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금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
신한은행,국민은행, 우리은행, 하나은행, 농협은행 등 시중은행에서 내달부터 사용하도록 했다. 은행마다 콜센터 매뉴얼이 있지만 콜센터 직원의 절반 이상이 용역업체 소속이라 성희롱 등 언어폭력을 가하는 고객에게 제대로 대응하지 못하는 현실을 개선하려는 조치다. 금융감독원이 민원인 성희롱 전화에...
자동차보험 손해 역대 최대…삼성화재 손해율은 107% 2013-01-09 08:02:01
KB국민카드 등 카드사들이 자동차 보험 수수수료율을 최대 2.9%까지 올리겠다고 압박하는 것도 큰 부담이다. 카드사 요구를 받아들이면 수수료만 한해 2천500억원을 손보사가 내야 한다. 손보업계는 최근 자동차보험 특별 대책반을 가동해 교통사고 줄이기 등 다양한대책을 모색하고 있으나 뚜렷한 해결책이 없어...
<무이자 할부 중단 논란 속 카드사 대응책 `부심'> 2013-01-09 08:01:11
국민카드는 자사 회원을 대상으로 오는 3월 말까지 `3ㆍ6ㆍ9ㆍ12 할부수수료BIG 할인이벤트 시즌1' 행사를 한다. 홈페이지에서 행사에 응모한 다음 2~3개월 할부로 거래하면 수수료 전액을 면제해준다. 모든 가맹점에서 이용횟수나 금액 제한없이 사용할 수 있다. 또 연 2회 반기별로 6개월간 이용실적이 우수한...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
계획을 피력했다. 이에 따라 신한카드, 국민카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드, 비씨카드 등모든 카드사는 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점, 백화점, 면세점, 항공사, 통신사, 온라인 쇼핑몰, 보험의 고객 유치용 무이자 할부 서비스를 제공하지 않게 됐다. 당분간 일부 고객의 불편이 예상되지만...
하나銀 `톡톡 튀는' 앱으로 스마트뱅킹 시장서 승부 2013-01-09 08:00:41
스마트뱅킹 선두주자 역할을 했다. 그러나 국민은행과 우리은행 등 다른 시중은행의 맹추격을 받아 고객 수 기준으로는 국민은행에 뒤지게 됐다. 얼마든지 `스마트'해질 수 있는 앱으로 고객이 재미를 얻고 합리적인 소비를 할수 있다면 스마트뱅킹 고객 확보에도 속도가 붙을 것이라는 게 김 행장의 생각이다....
"대형주보다 중소형주"…미디어·바이오株 주목-우리證 2013-01-09 07:50:05
국민생활과 밀접한 사회간접자본(soc)과 일자리 사업 등에 자금을 우선 배정하기로 했다"며 "신정부 출범과 함께 경기둔화를 억제하겠다는 정부의 강력한 의지와 박근혜 당선인 역시 강력한 중소기업 육성 의지를 보여주고 있다"고 전했다.특히 최근 강세를 보이고 있는 미디어, 바이오, 건설, 친환경 관련주에 지속적으로...
새해 금연 효과! … 편의점 담배 매출 최대 7% 줄어 2013-01-09 07:41:15
담배 포장지의 경고문구 표기 의무를 강화한 국민건강증진법 개정안은 오는 4월부터 시행된다.업계 관계자는 "담뱃값 표기 문구와 이미지는 20대 흡연율에 적지 않은 영향을 미친다" 며 "담배는 편의점 매출에서 가장 큰 비중을 차지하기 때문에 매출이 소폭 줄어도 업체가 입는 타격이 클 것"이라고 말했다.한경닷컴...
`장비구매 이면계약 의혹' 테크노파크 4곳 감사 2013-01-09 06:05:05
대한 국민의 신뢰가 크게 떨어지는 실정"이라고 지적했다. 테크노파크는 기업·대학·연구소 등의 자원을 집적하고 기술개발과 사업화를연계해 지역산업발전을 도모하기 위해 `산업기술단지 지원에 관한 특례법'에 따라전국에 16개 광역시·도에 18개가 운영 중이다. sewonlee@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
韓-세계 경제성장률 差 14년만에 최대…저성장 굳어져 2013-01-09 04:57:07
것"이라고 전망했다. 환율 변화에 따른 무역 손익이 반영된 1인당 국민총소득(GNI) 성장률을 역대 정권별로 보면 김영삼 정부 때는 평균 8.78% 성장했으며, 김대중 정부 3.66%, 노무현정부 12.28%에 이어 이명박 정부 때(2011년까지 4년간)는 평균 1.78% 증가한 것으로나타났다. 한국은행 정영택 국민계정부장...