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'만년 하위권' 석탄공사, 고객만족 S등급의 비결은 2017-03-30 19:29:02
자본잠식 등으로 2015년 공공기관 경영실적 평가에서는 밑에서 두 번째인 d등급(미흡)으로 최하위권에 머물렀다. 하지만 소비자가 느끼는 석탄공사 서비스 만족도는 최상이었다.석탄공사 관계자는 “지난 겨울 최장 기간 이어진 철도파업으로 수송이 중단되는 위기 상황이 발생했지만 다양한 노력으로 연탄 수급을...
코트라 등 23개 공공기관 `고객만족도` 최고 등급 2017-03-29 10:07:38
받았다. 이번 조사에서 전년에 비해 등급이 상승한 기관은 44개, 하락한 기관은 29개, 변동이 없는 기관은 104개로 집계됐다. 기재부는 고객만족도조사 결과를 경영실적 평가에 반영하고 공공기관 경영정보공개시스템인 `알리오`를 통해 국민에게 공시할 계획이다. 또 C등급을 받은 18개 기관에 대해서는 주무부처에...
코트라 등 23개 공공기관 고객만족도 최고 등급 2017-03-29 09:06:36
기재부는 이번 결과를 경영실적 평가에 반영하고 공공기관경영정보공개시스템(알리오, alio.go.kr)을 통해 공시할 예정이다. 'C' 등급을 받은 미흡 기관은 주무부처에 결과를 통보해 개선계획을 제출하도록 하고 컨설팅 교육 등을 추진한다. 2vs2@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
KT CS, 남규택 대표이사 선임 2017-03-28 17:42:24
수도권마케팅본부장, 시너지경영실장, 마케팅부문장 등을 맡은 바 있습니다. KT CS 관계자는 "남규택 사장은 시장에 대한 감각과 통신 서비스에 대한 지식을 보유한 마케팅 전문가이면서 조직운영 등 경영전반에 대한 이해도가 높다"고 선임 배경을 설명했습니다. 남규택 KT CS 대표이사는 "현장중심 경영으로 고객접점...
KT CS, 남규택 대표이사 취임 2017-03-28 13:43:51
입사해 ktf 수도권마케팅본부장, 시너지경영실장, 마케팅부문장을 역임했다. 그는 마케팅 및 전략기획 분야에서 폭넓은 지식과 실무경험 두루 갖춘 전문 경영인으로 평가 받고 있다.시장에 대한 감각과 통신 서비스에 대한 지식을 보유한 마케팅 전문가이면서 조직운영 등 경영전반에 대한 이해도가 높은 것이 강점이라고...
보해양조 임직원 400명, 매달 임금 10∼30% 반납 2017-03-28 11:30:16
= 보해양조 임직원 400여명은 경영실적 개선을 위해 매달 임금 10∼30%를 반납하고 있다. 28일 보해양조에 따르면 임직원 합의에 따라 임원은 매달 임금 20∼30%, 직원은 10%를 지난 1월부터 반납하고 있으며 올해 12월까지 잠정적으로 반납이 이뤄진다. 보해양조는 "희망퇴직 같은 강제적인 인원 감축 대신 노사 전원이...
SKT, CEO 직속 AI사업단 신설…기술 연구 조직 개편 2017-03-27 17:12:48
이 외에 sk텔레콤은 고객 경영 활동을 강화하기 위해 '고객중심경영실'을 ceo 직속으로 이동시켰다. 또 t전화 등을 담당하는 'comm.플랫폼사업본부'를 서비스부문 산하로 편제해 이동통신 사업과의 시너지를 극대화한다는 전략이다. 박희진 한경닷컴 기자 hotimpact@hankyung.com기업의 환율관리 필수...
SK텔레콤, CEO 직속 AI사업단 신설…"기술개발 역량 강화"(종합) 2017-03-27 16:19:41
이밖에 SK텔레콤 고객중심경영실은 CEO 직속으로 옮겨져 전사 관점에서 고객 경영 활동을 강화한다. T전화 등을 담당하는 커뮤니케이션(Comm.) 플랫폼사업본부는 서비스부문 산하로 이동해 이동통신사업과의 시너지 극대화 방안을 모색한다. SK텔레콤은 이번 조직 개편을 발판으로 AI와 연계한 자율주행차, 인공지능 비서...
SK텔레콤, AI사업단 신설…"연구개발 역량 강화" 2017-03-27 15:32:39
최진성 종합기술원장이 겸임한다. 고객중심경영실은 CEO 직속으로 옮겨져 전사 관점에서 고객 경영 활동을 강화한다. T전화 등을 담당하는 커뮤니케이션(Comm.) 플랫폼사업본부는 서비스부문 산하로 이동해 이동통신사업과의 시너지 극대화 방안을 모색한다. SK텔레콤은 이번 조직 개편을 발판으로 AI와 연계한 자율주행차,...
319개 공공기관 공시 점검…18곳 '우수', 3곳 '불성실' 2017-03-27 08:58:01
2016년 경영실적 평가에 이번 점검결과를 반영할 계획이다. 기타공공기관(200개)은 주무부처가 시행하는 경영실적 평가에 이번 결과를 반영하도록 통보하기로 했다. 기재부 관계자는 "우수공시기관은 전년 16개에서 18개로 증가하고, 불성실공시기관은 8개에서 3개로 감소해 공공기관 경영정보 공시수준이 눈에 띄게...
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