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인터넷TV 고객만족, SK브로드밴드 4년 연속 1위 2014-04-08 07:00:12
국내 iptv 분야의 선두 주자는 sk브로드밴드다. 올 1분기 국가고객만족도(ncsi) 조사에서도 sk브로드밴드가 73점(만점 100점)으로 1위를 차지했다. sk브로드밴드는 4년째 1위 자리를 지키고 있다. kt와 lg유플러스는 각각 72점으로 공동 2위였다. 이번 고객만족도 조사는 지난 2월을 기준으로 3개월 이상 iptv 서비스를...
삼성, 메모리카드 본격적인 사업 확장 나서 2014-04-07 11:01:05
김언수 전무는 "향상된 성능, 품질, 용량과 세련된 디자인으로 삼성 메모리카드 제품 경쟁력을 대폭 강화함으로써 대용량 카드 시장의 성장세를 주도할 것"이라며, "향후에도 더욱 빠른 차세대 대용량 카드를 적기에 출시함으로써 소비자의 사용 만족도를 더욱 높이고 삼성 브랜드 메모리의 위상을 지속적으로 강화할 것"...
[자영업 희망콜 센터] 초보창업자의 효율적 비용관리 방안은 2014-04-07 07:00:56
위해 품질을 무시한 채 인건비와 식자재비를 낮추게 되면 고객 만족도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 고객 만족도가 높은 매장을 운영하기 위해서는 인건비와 식자재비를 감안한 적정 원가를 계산하는 것이 좋습니다. 인건비와 식자재비는 일본의 경우 상대적으로 인건비가 높기 때문에 전체 지출 비용의 60~65% 정도가 되면...
`더큰도시락` 프랜차이즈 확대로 매출극대화 2014-04-04 16:45:40
세웠으며 소비자들이 중요시 여기는 품질과 서비스를 모든매장에 동등하게 적용하고, 정확하고 체계적인 시스템을 구축하여 소비자들의 만족도를 높여 창업에 성공아이템으로 우뚝 솟아오르고 있다. 특히, 적은 비용으로 안정적인 수입구조를 만들어내 실패확률을 줄이고 거품을 뺀 유통과정으로 타사 도시락전문점보다 ...
파리바게뜨, 전지현이 제안하는 순수(秀) 우유케이크 출시 2014-04-03 11:06:07
화려한 장식 없애고 재료 본연의 맛과 품질에 집중한 우유케이크 첫 시도 국내 유기농목장 1호인 '설(雪)목장'의 유기농 우유로 건강 더해 (주)파리크라상(대표이사 정태수, 국가고객만족도 1위)의 대표 브랜드 파리바게뜨가 일체의 장식과 디자인을 배제한 케이크 '순수(秀) 우유케이크'를 출시한다. 장식...
글랜스TV, 카페드롭탑에 방송 서비스 런칭 2014-04-03 09:01:29
브랜드 대상’을 수상하며 브랜드 선호도, 품질 및 서비스 만족도, 소비자 신뢰도 면에서 좋은 평을 받고 있다. 글랜스TV 박성조 총괄이사는 카페드롭탑 방송 서비스 런칭과 관련하여 “카페드롭탑은 ‘최고의 장소에서 최상의 커피를 즐긴다(Drop in a top place)’는 컨셉으로 다양한 프리미엄 마케팅을 전개하고 있으며...
“내겐 너무 괴로운 아토피, 이젠 벗어나고 싶다” 2014-04-02 12:24:11
높은 품질을 위하여 100% 수작업으로 제작해 생산된다. 전 제품은 타 브랜드와의 차별성과 고급화를 위해 중국산 등의 저가 원부자재를 사용하지 않고 100% 국내산 원부자재를 사용하는 것을 원칙으로 한다. 클푸는 또한 산학협력 디자인학부의 공모를 통해 이루어져 트렌디하고 세련된 디자인을 자랑한다. 이후 고객...
< KTX서 고화질 영상 시청…영상방송 확 달라져> 2014-04-01 16:57:33
고품질의 영상서비스가 가능해져 고객의 이용편의성과 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. KTX 차내 영상방송 서비스는 앞으로 총 46편성을 차례로 개선하게 된다. 최연혜 코레일 사장은 "영상설비 개량기간에 부득이하게 열차 간 서비스 품질차이가 생길 수 있는 점에 대해 고객들의 양해를...
KTX 차내 영상방송 새로워진다 2014-03-31 14:30:09
더욱 개선된 고품질의 영상서비스를 제공해 고객의 이용 편의성과 만족도가 높이겠다"고 말했다. 그는 또 "영상설비 개량기간 동안 열차 간 서비스의 품질 차이가 발생할 수 있어 고객들의 양해를 부탁드린다"고 당부했다. jung@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
코레일, KTX 차내 방송설비 개량 2014-03-31 10:58:44
내 영상방송 서비스의 품질 향상을 위해 오는 4월부터 내년 6월까지 15개월간 KTX 방송설비 개량을 시행한다. 17인치 모니터를 19인치로 확대하고 아날로그 영상을 고화질 ‘HD디지털’로 전환하는 한편, 영상전송 설비 속도 향상으로 실시간 뉴스 시청이 가능해진다. 코레일은 이번 설비 개량으로 코레일은 더욱 개선된...
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