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보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치 2013-06-04 15:30:03
있다. 전국 7개 지역별 서비스 회복 센터를 독립기구화해 지역 내 소비자 보호 업무를 총괄케 했다. 서비스회복 센터는 45명의 담당 직원을 배치해 고객 불만을 최소화하기 위한 소통에 집중하고 있다. 이런 노력의 결과로 교보생명의 올 1분기 대외 민원은 전년 동기 대비 18.2% 감소했다. 사내 민원 역시 같은 기간 약...
가족도 모르는 상속금융자산 5000억…예금·주식·보험, 은행·우체국서 확인 2013-06-04 15:30:00
있다. 기업은행은 금융소비자보호센터를 수석부행장 직속으로 신설했다. 금융권 최초로 금융소비자 전문변호사도 채용했다. 기업은행 소비자보호팀 관계자는 “소비자본부가 상품 및 마케팅 관련 모든 문서를 미리 점검하고 소비자 관점에서 사전 조치를 취하고 있다”며 “전화상담으로는 한계가 있으므로 현장 지원반도...
BMW 영종도에 `드라이빙 센터` 만든다 2013-06-04 15:25:33
최초로 조성될 `BMW 그룹 드라이빙 센터`의 착공식을 열고 건설에 착수했습니다. 이날 행사에는 헨드릭 본 퀸하임 BMW 그룹 아시아 태평양 남아프리카 총괄 사장과 이종철 인천자유구역청장 등이 참석해 시삽과 축사를 했습니다. BMW 그룹 드라이빙 센터는 총 700억 원의 예산이 투입되어 24만 제곱미터의 부지에 축구장...
[포토] 바다 '일년만에 뮤지컬무대, 정말 설레요' 2013-06-04 15:19:58
강남구 역삼동 lg아트센터에서 열린 뮤지컬 '스칼렛 핌퍼넬' 제작발표회에서 취재진의 질문에 대답하고 있다. '스칼렛 핌퍼넬'은 프랑스 혁명 이후 공포정치시대를 배경으로 한 뮤지컬로 1997년 브로드웨이 초연 이후 16년 만에 국내 무대에 오른다. 박건형, 박광현, 한지상, 김선영, 바다, 양준모,...
[포토] 고현정, '아~너무 웃었나~' 2013-06-04 15:18:21
서울 여의도동 63컨벤션센터에서 열린 mbc 새 수목 미니시리즈 '여왕의 교실'(극본 김원석, 김은희, 연출 이동윤) 제작발표회에 참석해 미소를 짓고 있다. 고현정, 윤여정, 최정윤, 이기영, 김향기, 천보근, 김새론, 서신애, 이영유 등이 출연하는 '여왕의 교실'은 까탈스럽고 차가운 성격의 여교사가 초등학교...
[포토] 최윤영, '초롱초롱 빛나는 눈망울~' 2013-06-04 15:15:01
서울 여의도동 63컨벤션센터에서 열린 mbc 새 수목 미니시리즈 '여왕의 교실'(극본 김원석, 김은희, 연출 이동윤) 제작발표회에 참석했다. 고현정, 윤여정, 최정윤, 이기영, 김향기, 천보근, 김새론, 서신애, 이영유 등이 출연하는 '여왕의 교실'은 까탈스럽고 차가운 성격의 여교사가 초등학교 담임선생님으로...
[포토] 고현정, '입 가리고 웃음 빵~' 2013-06-04 15:13:08
서울 여의도동 63컨벤션센터에서 열린 mbc 새 수목 미니시리즈 '여왕의 교실'(극본 김원석, 김은희, 연출 이동윤) 제작발표회에 참석해 환하게 웃고 있다. 고현정, 윤여정, 최정윤, 이기영, 김향기, 천보근, 김새론, 서신애, 이영유 등이 출연하는 '여왕의 교실'은 까탈스럽고 차가운 성격의 여교사가 초등학교...
[포토] 윤여정 "어린시절? 60년이나 지나서 기억이 안나요~" 2013-06-04 15:10:59
여의도동 63컨벤션센터에서 열린 mbc 새 수목 미니시리즈 '여왕의 교실'(극본 김원석, 김은희, 연출 이동윤) 제작발표회에 참석해 질문에 답하고 있다. 고현정, 윤여정, 최정윤, 이기영, 김향기, 천보근, 김새론, 서신애, 이영유 등이 출연하는 '여왕의 교실'은 까탈스럽고 차가운 성격의 여교사가 초등학교...
[포토] '빵~' 터진 고현정, '웃다가 쓰러지겠네~' 2013-06-04 15:08:45
서울 여의도동 63컨벤션센터에서 열린 mbc 새 수목 미니시리즈 '여왕의 교실'(극본 김원석, 김은희, 연출 이동윤) 제작발표회에 참석해 환하게 웃고 있다. 고현정, 윤여정, 최정윤, 이기영, 김향기, 천보근, 김새론, 서신애, 이영유 등이 출연하는 '여왕의 교실'은 까탈스럽고 차가운 성격의 여교사가 초등학교...
[포토] 박건형, 손짓만으로 느낄 수 있는 웅장한 음악 2013-06-04 15:05:16
강남구 역삼동 lg아트센터에서 열린 뮤지컬 '스칼렛 핌퍼넬' 제작발표회에서 열정적인 무대를 펼치고 있다. '스칼렛 핌퍼넬'은 프랑스 혁명 이후 공포정치시대를 배경으로 한 뮤지컬로 1997년 브로드웨이 초연 이후 16년 만에 국내 무대에 오른다. 박건형, 박광현, 한지상, 김선영, 바다, 양준모, 예녹...