유망프렌차이즈 봉구통닭, 퓨전인테리어로 인기…소자본 치킨창업도 가능해 2019-07-23 11:07:14

이미테이션 브랜드로부터 가맹점 보호를 위해 상표권은 물론 각종 디자인 및 특허 출원을 마친 상태다. 가맹점을 보호하면서 이제부터는 가맹사업을 전국으로 확대해 나갈 것"이라고 전했다. 봉구통닭은 초기 창업비용이 부담스러운 예비창업자를 위해 제1금융권 신한은행 및 우리은행으로부터 저금리 대출을 지원하고...

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• #유망프렌차이즈 봉구통닭 #브랜드 #치킨 #가맹점 #통닭 #전국 #개발 #통닭은 #분위기 #빙하살얼음맥주 #메뉴

동양생명, 모바일창구 앱 통해 어디서나 손쉽게 업무 처리 2019-07-17 16:12:51

반영하고 있다.동양생명은 상품 개발 시 소비자보호 부서의 의견을 반영하고, 신상품과 기존 상품을 정기적으로 모니터링하는 등 다양한 방법으로 완전판매를 도모하고 있다. 신계약 해피콜 강화, 상품 재설명 제도 등 내부 자율점검을 통해 불완전판매를 사전에 예방하고, 사내 인트라넷으로 실시간 민원 접수 현황을 확인...

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금융소비자 만족도 평가 정기 실시…소비자 권리 고지 강화 2019-07-11 12:00:03

의무화했다. 금융사의 소비자보호 기능에는 대폭 힘을 실어준다. 소비자 보호 정책과 제도개선, 사내 부서 간 협의 등 역할을 맡는 금융소비자보호협의회의 의장은 원칙적으로 최고경영자(CEO)가 맡도록 했다. 소비자 보호 수준이 양호한 회사에 대해서만 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)가 금융소비자보호협의회를...

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• #금융소비자 만족도 #소비자 #금융소비자 #보호 #평가 #만족도 #강화 #정기

신한은행, AI로 실시간 상담과 자산관리…디지털 금융으로 편의성 높여 2019-07-03 16:54:13

맞춤 응대교육을 실시하여 금융소비자 권익 보호에도 앞장서고 있으며, 기업의 사회적 책임을 다하고자 ‘따뜻한 금융’을 전행적으로 추진하고 있다. 특히 중소기업 일자리 창출 및 청년 실업난 해소를 위해 신한 두드림 스페이스를 운영하며, 취·창업 교육은 물론 문화예술 사업을 망라하여 지원하는 등...

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삼성화재, 소비자보호센터 6대 권역 확대…직원 CS 교육도 365일 실시 2019-07-03 16:52:34

를 임명하고, 실무부서로 소비자정책팀을 운영하고 있다. 또한 공정성·객관성·전문성을 확보해 고객과의 분쟁을 합리적으로 심의하기 위해 교수, 변호사, 의사 등 6명의 외부 전문가로 구성된 고객권익보호위원회 를 운영하고 있다. 지난 10년간 104회의 위원회를 통해 432건을 심의하였고, 심의 중 소비자...

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• #삼성화재 소비자보호센터 #고객 #삼성화재 #운영 #서비스 #강화 #개선 #위해 #활동

라이나생명, 2년 연속 금감원 발표 보험 민원 '최저' 2019-04-29 15:22:04

영업, 준법감시, 소비자보호, 오퍼레이션 등 주요 11개 부서가 공동으로 참여하는 민원감축 태스크포스(tf)를 구성해 모집단계에서 보험금 청구단계에 이르기까지 모든 영역의 업무 프로세스를 소비자보호 중심으로 개선해왔다.민원 발생 위험을 사전에 감지하고 확대를 방지하기 위한 조기경보제도, 채널별 불완전판매율을...

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'이상거래 꼼짝마'…코스콤, 내부통제시스템 구축 2019-04-26 15:01:45

개발했습니다. 금융사고 예방과 금융소비자 보호는 물론, 금융 클라우드도 활성화시키겠다는 목표인데요. 박승원 기자가 그 현장을 취재했습니다. <기자> 증권사 컴플라이언스 부서 직원이 유심히 모니터를 바라봅니다. 이상 거래 징후가 포착됐는지, 시스템을 예의주시하며 바쁘게 움직입니다. 곧 비정상 거래가 한...

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