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[신년사] 김석 삼성證 사장 "우수고객 적극 확대해야" 2013-01-02 08:22:33
확보된 법인고객의 오너와 임직원을 집중 공략하고, 테마 세미나, 어피너티 마케팅을 통해 고객이 고객을 소개하는 mgm을 적극 확대할 필요가 있습니다. 기존 고객의 로열티 향상을 위해서는 무엇보다 시황에 관계없이, 진정성 있는, 꾸준한 터치를 통해 고객과의 relationship을 강화해 나가야 겠습니다.우리는 우수고객...
[2013 신년 인터뷰] 조윤제 교수 "새 정부 최우선 과제 '위기관리'" 2013-01-01 16:37:14
아닙니까. “그렇습니다. 오너 경영 체제의 장점도 많습니다. 장기적 비전을 갖고 경영에 임할 수 있는 데다 일사불란하게 움직이며 성과를 낼 수 있죠. 이건희 삼성 회장, 정몽구 현대·기아자동차 회장 같은 분들은 그 역할을 충분히 잘했다고 봅니다. 하지만 재벌 중에 오너의 실책으로 쓰러진 곳들도 많습니다. 3세,...