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뻔해? 펀해!…여행페스타가 제안하는 '新여행기술' 2019-10-13 15:27:16
VR, 챗봇, 모빌리티 서비스 등 디지털 시대에 맞춘 여행 서비스부터 아날로그 감성 가득한 여행 소품 등 다양한 라인업을 갖췄다. 방문객은 폭넓은 스펙트럼의 새로운 여행 기술을 확인할 수 있다. 데이터킹은 전국 국립박물관을 VR 기술을 이용해 보여주는 ‘퍼블링 VR 키오스크’로 이색 체험을 제공한다....
LG, 美 MIT와 손잡고 미래 성장 동력 찾는다 2019-10-11 11:00:02
AI를 활용한 로봇 개발 등에 대한 연구결과를 발표했다. 또 AI기반 챗봇 서비스를 제공하는 '포쉬' 등 AI를 활용해 성과를 내고 있는 미 현지의 유망 스타트업 9개 업체가 발표자로 참석해 사업모델을 설명했다. LG테크놀로지벤처스는 앞으로 MIT 출신의 혁신 스타트업들과의 협력 기회를 확대해 나갈 계획이다....
LG, 미국 MIT와 협업…AI 등 미래성장동력 찾는다 2019-10-11 11:00:00
봇 개발 등에 대한 연구결과를 발표했고, AI기반 챗봇 서비스를 제공하는 `포쉬` 등 AI를 활용해 성과를 내고 있는 미 현지의 유망 스타트업 9개 업체가 발표자로 참석해 사업모델을 설명했다. LG테크놀로지벤처스는 앞으로 MIT 출신의 혁신 스타트업들과의 협력 기회를 확대해 나갈 계획이다. 한편, LG테크놀로지벤처스는...
AI·블록체인·콘텐츠·모빌리티·금융…카카오 '플랫폼 영토' 불가능이란 없다 2019-10-10 15:47:04
등이 가능한 챗봇이 AI를 활용한 대표적인 서비스로 꼽힌다. 카카오는 이 기술을 일반에도 공개했다. AI 개발 플랫폼인 ‘카카오 아이(i) 오픈빌더’를 활용하면 누구나 손쉽게 챗봇을 만들 수 있다. 전문지식이 없는 자영업자라면 카카오 챗봇 플랫폼에 입점만 해도 된다. 메뉴, 가격, 상품 이름 등을 입력하면...
한컴, 인공지능·클라우드·블록체인 무장한 '한컴오피스 2020' 출시 2019-10-10 15:46:32
AI 챗봇인 ‘오피스 톡’도 탑재됐다. 이용자가 오피스 톡 창에 ‘맞춤법 검사해줘’와 같이 필요한 기능을 입력하면, 해당 기능에 대한 설명과 함께 실행 링크까지 제공해 즉시 기능을 실행할 수 있다. 문서를 작성하다 궁금한 내용을 포털처럼 검색해 볼 수 있는 지식검색 기능도 함께 적용됐다. 이...
"어둠은 빛을 이길 수 없다"…위기 속 '혁신' 불 밝힌 금융회사 2019-10-07 15:40:40
해외 영업점의 80% 이상이 동남아 국가에 포진해 있다. 챗봇 상담 등 보험 서비스 개선 보험사들은 인슈어테크(보험기술) 서비스로 혁신 중이다. 챗봇으로 24시간 상담 서비스를 운영하고, 보험금 청구·지급 절차도 간소화했다. 고객과의 접점을 늘려 ‘보험은 어렵다’는 편견을 깨보겠다는 전략이다....
KEB하나銀, GLN으로 세계 모바일결제 선도 2019-10-07 15:37:25
서비스 ‘하이(HAI)뱅킹’의 고도화 작업을 완료했다. 문자나 음성 입력, 촬영을 통해 금융 거래를 요청하고 챗봇(채팅로봇)의 답변을 들을 수 있다. 자금이체, 조회, 환전, 해외송금, 공과금 납부, 상품 가입까지 모두 하이뱅킹을 통해 가능하다. KEB하나은행 관계자는 “향후 빅데이터 분석을 통해 맞춤형...
신한銀 "감성 챗봇이 고객별 맞춤 금융 상담" 2019-10-07 15:35:39
12월 챗봇에 인간적인 감성을 입힌다는 콘셉트로 ‘쏠메이트 오로라’ 서비스를 선보였다. 개인 성향과 특성을 반영해 맞춤형 상담을 제공하는 게 특징이다. 고객의 성향과 행동을 분석해 첫인사부터 상세설명, 상품 제안 등을 한다. 지난 5월엔 영업 현장의 업무 처리를 지원하는 지능형 커뮤니케이션 플랫폼...
DB손보, 업계 첫 음성인식 긴급출동 '차별화' 2019-10-07 15:28:41
및 서비스 발굴, 보험업무 프로세스 개선, 고객가치 혁신 등을 추구해 나가고 있다. AI를 활용해 보험 상담서비스를 제공하는 ‘프로미 챗봇 서비스’를 도입했다. 또 모바일 보험증권 특허권을 보유하고 있다. 생체인증을 통한 보험 가입 등을 손해보험업계 최초로 도입하는 등 금융환경 변화에 적극 대응하고...
농협생명, 실손보험금 간편 청구 서비스 2019-10-07 15:27:58
챗봇 ‘코리봇’ 서비스를 시작했다. 코리봇은 농협생명 캐릭터인 ‘코리’와 ‘챗봇’(채팅로봇)의 합성어다. 보험 소비자에게 상품을 추천해주고 콜센터처럼 보험 관련 문의도 받는다. AI를 기반으로 주요질문 1000개를 학습했다. 코리봇이 보험사기 제보 방법을 안내하기도 했다. 시간과...