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기아차, ‘더 뉴 K5’ 1호차 요리사 박태진씨에게 전달 2013-06-18 16:06:14
박태진 씨가 선택한 ‘더 뉴 K5’의 트림은 ‘트렌디’로 ▲’LED 포그램프’, ‘18인치 알로이 휠 및 타이어’ 등이 적용돼 더욱 역동적이고 날렵해진 외관 디자인과 고급스러움을 더한 실내 디자인, ▲‘주행모드 통합제어 시스템’, ‘뒷좌석 히티드 시트’ 등의 편의사양이 적용되었음에도 가격을 최소화하여 ▲합리적인...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 세라젬 로하스, '나비엘 갤러리' 女心 집합 2013-06-18 15:31:08
여성전용 뷰티케어숍에서 판매 및 체험 서비스를 제공하고 있다. 나비엘 갤러리는 전국에 100여개의 매장이 있으며, 하루 2만명 이상의 고객이 방문하고 있다. 나비엘 갤러리는 고객관리시스템을 구축, 최적의 고객 서비스를 제공하는 동시에 불편사항을 개선하고 있다. 아울러 모기업 세라젬과 협업해 신속하고 정확한...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 예천청결고추, 청정 고춧가루로 농가수익·지역경제 '두토끼' 2013-06-18 15:31:06
‘제품보다는 신뢰를 생산하고 판매한다’는 슬로건 아래 우수한 국내산 고추 생산을 위해 노력하고 있다. 지난해에는 지식경제부가 주최하는 ‘한국정밀 산업기술대회’에서 식량관리부문에서 지식경제부장관상을 받기도 했다. 제품을 차별화해야만 한다는 판단 아래 기존 가공공장을 최첨단 가공 및 위생설비로 교체...
[대한민국 혁신대상] 애니카자동차손해사정서비스, 24시간 콜센터 운영 '안심 서비스' 2013-06-18 15:30:48
사이트는 서비스, 가격, 시스템 편의성을 차별화했다. 24시간 보험료 계산과 가입이 가능하도록 구성했다.전화 영업을 하지 않는 대신 보험료를 낮춰 인기를 끌었다. 일방적으로 제안하고 강요하듯 판매하던 보험 판매 구조에 변화를 일으켰다는 평가를 받으면서 서비스 개시 3년 만에 65만명이 가입하는 성과를 거뒀다. ▶...
[대한민국 혁신대상] 코웨이, 국내 생활가전기업 'No.1'…한뼘 정수기 등 끝없는 기술 혁신 2013-06-18 15:30:44
시스템을 탑재해 각종 오염물질을 제거할 수 있도록 했다. 먼저 네오센스 필터와 ro 멤브레인 필터를 통해 녹 찌꺼기와 잔류염소, 중금속, 미생물 등을 걸러내며 플러스 이노센스 필터와 항균필터로 물속에 존재하는 냄새를 제거하고, 물맛을 향상시키는 과정을 거쳐 깨끗한 물을 만들어 낸다. 제품에 절전모드를 적용해...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 금호타이어, 환경을 생각하는 '착한 타이어' 2013-06-18 15:30:28
중반 환경경영시스템인 iso 14001을 국내 업계 최초로 인증받았다. 1999년에는 국내 최초로 타이어 제품에 환경마크 인증을 받았다. 2011년 7월에는 업계 최초로 탄소성적인증표지를 획득했다. 2002년 세계 타이어 업계 최초로 인증 기준이 엄격한 북유럽 환경라벨(nordic ecolabel)을 획득한 것도 오랜 준비의 결실이다....
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 도미노피자, 만드는 과정 직접 보는 '피자 씨어터' 2013-06-18 15:30:26
이를 바탕으로 국내 외식 피자업계 최초로 식품안전경영시스템인 ‘iso22000’ 인증을 획득했다. 2010년에 기업 공식 트위터를 오픈한 도미노피자는 국내 기업 트위터 중 가장 단시간인 열흘 만에 팔로어가 5000명을 돌파, 현재 경쟁사의 5배가 넘는 8만여명의 팔로어를 확보하고 있다. 또 페이스북에서는 현재 58만명의...
[대한민국 혁신대상] 현대백화점, 문화홀·커뮤니티 라운지로 고객만족 실천 2013-06-18 15:30:24
소통시스템인 고객 동호회를 위한 별도의 커뮤니티 라운지도 마련하고 있다. 아이클럽 커뮤니티 등 다양한 동호회를 개설해 운영하고 있는 것. 동호회는 크게 봉사·문화예술·건강 등 총 3개 테마로 운영된다. 환경지킴이, 와인, 커피, 등산 등 현재까지 총 140개 동호회에서 약 3500명의 회원이 활동 중이다.현대백화점은...
[대한민국 혁신대상] 청호나이스, R&D에 연간 매출 7% 투자…세계 최소형 얼음정수기 개발 2013-06-18 15:30:12
또 하나의 기술력이 ‘uv 안심살균’ 시스템이다. 정수기 내 일반세균과 이물질 발생을 제거하는 청호나이스만의 ‘uv 안심살균’ 시스템은 현존하는 살균방식 중 가장 우수하다고 평가받는 ‘uv 살균기’를 포스트카본필터 후단에 기본으로 장착해 살균 효과를 최대로 끌어올렸다. 창립 20주년을 맞은 올해 청호나이스는...
[파워인터뷰] 이노우에 신야, SBI액시즈 대표 2013-06-18 14:48:45
몇 사업들은 현재 진행 중이나 시스템적인 문제로 인해 이번 실적에는 반영되지 않았지만, 2분기부터는 반영 될 예정입니다." Q4. 앞으로 주목할만 한 사업 계획은?A. 이노우에 신야 / SBI 액시즈 대표 "한국 시장에서의 파트너십 구축과 동남아시아 지역의 서비스 확대를 계획하고 있습니다. 글로벌 사업 전개에 있어 현지...
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