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삼성전자, 중고부품 사용 AS 사과…"유상수리 고객 환불조치" 2013-10-14 09:29:56
이에 대해 "부품을 납품하는 중소 협력업체에서 포장 과정 중 실수가 발생한 것 같다"며 "정확한 경위는 현재 파악 중에 있다"고 말했다. 그러나 전자업계 한 관계자는 "중고부품과 새 부품은 포장에 등급이 찍혀있고, 일련번호도 달라 혼동하는 경우가 거의 없다"며 "서비스센터 수리 기사가 어떤 부품을 사용하는지 전산...
공정위, 애플에 '흠집·깨짐'도 품질보증 의무화 2013-10-13 12:00:52
보는 앞에서 포장을 뜯어 새 제품에 외관상 하자를 발견했는데도 다른 제품으로 교환을 해주지 않았다며 불만을 호소하는 소비자 신고 사례가 많았다. 공정위는 "애플의 약관 조항은 책임소재를 불문하고 표면상 결함에 대한 사업자의 책임을 일률적으로 배제하고 있어 불공정하다"며 해당 내용을 수정토록 했다....
국민은행, 대한적십자사와 `사랑의 빵나눔터` 후원 2013-10-08 10:02:32
이건호/www.kbstar.com)은 용산적십자봉사센터를 찾아 임직원들이 모은「KB 사랑의 빵나눔터」후원금을 전달했다고 7일 밝혔습니다. 이날 전달식에는 KB국민은행 이건호 은행장과 박병권 노조위원장, 대한적십자사 서울지사 제타룡 회장 등이 참석했습니다. 「KB 사랑의 빵나눔터」는 용산적십자봉사센터 내에 제빵 및...
게임도시 대구 e펀 축제 '다같이 뛰어! 뛰어!' 2013-10-07 18:04:26
축제를 앞두고 10월 7일 서울 시청앞 프레스센터에서 진행된 기자 간담회에서 이펀에 대한 자세한 정보를 알 수 있었다. 채종규 대구지디털산업진흥원 원장이 직접 행사에 대해 설명하는 시간을 가졌다. 그는 '게임은 산업적으로 많은 성과를 내고 있지만, 부정적인 면이 더 크게 인식되고 있는 것이 사실이다. 또한...
소니 강남 서비스센터, ‘알파 프리미엄 서비스’ 시작 2013-10-01 11:15:02
센터를 방문한 고객은 기존보다 더욱 전문적인 수리 서비스를 받을 수 있습니다. 강남 서비스센터 이용 고객은 수리를 맡긴 제품을 받을 때에도 ‘프리미엄 딜리버리 서비스’를 통해 차별화된 배송 서비스를 제공 받게 됩니다. 서울 지역 내 무상보증 기간이 적용되는 소니 알파 NEX/DSLT 카메라와 바이오(VAIO) 노트북의...
산지서 직송되는 로컬푸드가 대세 2013-09-26 11:14:10
포장, 식품안전 등으로 전시품목을 세분화 했고, 강원도 전통식품 체험관을 비롯한 다양한 부대행사가 이어질 예정이다. 강원푸드박람회 관계자는 “강원푸드박람회는 강원도 소재의 식품만 출품하는, 성격이 뚜렷한 박람회이다. 참관객들에게 강원도에서 생산되는 식품에 대한 이미지를 제고함과 동시에 강원도의 이미지...
[한우의 뚝심] '무적의 1++' 외국산보다 두배 비싸도 없어 못팔아 2013-09-13 17:12:23
나타나는 현상이란 설명이다. 이형우 농업관측센터 한·육우 담당 연구원은 “한우 가격과 소비량에 가장 큰 영향을 주는 것은 농가의 사육 마릿수”라고 말했다. 2010년과 2011년에 국내산 소고기 점유율이 떨어진 것은 당시 발생했던 구제역으로 국내산 소고기 출하량이 일시적으로 줄었기 때문이라는 것이다. 지난해부터...
<아케이드·휴게실…대전 전통시장의 변신은 무죄> 2013-09-13 11:37:39
규모의 고객지원센터도 세워졌다. 최근 문화관광형 시장으로 선정된 대덕구 법동·송촌시장에도 고객들을 위한 휴게시설이 들어선다. 계족산 황톳길에서 내려온 등산객들을 위한 세족장을 비롯해 소파 등이 설치될예정이다. 문창시장에는 지난해 10월 100여㎡ 규모 주택에 문화교실이 마련돼 백화점...
[BIZ Insight] 이마트 20년…유통혁신·가격혁명은 계속된다 2013-09-13 07:09:00
승부를 걸었다. 상품 진열대 높이를 낮추고 낱개 포장을 늘렸다. 다른 곳보다 비싸면 차액의 두 배를 돌려주는 최저가격 보상제를 도입하는 등 서비스 수준도 높였다. 이마트가 2006년 월마트코리아의 16개 점포를 인수하고 같은 해 까르푸가 한국을 떠나면서 이마트의 지위는 더욱 확고해졌다. ○산지 직매입으로...
이마트, 협력사 대금결제는 100% 현금으로…中企상품 판로 개척도 2013-09-13 06:59:07
성장한 것. 과일을 선별하고 포장하는 데 사용하는 공간도 초기 330㎡(100평)에서 8264㎡(2500평)로 커졌다. 삼다영농은 현재 이마트가 판매하는 귤 전체 물량의 50%를 담당하고 있다. 2011년부터는 이마트 프리미엄 귤 브랜드인 ‘돌빌레’를 직접 상표 등록해 생산하고 있다. 제주도의 자갈밭이라는 뜻으로 현재 이마트...