. 국방과학연구소와 방산업체 위주...