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소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00
제출해야 한다. 환불받기 위해 별도의 민사소송을 제기한 경우는 집단 분쟁조정 신청 대상이 아니다. 소비자원은 티몬·위메프에서 판매한 다른 소비재 품목을 구매한 소비자들을 대상으로도 집단 분쟁조정 요건에 맞으면 추후 피해자를 모집할 계획이다. 현재 티몬·위메프 피해 고객 가운데 네이버페이와 카카오페이 등...
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돈 떼인 셀러들 고소·고발…檢, 구영배 영장 청구 임박 2024-07-31 17:46:01
법원에 기업회생을 신청하면서 정산·환불이 지연된 돈을 돌려받기 위한 민사소송은 ‘올스톱’됐다. 당장 법적 구제가 어려워진 상황에서 피해자들은 검찰과 경찰에 앞다퉈 구영배 큐텐그룹 대표 등을 고소하며 형사 대응에 집중하는 모양새다. 검찰이 전담팀을 꾸리며 수사 의지를 내보인 만큼 구 대표에 대한 신병 확...
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[단독] '나스닥 상장' 도구로 쓰인 티메프…할인폭 3배 키운 뒤 적자 떠안아 2024-07-31 17:45:23
상품권업계에 따르면 이 회사는 700만원 이상의 해피머니 상품권을 갖고 있는 ‘고액 보유자’들에게 “당장 환불이 어렵다”고 통보했다. 티몬으로부터 1000억원 상당의 해피머니 판매대금을 받지 못했다는 이유를 들었다. 지난 5~7월 석 달간 티몬에서 팔린 해피머니 상품권은 3000억원어치로 추정된다. 이선아/정희원 기...
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김병환 금융위원장 "티메프 대주주·경영진에 확실한 책임 물을 것" 2024-07-31 17:35:25
열고 "많은 소비자와 판매자 분들의 피해가 발생해 안타깝게 생각하며 지금은 무엇보다도 신속한 수습이 가장 중요하다"며 이같이 밝혔다. 그는 먼저 피해업체에 대한 '5,600억 원+α'의 긴급자금 공급과 기존 대출 만기연장, 소비자에 대한 결제 취소 및 환불 지원 등을 차질없이 추진하라고 당부했다. 김...
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인터파크쇼핑·AK몰도 미정산…인터파크도서는 서비스 중단(종합) 2024-07-31 16:50:42
인터파크커머스 산하다. 인터파크커머스가 국내 판매자의 해외 진출을 지원하고자 지난 3월 큐텐의 해외 채널과 연계해 선보인 '인팍쇼핑'도 문을 닫는다. 인팍쇼핑은 다음 달 1일 신규 주문을 중단하는 데 이어 12일에는 미배송 주문 취소 및 환불을 진행하고 22일 전체 서비스를 종료하기로 했다. 이들 플랫폼...
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檢, 구영배 영장 치나…이번주 내내 빗발치는 고소장 2024-07-31 16:35:23
법원에 기업회생을 신청하면서 정산·환불이 지연된 돈을 돌려받기 위한 민사소송은 ‘올스톱’됐다. 당장 법적 구제가 어려워진 상황에서 피해자들은 동시 수사에 나선 검·경에 앞다퉈 구영배 큐텐그룹 대표 등을 고소하며 형사 대응에 집중하는 모양새다. 검찰이 전담팀을 꾸리며 수사 의지를 내보인 만큼 구 대표에 ...
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김병환 금융위원장 "티몬·위메프 대주주에 확실한 책임 물을 것" 2024-07-31 16:07:28
만기연장을, 환불불편을 겪는 소비자들에 대해선 결제 취소와 환불 지원을 서둘러야 한다"며 "이들에 대한 지원대책이 원활이 이뤄지도록 꼼꼼히 챙겨야 한다"고 당부했다. 아울러 이번을 계기로 전자상거래와 전자지급결제 분야 엄격한 규율체계를 만들어야 한다고 강조했다. 김 위원장은 "이번 사태로 이커머스 영업과...
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'티메프' 피해 셀러들 구영배 대표 등 고소…사기·횡령·배임혐의 2024-07-31 15:57:33
해 규모에 대해선 "많은 수의 (의뢰인) 상담이 접수됐다. 구체적인 피해 규모 등은 정리가 되는 대로 바로 말씀드리겠다"며 "현재 소비자 집단 소송도 (셀러 대리 소송처럼) 한꺼번에 진행하려고 분류하는 작업 중에 있다"고 설명했다. 실제로 구영배 대표는 전날 국회 정무위원회에서 열린 '티몬·위메프 정산 및 환불...
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"아직 취소 안 됐어요"…티메프 환불 처리 지지부진에 '답답' 2024-07-31 13:44:59
안 받는다"고 주장했다. 이처럼 고객 환불이 더디게 진행되다 보니 여행이 임박한 피해자들은 여행사에 상품을 재결제해 비용을 배로 내고 여행을 가거나, 여행을 포기하고 있다. 당장 사흘 뒤인 다음 달 3일 일본 여행을 떠나는 박모씨는 티몬에서 환불받지 못한 채 여행사 노랑풍선에 재결제를 했다. 티몬에 환불요청과...
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회생 신청한 티몬·위메프 "법원 통제하에 정상화 노력" 2024-07-31 13:05:56
협의해 채무변제 방안을 도출해 회생계획안을 작성하고 회생채권자들의 동의를 구할 예정"이라고 설명했다. 또 "고객 환불과 관련해서는 신용카드사 고객센터를 통해 취소하라"며 "회사 경영을 최대한 빠르게 정상화해 채권자들께 신뢰하실 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다. 신뢰를 회복하는 날까지...
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