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변액보험 1년 내 해지해도 원금 93%보장…미래에셋생명 최현만의 승부수 2013-01-24 17:01:24
7월 최 부회장의 지시로 변액연금의 실수익률을 고객들에게 낱낱이 공개하는 시스템을 보험업계에서 처음 도입했다.조재길 기자 road@hankyung.com▶ 소유진 남편, 연대 나왔는데 17억 빚 떠안고…▶ '개콘' 김대희, 족발집 '몰빵' 한달 챙기는 돈이▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男...
삼성물산-철도연, 저심도 도시철도 MOU 체결 2013-01-24 14:55:54
있도록 더욱 저렴한 비용으로, 보다 친환경적인 시스템 구축을 위한 기술개발 협력을 강화할 계획입니다. 저심도 도시철도는 지하 15~25m 깊이로 건설되는 기존 지하철과는 달리 도로 위에서부터 지하 5~7m로 건설하여 도로 선형에 따라 주행이 가능한 지하철도로 자동차와 동일한 작은 곡선 회전과 급한 경사에서도 주...
[기업과 함께] 청호나이스, R&D·인재 양성에 아낌없이 투자 "일등 도약, 이제는 서비스 혁신이다" 2013-01-23 15:31:05
시스템을 적용한 ‘이과수 얼음정수기 플러스’를 선보이며 인기를 이어갔다. ‘이과수 폭포청정기’는 2006년 노벨물리학상 수상자인 조지 스무트 박사가 “청정기의 노벨상 제품”이라고 극찬해 주목을 받았다. 이 같은 혁신은 철저한 연구·개발(r&d)에서 나왔다. 청호나이스는 매해 연간 매출액의 7%를 r&d에...
SK C&C, 미래에셋생명 콜인프라 운영사업 수주 2013-01-20 12:30:21
시스템 통합시스템을 재개발해 전국 TM(TeleMarketing)지점의 분산 환경의 비효율성을 개선하고 전사의 녹취 데이터를 중앙 집중화해 통합하는 등 운영 및 유지보수 효율 향상과 비용의 절감을 실현토록 지원합니다. SK C&C 전략사업본부장 이기열 상무는 “이번 사업을 통해 미래에셋생명은 통신 운영 비용 절감은 물론...
[2013 고객감동경영대상] 한국전기안전공사, 전기안전에 일기예보 개념 도입…만족도 높여 2013-01-16 09:01:04
고객의 소리와 민원 내용을 체계적으로 분석해 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템이다. 박철곤 한국전기안전공사 사장은 ‘전기안전 선도기업, 행복한 고객, 신명나는 일터’를 비전으로 ‘행복한 고객 만들기’에 앞장서왔다.cs예보제는 이러한 감성서비스의 일환이다. 일기 예보의 개념을 도입해 ‘드맑음, 맑음, 흐림,...
<증권방송 애널들 `주가조작'으로 시청자 우롱> 2013-01-09 15:24:29
모니터링 등을 위해 사이버정보분석 자동화 시스템을 구축하고 기존 사이버감시반을 정규조직팀으로 개편해 `자본시장 서포터즈'도 발족할계획이다. 금융권 퇴직인력과 대학생 등으로 구성된 300여명 규모의 시장감시 지원조직이 구성되는 것이다. 금융당국 관계자는 "투자자들도 증권방송 사이버 애널리스트의...
금감원, 올 42개 금융社 검사…소비자 권익 침해 강력 제재 2013-01-08 16:50:01
민원 처리와 사후관리 실태도 살피기로 했다.또 저성장·저금리 기조 장기화, 가계부채 부실화 등 시스템 리스크에 대응한 예방적 검사도 강화한다. 금융회사가 가계·자영업자 대출이 부실화할 가능성에 대비해 충당금 적립을 적정하게 했는지도 중점 점검 대상이다. 금융회사의 대주주·계열사 부당 지원을 막기 위한...
금감원 올해 금융권 검사 초점은 '금융소비자 보호' 2013-01-08 12:00:51
금융소비자 중심의 업무 관행을 유도하고자 민원처리와 사후관리 실태를 살피고 반복ㆍ집단민원이나 사회적인 이슈가 될만한 민원이 제기된 금융사에 대해서는현장조사를 강화하기로 했다. 저성장ㆍ저금리 기조 장기화, 가계부채 부실화 등 시스템리스크에 대응한 사전예방적 검사도 강화한다. 조 부원장보는...
교통법규 위반 단속사진 10일부터 인터넷으로 확인 2013-01-06 09:07:00
조회·납부 시스템(www.efine.go.kr)에서 확인할 수 있게 된다.경찰청은 6일 교통범칙금·과태료 조회·납부시스템에 단속 내역만 나올 뿐 무인단속 촬영사진이 제공되지 않아 민원이 제기되자 이를 개선한 것이라고 밝혔다.경찰은 단속에 대한 이의 신청을 해당 시스템(efine) 상에서 온라인으로 처리하는 방안도 이번에...
[사설] 국회의원들은 金배지부터 떼시라 2013-01-04 17:01:04
시스템을 연구한다는 출장 목적이 스스로 보기에도 웃음거리밖에 안 된다고 생각한 모양이다.국회의 이번 예산 처리는 아직도 뒷말이 무성하다. 예산 심사 도중에 말라리아 예방주사를 맞기 위해 자리를 박차고 나갔던 의원까지 있었다고 한다. 호텔방에서 무려 4000건에 달하는 지역구 민원용 쪽지예산을 끼워넣으려고...
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