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[2013고객접점 서비스품질지수] 현대자동차, 전국 9곳 수입차 비교시승 센터…수리 끝난 車 '집으로' 2013-07-08 15:30:15
고객 서비스 분야에서 경쟁하는 대상은 동종 자동차 업계가 아니다. ‘최고급 호텔 수준의 고객 응대’가 현대자동차 고객 서비스의 목표이기 때문이다. 현대자동차는 이를 위해 ‘프리미엄 쇼룸 전문가 양성과정’을 진행하고 있다. 자동차 판매 매장에서 고객들을 만나는직원들이 편안함을 주는 말투와 표정, 옷 입는 요...
[진화하는 기업 사회공헌] GS, 상처받은 아이 정서적 치유…대기업 첫 '어린이 힐링모델' 제시 2013-07-08 15:30:13
지속적으로 펼치고 있다. gs리테일은 동종업계에서 처음으로 생식품을 푸드뱅크에 기부하는 ‘푸드뱅크 식품기부’ 프로그램도 시작했다. 전국 gs수퍼마켓 매장에서 매일 야채, 과일, 우유 등을 각 지역 푸드뱅크에 기부하는 활동이다. gs샵은 매년 영업이익의 3% 이상을 사회공헌사업에 지출하고 있다. 이 회사는...
"삼성전자, 대학생이 일하고 싶은 기업 10년째 1위"(종합) 2013-07-05 16:11:39
대한항공은 '동종업계와 지역사회에서 선도기업 이미지'(27.5%), NHN은 '즐겁게 일할 수 있는 기업문화'(34.5%), CJ제일제당[097950]은 '우수한 복리후생'(44. 0%), 한국전력공사는 '안정성'이었다. 아울러 현대자동차·넥슨코리아(3.2%), 기아자동차[000270](2.4%),...
"삼성전자, 대학생이 일하고 싶은 기업 10년째 1위" 2013-07-05 09:18:31
대한항공은 '동종업계와 지역사회에서 선도기업 이미지'(27.5%), NHN은 '즐겁게 일할 수 있는 기업문화'(34.5%), CJ제일제당[097950]은 '우수한 복리후생'(44. 0%), 한국전력공사는 '안정성'이었다. 아울러 현대자동차·넥슨코리아(3.2%), 기아자동차[000270](2.4%),...
"LG생명과학, 2분기 실적 기대치 상회…업계 유일"-신한 2013-07-04 08:25:07
대해 동종업계에서 2분기 실적이 추정치를 상회할 유일한 업체라고 밝혔다. 투자의견은 '매수'를, 목표주가는 6만3000원을 유지했다. 배기달 신한금융투자 연구원은 "동종 업체들의 2분기 실적이 기존 추정치를 하회할 전망이지만 lg생명과학은 당사 예상치(매출액 1024억원, 영업이익 9억원)를 상회할 것"이라고...
삼성-SK하이닉스, 반도체 특허공유…30년 '치킨게임' 끝내고 이젠 '애플과의 게임' 시작 2013-07-03 17:11:48
게 삼성전자다. 1993년부터 업계 1위였던 삼성전자는 경쟁사가 쫓아오면 값을 크게 낮춰 경쟁사를 적자 수렁에 빠트렸다. 그러나 삼성전자는 이제 2위 하이닉스, 3위 마이크론과 모두 특허를 공유하게 됐다. 앞으로는 동종업계와 함께 가겠다는 얘기다 메모리 업계가 힘을 합치면 구매자들이 좀 더 많은 값을 치러야 한다....
반도체 1·2위 삼성-SK하이닉스 손 잡아…포괄적 '특허 라이선스' 체결 2013-07-03 10:58:59
따른 비용 등은 공개하지 않았다. 국내 동종 대기업 간 특허 사용 계약을 맺은 것은 이례적인 경우로, 두 회사는 앞으로 특허 분쟁에 따른 소모전 대신 기술 혁신에 역량을 집중할 수 있을 것으로 내다봤다.삼성전자 관계자는 "이번 계약 체결이 국내 it 업체 간 불필요한 분쟁을 예방하는 좋은 선례가 됐으면 한다"고...
우리나라 벤처기업 경쟁력은 세계 최고 대비 '67점' 2013-07-02 11:00:11
국내 벤처인증기업 315개사를 대상으로 동종업계 세계 최고수준의 글로벌 벤처기업과의 경쟁력을 물은 결과 평균 67.3점으로 집계됐다고 2일밝혔다. 세부항목별로는 품질·디자인이 71.2점으로 가장 높고, 가격과 기술경쟁력 분야는 각각 69.8점, 66.2점이었다. 조직관리·마케팅은 61.9점으로 가장 낮았다....
특별한 날, 특별한 한정식 코스, '진진바라' 2013-06-27 09:31:03
“동종 업계 대비 음식의 양과 구성을 튼실히 하면서 20%정도 저렴한 가격으로 제공하고 있다. 조미료 사용을 최소화 하고 중 장년층 입맛에 맞는 요리로 방문객들의 반응이 좋다”고 전했다. [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포...
[대한민국 최고기업대상] 태양, 휴대용 부탄가스 시장 장악…해외 진출 가속화 2013-06-24 15:30:22
동종상품 생산업체 중 수출 실적이 1위인 기업을 대상으로 하는 인증 제도다. 태양은 2009년 지식경제부로부터 ‘썬연료’를 세계일류상품으로 인증받았다. 2010년에는 휴대용 부탄가스 업계에서 유일하게 kotra 보증 브랜드 기업으로 선정돼 해외 마케팅 사업과 금융 지원 등을 받았다. 태양은 매출 2000원, 영업이익...