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"지난해부터 나이스 교보 캠페인…금융소비자 보호에 만전" 2021-03-24 15:11:54
“업무별로 반복 교육을 진행해 실질적인 소비자 보호가 이뤄질 수 있도록 할 계획”이라고 말했다. 교보생명은 계약체결 단계에서부터 자필서명과 상품에 대한 정확한 설명, 계약 관련 서류 전달 등이 완벽하게 이뤄질 수 있게 하는 시스템을 구축해 놓았다. 교보생명은 금소법 환경에 적응하기 위해 지난해 10월부터...
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공정거래조정원 분쟁조정 신청 3천건으로↓…약관 분쟁은 156%↑ 2021-03-23 07:10:30
3천건으로↓…약관 분쟁은 156%↑ 윤창현 "온라인 비즈니스에서 약관 다툼 늘어…업무·비용지급 명시해야" (세종=연합뉴스) 정수연 기자 = 공정거래위원회 산하 기관인 한국공정거래조정원에 들어오는 불공정 분쟁조정 신청이 최근 줄어들고 있다. 23일 국민의힘 윤창현 의원실이 조정원으로부터 받은 자료에 따르면...
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도용방지 위해 카드에 번호표기 생략…카드 연회비 분납 허용 2021-03-21 12:00:04
등 비대면 방식으로 업무를 수행할 수 있도록 하는 방안도 추진된다. 현재 코로나19 대응을 위해 한시적으로 운영 중인 고객 대면 의무 완화를 상시화하고, 고객이 전화 설명을 듣고 모바일로 청약해 보험에 가입할 수 있도록 하는 비대면 모집규제 방안을 추진한다. 또한 저축은행의 현금자동입출금기(ATM) 장기 미사용...
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비대면 업무 일상화로 기업 `정보보호 예산 편성` 늘어난다 2021-03-16 17:14:33
약관 확인`, `공유 기능 확인` 등의 순으로 예방조치를 수행했다. IP 카메라 이용자들은 `관리자 계정의 비밀번호 변경`, `기기 최신 버전 업데이트`, `IP 카메라 접근 디바이스 보안 설정` 등의 조치를 수행했다. 손승현 과기정통부 정보보호네트워크정책관은 "기업들의 정보보호 예산 수립률이 증가한 점은 긍정적으로...
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카카오톡으로 코로나19 백신 접종 예약하고 알림 받는다 2021-03-10 14:00:01
개발 및 이용 활성화`를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 국민 비서 서비스는 한국판 디지털 뉴딜과 디지털 정부 혁신의 중점과제로, 국민들이 필요한 행정 정보와 카카오톡 등 정보 수신을 원하는 앱 서비스를 설정하면 필요한 시기에 알림과 간편 납부 기능을 제공하는 서비스다. 행정안전부는 3월 말부터...
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토스증권 등 7개사, 금융투자협회 정회원 승인 2021-02-16 13:32:41
약관 심사, 전문인력 등록·관리 등에 대한 업무지원도 받을 수 있으며 금융투자교육원 강의 수강과 시설 이용시 할인혜택도 받을 수 있다. 현재까지 금투협 정회원으로 가입된 회원 총수는 646개사다. 이중 정회원은 328개사로 증권 58개사, 자산운용 252개사, 선물 4개사, 부동산신탁 14개사 순이다. 준회원은 11개사,...
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삼성생명, 고객중심경영 대폭 강화…고객권익보호 담당 신설 2021-02-16 10:43:03
본격 운영할 예정이다. 약관, 안내장, 마케팅 자료 등 고객의 권익과 관련되는 업무들에 대한 사전심의를 강화해 고객권익 침해요인을 사전에 차단할 방침이다. 이와 함께 금융소비자보호협의회와 소비자권익보호위원회를 통해 안팎으로 소비자 보호기능을 수행한다는 계획이다. 금융소비자보호협의회는 대표이사, CCO와...
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삼성생명, 고객중심경영 대폭 강화…'고객권익보호 담당' 신설 2021-02-16 08:58:14
본격 운영할 예정이다. 약관, 안내장, 마케팅 자료 등 고객의 권익과 관련되는 업무들에 대한 사전심의를 강화해 고객권익 침해요인을 사전에 차단할 방침이다. 이와 함께 '금융소비자보호협의회'와 '소비자권익보호위원회'를 통해 안팎으로 소비자 보호 기능을 수행할 예정이다. 금융소비자보호협의회는...
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AI 음성봇이 보험계약대출 접수·심사 원스톱 처리 2021-02-07 12:00:08
약관대출)의 신청·접수부터 심사·실행까지 원스톱으로 처리하는 서비스가 시범 운영된다. 보험계약대출은 가입자가 보험사로부터 해약 환급금 범위 내에서 받을 수 있는 대출을 가리킨다. 금융위원회는 7일 제7차 지정대리인 심사위원회에서 이런 서비스를 맡을 핀테크 업체 '마인즈랩'을 현대해상[001450]의...
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큰형 빼닮은 '리틀 정주영'…60년 경영 현장 지키며 산업보국 2021-01-31 18:03:52
출근해 업무를 챙겼다. 60여 년 현장 지킨 ‘리틀 정주영’1936년 강원 통천에서 출생한 정 명예회장은 맏형인 정주영 현대그룹 명예회장이 가장 애틋하게 여긴 동생이었다. 큰형은 아버지 자리를 대신하는 집안 어른으로서 막내를 살뜰히 챙겼다. 형제들 중 외모와 말투, 걸음걸이, 기질 등이 정주영 명예회장과 가장 닮아...
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