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한국닛산, 7월중 캐시카이 무이자할부 제공 2015-07-02 14:24:33
전국 16개 공식 서비스센터를 방문하면 에어컨을 포함한 각종 냉각장치와 배터리, 브레이크 등 16개 항목을 무상으로 점검한다. 여기에 엔진오일 및 필터, 디젤 연료필터, 브레이크 패드 및 디스크 등 각종 소모품을 최대 20% 할인한다. 또 캠페인기간동안 모든 유상수리자에게 소정의 기념품을 증정한다. ...
[한경데스크] KICSI, 오해와 진실 2015-07-01 20:33:14
보면 지난해 수입차 평균 수리비는 275만원으로 국산차 95만원의 3배에 이릅니다. 수리기간도 국산은 평균 5일인데 수입차는 8일입니다.두 번째는 조사 방법입니다. 일부 수입차업계 종사자들은 내부에서 쓰는 만족도 평가와 kicsi의 방법이 다르다고 말합니다. 국민대 자동차서비스연구소, 한국소비자원, 보험개발원, 본지...
'로스트사가', 수리검을 흩날리는 용병 '블레이드' 등장 2015-07-01 12:05:11
'블레이드'는 거대한 칼날을 타고 날아다니면서, 수리검을 발사해 상대방에게 원거리 공격을 하는 캐릭터이다.특히, 작은 칼날을 발사하는 '스플릿블레이드', 순간 이동을 하며 주위를 공격하는 '폭풍의칼날', 상대에게 표식을 남긴 후 공격을 쏟아내는 '표식', 자신에게 돌아오는 칼날을 뿌리는...
판매량 40% 뛴 벤츠, 소비자만족 1위 겹경사 2015-06-30 21:27:34
있는 작업대가 부족해 수리기간이 길어진 점은 개선사항으로 꼽혔다. 브리타 제에거 벤츠코리아 사장은 30일 “올해 작업대를 40% 이상 늘려 평균 수리기간을 대폭 줄이겠다”고 말했다.◆판매량 급증에도 소비자 불만 적어지난해 국내에서 팔린 벤츠는 3만5213대로 사상 처음으로 3만대를 돌파했다. 1년 전보다...
폭스바겐코리아, 페이톤 구매자 대상 리프레시 캠페인 진행 2015-06-30 11:05:53
전국 28개 공식 서비스센터에서 실시한다. 이 기간중 예약자는 무상점검을 받을 수 있으며, 유상수리 시 순정부품을 20% 할인해준다. 직접 서비스센터를 방문하지 않아도 차를 원하는 곳에서 입고시키거나 점검·수리를 마친 차를 원하는 곳에서 받을 수도 있다. 페이톤 vvip 서비스를 이용하는 고객은 두 가지 ...
'서비스 좋은 수입차' 1위 벤츠, 2위 렉서스 2015-06-29 21:44:56
한 설문조사 결과(정성평가)와 보험회사 손해율, 수리 기간, 민원접수 건수 등 정량평가 결과를 50 대 50으로 반영해 이뤄졌다. 한국수입자동차협회에 등록된 22개 수입차 브랜드 중 판매순위 상위 10개 브랜드를 대상으로 했다. bmw, 메르세데스벤츠, 폭스바겐, 아우디, 렉서스, 혼다, 포드, 크라이슬러, 도요타, 미니...
[제1회 한경수입차서비스지수] 한국시장서 잘나가는 아우디·폭스바겐 '서비스는 역주행' 2015-06-29 20:57:13
0.2점 차로 앞서며 1위에 올랐다. 특히 렉서스는 수리 기간 면에서 비교우위에 있었다. 사고로 인해 차량을 수리하는 데 걸리는 기간이 평균 5.9일로 선두였다. 5위인 벤츠(6.2일)를 멀찌감치 따돌렸다. 민원과 작업대 순위에서도 렉서스는 1~2위를 질주한 데 비해 벤츠는 각각 3위, 7위에 그쳤다.하지만 벤츠는 소비자...
[제1회 한경수입차서비스지수] 소비자 뿔나게 하는 건 부품값·공임 2015-06-29 20:55:08
수리비에 가장 큰 불만이 있는 것으로 나타났다.전국 1005명을 대상으로 실시한 설문조사에서 응답자들은 ‘차 가격 대비 부품값의 수준’을 묻는 항목에서 100점 만점에 55.7점을 줬다. 9개 항목 가운데 점수가 가장 낮았다. 공임이 57.7점으로 그다음으로 낮았다. 보험료에 대한 만족도는 62.3점, 수리 기간은...
[제1회 한경수입차서비스지수] "미국 컨슈머리포트 평가 방법 적용…수입차 서비스 개선에 도움될 것" 2015-06-29 20:54:40
가장 많이 모이는 소비자원과 수리비·수리 기간 정보를 보유하고 있는 보험개발원이 자료를 제공했다. 모두 네 가지 항목이며 △자동차 가격 대비 손해율 △수리 기간 △민원 건수 △서비스센터 작업대 수 등이다.본지를 포함해 공동 평가기관은 지난 4월29일 수입차 업체 대상 한경수입차서비스지수(kicsi) 설명...
재규어랜드로버코리아, 여름철 무상점검 서비스 시행 2015-06-29 14:26:23
7월초 별도로 개최한다. 행사기간동안 예약접수 후 공식 서비스센터를 방문하면 20여 항목을 무상으로 점검한다. 유상 수리가 필요한 경우 부품가격 및 공임을 각각 10% 할인한다. 30만 원 이상 비용이 발생하면 사은품을 증정한다. 보험, 보증수리, 컬렉션 및 패키지 구매 등은 제외한다.
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