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우리銀 "고객자산관리 조직·제도 전부 바꾼다" 2019-10-16 17:09:36
해피콜 제도를 병행할 계획이다. 우리은행 관계자는 “노령층 등 금융 취약 계층에 대해서는 판매 즉시 해피콜을 의무화해 불완전 판매 가능성을 최소화할 방침”이라며 “고객이 투자에 대해 충분히 판단하고 결정을 내릴 수 있도록 할 것”이라고 말했다. 이를 위해 투자 전까지 일정 기간을 두게 하...
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우리은행, 펀드가입에 투자숙려제·고객철회제 도입 검토(종합) 2019-10-16 15:02:48
전담하는 고객케어센터를 만들고, 노령층과 같은 금융취약계층은 상품 판매 즉시 해피콜을 의무화할 예정이다. 위험 조기경보, 고객별 투자 이력조회, 수익률 관리 등을 할 수 있는 자산관리통합시스템을 구축하고, 생애주기 자산관리체계를 도입해 연령대별로 상품 라인업과 포트폴리오를 제공할 계획이다. 4분기 KPI...
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우리은행 "DLF피해 적극 보상할 것" 2019-10-16 14:22:21
해피콜을 도입하고 노령층 등 금융취약계층에 대해서는 판매 즉시 해피콜을 의무화하는 등 해피콜 시스템을 전면 개편할 예정이다. 그외 인프라 혁신을 통해 고객의 투자 위험과 수익률을 관리하고, 고객이 투자를 제고하거나 철회할 수 있는 `투자 숙려제` `고객 철회제` 등의 도입을 검토할 예정이다. 우리은행은...
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우리은행, 투자숙려제도·고객 철회제도 도입 검토 2019-10-16 11:08:24
전담하는 고객케어센터를 만들고, 노령층과 같은 금융취약계층은 상품 판매 즉시 해피콜을 의무화할 예정이다. 위험 조기경보, 고객별 투자 이력조회, 수익률 관리 등을 할 수 있는 자산관리통합시스템을 구축하고, 생애주기 자산관리체계를 도입해 연령대별로 상품 라인업과 포트폴리오를 제공할 계획이다. 4분기 KPI...
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윤석헌, 은행장들에 DLS 쓴소리…우리·하나은행장은 불참(종합) 2019-09-23 21:28:13
노령층에 이 상품의 위험성을 제대로 설명하지 않은 경우 최대 배상 비율인 70%가 적용될 것으로 보인다. 다만 70%는 이론상의 수치에 가까워 분쟁조정 결과 불완전판매가 입증되면 대부분 20∼50% 수준에서 배상 비율이 결정될 것으로 관측된다. 한편 이날 김태영 은행연합회장은 일본 수출규제 피해 기업에 대한 지원...
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윤석헌 "성과보상·내부통제체계 개선해 DLF 사태 재발 막아야" 2019-09-23 19:30:01
노령층에 이 상품의 위험성을 제대로 설명하지 않은 경우 최대 배상 비율인 70%가 적용될 것으로 보인다. 다만 70%는 이론상의 수치에 가까워 분쟁조정 결과 불완전판매가 입증되면 대부분 20∼50% 수준에서 배상 비율이 결정될 것으로 관측된다. 한편 이날 김태영 은행연합회장은 일본 수출규제 피해 기업에 대한 지원...
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투자경험없는 고령층에 DLF 불완전판매시 최대 70% 배상 2019-09-22 06:31:20
현 상황으로 미뤄보면 위험상품 투자 경험이 없는 노령층에 이 상품의 위험성을 제대로 설명하지 않은 경우 최대 배상비율인 70%가 적용될 것으로 예상된다. 다만 70%는 이론상의 수치에 가까워 분쟁조정 결과 불완전판매가 입증되면 대부분 20~50% 수준에서 배상 비율이 결정될 것으로 보인다. 금감원 관계자는 "해외금리...
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신상진 의원, 여행자보험 가입 80세 나이제한 폐지 법안 발의 2019-07-30 15:35:48
온몸으로 감수하며 다녔다"며 "늘어나는 노령층 여행객의 안전을 확보하고 좀 더 안심하고 여행을 떠날 수 있도록 보험업법의 개정에 팔을 걷어 올렸다"고 밝혔다. 신상진 의원은 "해외관광객이 급증하면서 여행자보험은 이제 선택이 아닌 필수 사항이 되고 있다"며 "여행자보험처럼 단기보험에는 가입 나이 예외를 적용해...
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[장벽붕괴30년 독일은 지금] ⑥정범구 "獨교훈은 화해·교류" 2019-07-02 08:01:12
지지세력이 동독출신 저학력·저소득 노령층이라고 대체로 생각하는데 실제 분석해보면 그렇지 않다고 주장하는 학자가 있다. 그 사람 주장에 따르면 지지자는 재산, 연령, 학력별로 고루 분포돼 있다. 또 현 메르켈 정권의 난민정책에 반대하는 쪽이 지지하고 있다. 동독에서 지지가 높은 것도 난민문제와 떼어놓고 생각할...
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日, 노후자금 불안 확산…아베 '정권 붕괴 악몽'에 떤다 2019-06-20 16:20:12
인식을 갖고 재테크 준비를 하지 않았던 노령층 일반인들에겐 충격적인 소식”이라고 평가했다.금융청 보고서가 나온 이후 입헌민주당, 국민민주당 등 일본 야권은 정부가 연금정책 실패를 국민에게 떠넘기려는 것이라며 공세 수위를 높였다. 연금만으로 노후자금이 보장되도록 하겠다던 아베 정권 주요 정책의 근간이...
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