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삼성증권, 24시간 이상거래 감시 등 금융소비자보호 강화 2023-07-06 09:00:25
자산관리를 경험할 수 있다. 각각의 서비스는 디지털 PB의 맞춤형 투자상담, 고객별 관심 키워드에 대한 애널리스트의 코멘트, 주요 이슈별 비대면 세미나와 실시간 질의응답 등 자산관리 전반을 아우르는 컨텐츠를 제공한다. VIP 고객의 경우 애널리스트나 세무, 부동산 전문가와 1:1 컨설팅까지 제공해 삼성증권의 축적된...
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SK텔레콤, 매월 고객가치혁신 회의…24년 연속 품질지수 1위 2023-07-06 09:00:19
음성인증 기술을 고객센터에 적용해 이용경험을 개선하는 데에도 공을 들이고 있다. 이 기술은 이용자의 고유 음성을 판별, 간단한 음성만으로 추가 절차 없이 인증하는 것이다. 고객센터를 통해 최초 1회 음성 등록과정을 거치면 이후엔 상담사와 대화만으로 자동 인증된다. 이 기술을 적용해 고객센터 상담 및 대기시간을...
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내가 컨설팅을 쓰지 않는 이유 [PEF썰전] 2023-07-05 15:38:02
강화해야 합니다. 바이아웃 경험이 부족한 PE들이 많이 하는 실수 중에 하나가 회사가 잘하는 부분까지 건드리는 것입니다. 그리고 회사가 그동안 경영되어온 역사와 배경에 대한 깊은 고찰과 이해 없이 표면적으로 보이는 부분만을 지적하면서 경영진과 종업원들의 사기를 떨어뜨리는것도 큰 실수입니다. 컨설팅회사의...
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"정우성, 마동석과 함께 해보고 싶어"…야마시타 토모히사의 러브콜 [인터뷰+] 2023-07-03 06:18:18
만났다면 이 인물을 소화하지 못했을 것"이라며 "오랫동안 경험을 쌓고, 느낀 부분들이 있고 아이돌로 큰 회사에 있다가 결별하면서 제 마음이 넓어진 것들도 있는데, 그런 게 작품 속에서 도움이 됐다고 생각한다"고 말했다. 한국에서 '공부의 신'으로 리메이크된 '드래곤 사쿠라'를 비롯해 '노부타를...
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개미 군단 울리는 '네카쿠'…끝 모를 주가 추락의 원인은 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2023-06-30 11:00:03
일당’을 비롯해 유튜브에서 버젓이 사기 행각을 벌이는 자칭 투자 고수들의 분탕질은 ‘가치와 주가의 비례’라는 자본 시장의 제1원칙을 뿌리째 흔들고 있다. 이런 점에서 이를 방관한 규제 당국이 개미에 진 빚은 많다고 할 수밖에 없다. 올해 탄생 300주년을 맞은 자유 시장경제 사상의 국부인 애덤 스미스는 ‘보이지...
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국토 1·2차관에 대통령실 비서관…"부동산 등 국정장악 포석"(종합) 2023-06-29 12:19:01
부동산 측면에서는 주택시장 안정과 함께 전세사기, 역전세난 등 국민적 관심이 높은 이슈가 지속적으로 거론되고 있다. 수도권광역급행철도(GTX), 대한항공[003490]과 아시아나 합병, 노조 불법행위 근절 등도 국토부의 현안으로 손꼽힌다. 신임 차관이 모두 대통령실 비서관 출신이라는 점도 이러한 해석을 뒷받침한다....
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"빵에서 이물질 나와"…업주 7명에 900만원 뜯은 50대 2023-06-26 11:16:56
형사2부(문지선 부장검사)는 보험사기방지 특별법 위반, 사기 등 혐의로 A(59)씨를 구속기소 했다고 26일 밝혔다. A씨는 2021년 9월부터 올해 2월까지 "음식에서 금속, 플라스틱이 나왔다"고 거짓말한 뒤 업주 7명으로부터 치과 진료비, 합의금, 보험료 등 약 900만원을 뜯어낸 혐의를 받고 있다. A씨는 빵이나 라면 등을...
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보증금 26억원 사기…'깡통전세' 계약 수법 2023-06-25 23:00:43
혐의(사기)로 A(35)씨를 구속했다고 25일 밝혔다. A씨는 2020년부터 대전시 서구 등에 다가구 주택 3채를 신축한 뒤 담보 대출을 받은 다음 선순위 보증금이 있다는 사실을 알리지 않고 전세 계약을 체결, 26명으로부터 26억5천만원 상당을 가로챈 혐의를 받는다. 세입자들은 대부분은 부동산 계약 경험이 적은 사회...
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"이 월급 실화에요?"…짐 싸는 '민경채 공무원' [관가 포커스] 2023-06-23 15:20:05
인사 적체도 민경채 공무원들의 사기를 저하시키는 요인이다. 민경채로 입사하면 최소한 10년은 지나야 서기관을 달 수 있다. 가뜩이나 행시 출신 사무관들도 서기관 승진이 늦어지는 상황에서 민경채 공무원들의 승진은 더 어렵다는 불만이 터져 나오기도 한다. 정부 관계자는 “민경채 시험 경쟁률이 급감했다는 것은 더...
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블랙록 진입에 비트코인 강세장 오나…"지나친 기대 금물" 지적도 2023-06-21 17:58:48
ETF 상장 신청을 매번 반려해왔다. 사기, 조작 행위 방지 및 투자자 권익 보호 방안 등을 입증하지 못했다는 게 주요한 이유다. 이는 업계의 많은 반발을 일으켰다. SEC가 선물 기반 비트코인 ETF는 승인했지만 이와 크게 다르지 않은 현물 기반의 비트코인 ETF에 대해서는 명확한 설명 없이 거절만 거듭하고 있다는 불만이...
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