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로봇배달 이어 비대면 택배…GS25, 끝없는 '서비스 혁신' 2020-12-01 17:39:52
서비스도 시범 운영에 들어갔다. 이 같은 새로운 시도가 쏟아지는 배경은 GS25가 스스로 정의한 ‘정체성’과 맞닿아 있다. GS25는 지난해부터 각 점포 간판에 ‘라이프스타일 플랫폼’이라는 문구를 새겨 넣었다. 포화 상태에 이른 편의점 시장에서 상품보다는 서비스 차별화로 성패가 갈린다는 판단에서다. 편의점업계에...
LF의 온·오프 매장 통합 실험 통했다 2020-12-01 17:30:58
점포도 70% 이상 증가했다. 5개 점포에서 시범 테스트를 마친 LF는 올해 7월 태스크포스(TF)팀을 구성하고 본격적으로 LF몰 스토어 확장에 나섰다. 지난달엔 서산 헤지스점, 부산 대청점 등이 LF몰 스토어로 전환했고, 이달 중엔 충주 닥스점과 헤지스점, 경주 헤지스점 등이 LF몰 스토어로 새단장할 예정이다. 전국 150여...
[단독] "신선 농산물 2시간 내 배송…농협, 쿠팡 따라잡겠다" 2020-11-30 17:48:40
충격받았습니다. 오프라인 점포가 온라인 쇼핑으로 본격 대체되고 있음을 실감했습니다. 얼마 전엔 SK가 아마존과 전략적 제휴를 맺었다는 기사도 접했습니다. 굴지의 대기업들도 유통을 혁신하기 위해 몸부림치는데 농협이 정체돼선 안 되겠다고 생각했습니다.” ▷구체적인 유통 혁신 전략은 무엇입니까. “쿠팡과 이마트...
편의점 배달도 AI 로봇이…GS25, 로봇 배송서비스 첫선(종합) 2020-11-30 10:16:02
시범서비스를 시작했다고 30일 밝혔다. 배송 로봇의 이름은 '딜리오'로, '클로이'와 배송이라는 의미의 딜리버리(delivery)를 합성한 것이다. 모바일 애플리케이션(앱) 카카오톡의 주문하기 서비스를 통해 GS25 상품을 주문하면 점포 근무자는 딜리오에 상품을 싣고 주문자의 연락처와 목적지를 입력한다....
편의점에 등장한 로봇…"혼자서 엘베타고 샌드위치 배달" 2020-11-30 09:49:58
주문 정보가 해당 점포로 전달되면 점포 근무자가 로봇에 상품을 싣고 고객이 있는 층을 입력한다. 로봇은 해당 층에 도착해 고객에게 전화와 문자로 도착을 알린다. 앞서 LG전자는 LG 클로이 서브봇(서랍형)을 서울대학교병원 대한외래, 이원 의료재단, 국립암센터 등에 공급한 바 있다. 또 우아한형제들과 손잡고 50여...
로봇의 일상화…편의점에 나타난 LG 클로이 서브봇 2020-11-30 08:49:05
서브봇'을 이용해 상품을 배송하는 로봇배송 시범서비스를 시작했다고 30일 밝혔다. LG 클로이 서브봇은 스스로 엘리베이터를 타고 지하 1층부터 9층까지 층간을 오가며 도시락, 샌드위치, 음료 등을 배달한다. LG전자 관계자는 "양사는 사람 간의 접촉을 줄일 수 있는 로봇배송 솔루션이 바쁜 직장인들의 시간을 절약...
스타벅스 이어 스타필드도 쓱닷컴서 만난다 2020-11-27 11:51:23
지난 9일부터 시범적으로 스타필드에 입점한 편집숍인 원더플레이스, 더일마, 후아유, 나무그림 등 9개 패션브랜드 제품을 네이버 쇼핑과 SSG닷컴에서 시범적으로 판매했다. 시범 운영 기간의 성과를 바탕으로 온라인몰 판매 브랜드를 30개로 늘리고 카테고리도 확대했다. 네이버 쇼핑과 SSG닷컴에서 스타필드로 찾으면 각...
KT, GS25에 나눔전화 설치…`생활민원·복지상담 무료 통화` 2020-11-27 10:24:47
유료로 이용할 수 있다. KT와 GS리테일은 11월 27일 GS25 반포 서래마을점을 시작으로 내년 2월까지 수도권 내 GS25 100여점에 나눔존을 구축한다는 계획이다. 양사는 서비스 시범 운영 후, 이용 효과와 고객 반응 등을 분석해 전국 GS25로 나눔전화 서비스를 확산 예정이다. GS리테일은 전국에 1만 5000여점에 달하는...
스타필드 쇼핑도 집에서…네이버·SSG닷컴에 온라인몰 공식 개점 2020-11-27 08:42:28
있다. 앞서 신세계프라퍼티는 지난 9일부터 시범적으로 스타필드 입점 편집숍인 원더플레이스, 더일마 등 9개 브랜드의 제품을 네이버 쇼핑과 SSG닷컴에서 판매했다. 신세계프라퍼티는 시범 판매 기간 소비자의 반응이 좋았던 데 힘입어 온라인몰 판매를 확대했다고 설명했다. 네이버 쇼핑과 SSG닷컴에서 스타필드를 검색하...
카카오톡서 GS25 상품 주문하면 '배달'…최소주문액은? 2020-11-26 14:14:42
20여개 점포에서 배달서비스를 시범 운영한 바 있다. GS25는 매월 증가하는 배달서비스 매출 및 주문건수, 판매데이터를 기반으로 고객들의 근거리 소량배달에 대한 수요를 파악해 이번 5000점 오픈을 추진하게 됐다. 배달 가능시간은 오전 11시부터 오후 11시까지다. 최소주문금액은 1만원이며, 기본 배송비는 3000원이다....