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[콜센터품질지수] 친절을 넘어 감동으로…콜센터 '고객만족 첨병'으로 뜬다 2016-11-16 20:12:32
조사 대상 전 산업 중 가장 높은 수준의 콜센터 서비스를 제공하는 것으로 나타났고 이동통신과 손해보험이 그 뒤를 이었다.특히 이동통신은 전년 대비 5.9점 상승한 82.8점으로 강세를 보였다. 제조업에서는 자동차 업종의 콜센터가 업종 내 1위를 차지했으며 도소매 업종에서는 백화점과 정유 부문이 두각을 나타냈다....
프리미엄 렌트하우스 `리마크빌`, 고퀄리티 임대 문화 바꾼다 2016-11-08 10:02:46
대상으로 복날 음료, 과일 제공을 하더니 10월 초에는 2016 KT멤버십 VOYAGE to Jarasum 티켓 이벤트도 진행했다. 즉 단순히 잠만 자고 나오는 임대주택 개념에서 싱글라이프의 임대 문화를 선도하고 있는 격이다. 한편 입주자를 모집중인 동대문과 영등포 사업지의 임대료는 다양한 세대 타입 및 층과 향, 면적에 따라 ...
`리마크빌`, 안전한 오피스텔 찾는 젊은 직장인에게 효과 2016-10-26 09:58:00
수 있으며, 전월 실적에 따라 스타벅스, 빕스, CU 등 유명 F&B할인 혜택을 받을 수 있다. 한편 활발히 입주가 진행 중인 이 오피스텔은 임대차 계약 후 즉시 입주를 할 수 있어 임대주택을 원하는 수요자라면 콜센터와 홈페이지, 인근 부동산을 통해 문의할 수 있다. 견본주택은 서울시 중구 다산로 258에, `리마크빌...
전경련 "기업사회공헌, '국민밀착형'으로 진화" 2016-10-25 11:00:44
작품전시회를 열었고, ING생명은 직장인, 간호사, 수험생, 콜센터 상담원 등을 대상으로찾아가는 콘서트를 했다. 워킹맘 공감대 형성을 위한 육아 웹툰 제작(유한킴벌리), 학교 밖 청소년 대상학업복귀 프로그램(DGB 금융), 병원 내 환자와 보호자를 위한 문화공간 마련(현대해상) 등도 있다. 신규 프로젝트의 ...
퀄리티 있게 살 수 있는 `리마크빌`, 홍보모델로 하석진 기용 2016-10-12 10:30:31
대상으로 복날 음료?과일 제공을 하더니 10월 초에는 2016 KT멤버십 VOYAGE to Jarasum 티켓 이벤트도 진행했다. 즉 단순히 잠만 자고 나오는 임대주택 개념에서 싱글라이프의 임대 문화를 선도하고 있는 격이다. 한편 입주자를 모집중인 동대문과 영등포 사업지의 임대료는 다양한 세대 타입 및 층과 향, 면적에 따라 달...
아파트 뺨친 보안시스템, 방범 강화한 `리마크빌 동대문` 2016-09-13 09:38:27
있으며 임대료는 층과 향, 면적에 따라 달라 콜센터와 홈페이지를 통해 문의할 수 있다. 입주자 모두에게는 생활 필수품인 리마크빌 로고 머그컵, 고급 호텔식 타월, 유기농 비누 3종과 함께 다양한 리마크빌 내 시설 안내를 위한 입주자 가이드북 등을 제공한다. 견본주택은 서울시 중구 다산로 258에 마련되어 있다.
KT, 해외로밍 자동차단 기준액 11만→5만원으로 내려 2016-09-07 10:30:21
넘으면 데이터 로밍이 자동차단된다. KT는 고객 안내 기능도 강화했다. 기존에는 사용 요금이 상한선에 도달할 때까지 요금 알림 문자가 6회 발송됐지만, 앞으로는 총 7회 발송된다. 데이터가 차단되더라도 무료 안내 웹페이지로 자동으로 연결돼 서비스 변경을 신청할 수 있고, 로밍 콜센터와 무료 통화를 통해서도...
민관 상생서포터즈로 창업·벤처기업 1400개 육성 2016-09-06 12:29:20
kt·카카오·한국서부발전이 9개 지원 프로그램(59억원 규모)에 참여할 기업 247곳을 모집한다.kt는 게임·융복합콘텐츠 등 정보통신기술(ict) 분야를 중심으로 스타트업을 선발하고 카카오는 콘텐츠 분야 예비창업자와 스타트업을, 한국서부발전은 발전분야 창업·벤처기업을 선발해 지원한다....
이통사 '갤노트7' 위약금 면제 2016-09-05 17:55:00
후속책skt, 전용상담 콜센터 운영 kt·lgu+도 대응마련 나서 환불은 19일까지 가능 [ 안정락 기자 ] 삼성전자가 갤럭시노트7의 전량 리콜을 결정함에 따라 sk텔레콤 kt lg유플러스 등 이동통신사와 판매점들이 후속 조치 마련에 나서고 있다. 갤럭시노트7 단말기 교환이나 환불뿐만 아니라 구매 조건 등에 따른 업무 처리가...
`묻지마 범죄` 기승, 보안강화형 오피스텔이 뜬다 2016-09-02 09:00:00
등 KT의 ICT기술도 경험할 수 있다. 호텔식 컨시어지 서비스도 있다. 가전, 가구렌탈대행, 룸클리닝대행, 세탁서비스대행, 트렁크룸대여 등이 있다. 입주자를 위해 임대료와 관리비 자동이체 서비스도 이용할 수 있다. BC우리카드에서 선보이는 `리마크 제휴카드`를 통해 간편하게 결제할 수 있으며, 전월 실적에 따라...
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