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‘민원24’ 사칭한 분리수거 위반문자 스미싱.. 클릭 절대 금지 2014-11-16 02:19:10
민원24]분리수거 위반으로 민원이 신고되어 안내드립니다”라며 “신고내용 보기”라는 내용과 함께 인터넷주소(URL)가 첨부됐다. 분리수거 위반문자 링크를 따라가면 악성 프로그램이나 악성 코드가 설치될 가능성이 높으며, 이 경우 분리수거 위반문자가 개인정보를 빼내거나 자신도 모르게 소액결제를 유도할 가능성이...
LG유플러스 상담원 자살 "과도한 업무강요가 원인" 2014-11-12 11:56:50
민원을 응대하는 업무를 맡았기 때문에 오히려 상품을 판매하는 것 자체가 사실상 불가능에 가까웠다는 증언도 나왔습니다. 일부 보도에 따르면 LG유플러스 설치 기사들은 고객만족 점수가 1점만 떨어져도 급여 인센티브에서 15만 원이 차감되며 반성문 제출까지 강요받은 것으로 알려졌습니다. 이에 대해 LG유플러스 측은...
LH, 홈페이지 고객 중심으로 대폭 개선 2014-11-11 11:02:05
이용자 수가 증가함에 따라 모바일 환경에서도 LH에서 제공하는 주요 정보서비스를 불편없이 이용할 수 있도록 모바일 홈페이지도 신규 구축했다. 모바일 홈페이지는 이용자가 자주 찾는 정보메뉴를 메인화면에 노출했고, 회원서비스 제공을 위한 ‘모바일용 본인인증’을 도입하여 모바일 환경에서도 민원신청이나 고객...
LH, 홈페이지 개편…모바일 홈페이지도 신설 2014-11-11 10:49:47
또 민원 신청이나 각종 신고, 제안 등도 '고객센터' 항목으로 그룹화해 초기화면에 배치했다. 경영공시나 주요 사업 정보는 그림·도표를 활용한 인포그래픽으로 실어 홈페이지 이용자들이 쉽게 이해할 수 있도록 했다. 모바일 기기를 통한 홈페이지 이용자가 늘어나는 최근 추세를 반영해 모바일...
`동물농장` 배다해 거짓입양 논란 보호자 해명으로 일축 "논란 만든 네티즌 누구야?" 2014-11-03 13:43:30
말하자면 동물보호 환경이 척박했던 10년 전 2005년 대학생 때부터 동물협회 후원을 해왔고, 정부에 민원과 의견 개진에 자기 소신이 뚜렷했으며 지금도 그러하다. 설명이 필요없는 사람”이라고 두둔했다. 네티즌들은 “동물농장 배다해, 예전부터 동물 보호 앞장섰는데 도대체 뭐가 잘못됐다는 건지”, “동물농장...
금감원, 여전사 감사업무 평가모형 구축…내부통제 감시 2014-10-29 12:01:05
이번에 구축한 모형의 평가영역은 내부통제환경·활동·효과 등 3개 영역 22개항목으로 이뤄지며 평가결과는 5개 등급으로 구성된다. 임기가 보장된 상근감사를 임명하거나 준법감시인을 일정 직위 이상으로 임명하고, 내부통제 보조인력 비율을 일정수준 이상 유지하면 높은 점수가 부여된다. 그러나 금감원...
[이슈N] 사이버 부정거래 시장감시 강화 - 김도형 한국거래소 시장감시위원장 2014-10-24 17:40:33
환경이 전제돼야 하는데요, 오늘은 자본시장 현장 일선에서 공정한 거래질서와 투자자 보호에 나서고 있는 한국거래소 시장감시위원회 김도형 위원장 모시고 말씀 나눠보겠습니다. <질문1> 시장감시위원회, 어떤 일을 하는 곳인가요? 시장감시위원회는 증권거래의 건전성을 유지하고 투자자를 보호하기 위하여 불공정거래...
"광물자원공사, 해외자원개발 4,500억원 회수 불투명" 2014-10-21 11:14:50
현지 주민들이 제기한 환경파괴, 수질오염, 산림훼손 등으로 환경영향평가 승인이 거부됐거나 사업좌초 위기에 처했습니다. 2009년에 지분매입한 호주 나라브리 유연탄광은 소음 및 비산먼지에 따른 민원문제가 지속되고 있고, 2011년에 시작한 인니 카푸아스 유연탄광 사업은 매도자측이 정부로부터 산림훼손허가를 받지...
수소에너지로 보일러 가동…2차폐기물 없는 탈취시스템 2014-10-21 07:01:45
지방자치단체 환경사업소 관할 하수처리장과 음식물처리장 등에 올해까지 16개 소를 설치했다.바이오옥시전은 급기방식 공간탈취 기술을 적용했다. 일반적인 악취방지 기술은 배기를 통해 악취를 제거한다. 바이오옥시전은 산소클러스터 군집기술을 이용했다. 쉽게 말해 악취 발생원이나 실내 악취를 집중적으로 제거하는...
하츠, 120 다산콜센터에 버티컬 에어가든 설치 2014-10-16 15:41:34
종합민원전화인 120 다산콜센터에 버티컬 에어가든의 시공을 완료했다고 밝혔다. 하츠의 대표 제품인 버티컬 에어가든은 수직 벽면에 식물과 자연 토층을 육성한 수직녹화 시스템으로 공간에 녹색 식물의 쾌적성을 더하고 실내 공기를 정화해 깨끗하고 안정적인 근무 환경의 조성을 돕는다. 하츠 관계자는 "하츠의 버티컬...