지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
소비자 권익 보호는 기업 경쟁력의 원천…실적도 평판도 '쑥쑥' 2024-11-04 16:39:17
내부 통제 체계를 강화한 결과 KB국민은행, 신한은행, 교보생명, 하나카드, 삼성증권 등이 대거 우수기업으로 선정됐다. 광주은행, 한국투자증권, KB증권, KB라이프 등은 소비자보호 등급이 하락했다. 저축은행, 캐피탈사, 가상자산거래소 중에선 우수 기업이 한 곳도 없었다. 가전부문에선 올해 처음 품목별 조사를 실시한...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
IBK기업은행, 불완전 판매 근절 등 가치금융 실현에 앞장 2024-11-04 16:32:41
강화하는 데에 힘쓰고 있다. IBK기업은행은 금융소비자보호에 관한 법률 시행 3주년을 맞아 빈틈없는 내부통제를 위한 점검체계를 확립했다. 관련 법령이 판매 전 과정에 적절하게 반영되어있는지 면밀하게 검토하기 위해 점검 항목을 대폭 확대했다. 전행 자체점검 제도를 도입해 점검방식의 실효성을 강화하고 불완전...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
신한은행, 취약층 맞춤서비스 등 포용적 금융활동 선도 2024-11-04 16:32:29
위한 지원도 강화했다. 영업점에 시각장애인 응대에 사용할 도구를 배치하고 청각장애인을 위해서는 자막 서비스 및 비대면 수어 상담 서비스를 도입했다. 신한은행 관계자는 “이러한 포용적 금융 활동에는 금융 소외 없는 사회를 만들어 가고자 하는 신한은행의 의지가 반영돼있다”고 말했다. 디지털 전환이 가속화하는...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
교보생명, 소비자 가치를 최우선으로…공감과 소통 이끌어내는 소비자보호 문화 실천 2024-11-04 16:30:59
함께 진행하며 소비자보호 마인드를 다시 한번 강화했다. 또 CEO를 포함한 전 임직원 및 컨설턴트 대상으로 금융소비자보호 교육을 의무화해 연1회 이상 필수교육으로 편성했다. 금융소비자보호법 바로알기, 소비자중심경영(CCM), 소비자권리, VOC 사례를 바탕으로 한 실천사항, 금융사고예방, 금융취약계층 보호 등 다양한...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23
금융교육 발전지원금 지원 △금융교육경험이 전무한 특수학교 중심 결연 확대 △사내 1사 1교 금융교육 서포터즈 등을 운영하고 있다. DB생명은 지난 7월 대치동 본점에서 ‘2024년 금융소비자보호 실천 서약식’을 진행했다. 서약에는 △금융소비자 이익을 최우선으로 상품 및 서비스 제공 △금융소비자 불만의 신속하고...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
KB국민은행, 점심시간 집중근무 확대, 보이스피싱 예방 교육 2024-11-04 16:28:27
KB국민은행은 ‘금융교육 TFT’를 구성해 관련 교육도 제공 중이다. 50대~70대 고객을 대상으로 모바일뱅킹 회원가입 및 주요 보이스피싱 유형별 예방 교육을 진행했고, 사회초년생과 군인 등에게는 금융 관련 기초지식 및 금융사기, 대포통장 피해 예방 교육 등을 제공했다. KB국민은행 관계자는 “앞으로도 고객들의 편리...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
모바일 확대, 상생금융…ESG평가 3년째 'AA' 2024-11-04 16:25:53
사회적 역할도 강화하고 있다. 시각장애인, 저시력자, 고령자 등의 금융 접근성을 높이고 있으며, 농·산어촌 청소년 디지털 교육 프로그램 진행, 독거 어르신 물품 지원 등 다양한 사회공헌 활동을 펼쳤다. 지난해에는 상생 금융 지원에 동참해 청년층 및 소상공인의 금리 부담을 완화하고 유동성을 지원했다. 이러한 노력...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
하나은행, 금융상품 개발·판매 모든 과정 위험성 검토 2024-11-04 16:24:20
체결했다. 이를 통해 금융 문해력 교육 플랫폼 개발, 디지털 금융 교과서 보급, 금융사기 예방 교육 등을 지원하고 있다. 이승열 하나은행장은 “금융소비자보호 노력이 결실을 맺은 것 같아 기쁘다”며 “앞으로도 실질적이고 적극적인 금융소비자보호를 실천하기 위해 최선의 노력을 기울이겠다”고 밝혔다. 임다연 기자...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
BNK부산은행, 부산 전통시장 찾아 보이스피싱 예방 교육 2024-11-04 16:22:45
유학생을 대상으로 금융사기 방지 교육을 실시하며 금융사기 예방에도 주력하고 있다. 부산 전통시장을 방문해 보이스피싱 예방 교육을 제공하고 보이스피싱 피해 보상 보험 무료 가입을 지원하는 ‘찾아가는 장금(場金)이’ 프로그램도 매년 진행하고 있다. 인근 영업점에는 ‘장금이 전용 창구’를 설치해 맞춤형 금융...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
하나카드, AI로 고객 불만 신속 대응…금융사기 예방 2024-11-04 16:21:30
낮은 청소년과 고령층을 위한 금융 교육도 강화하고 있다. 결연 초등학교에서 신용과 금융 지식을 뮤지컬 형식으로 쉽게 전달하고 있으며, 수능이 끝난 고3 학생을 위해 금융 교육도 제공하고 있다. 고령층을 대상으로는 최근 증가하는 디지털 금융 사기에 대한 예방 교육을 강화하고 있다. 노인종합복지관 등 교육이...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
