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"아디다스만 4차 산업혁명 하는 것 아냐…데이터 입력부터 시작하라" 2018-10-08 18:16:16
마찬가지다. 리멤버가 정확도 높은 서비스를 하는 것도 사람이 시작해 데이터가 축적됐기 때문에 가능했다는 것이다. 배달 서비스인 ‘배달의민족’도 사업 초창기에는 직원이 직접 치킨집에 전화를 걸어 주문을 대행하는 것부터 시작했다.이 교수는 “처음에 사람이 모두 하던 일을 조금씩 자동화하고 ai...
작년 금융기관 전체 임직원 줄었지만…IT인력은 소폭 증가 2018-10-07 12:02:10
기반 금융서비스 도입'이 꼽혔다. 이외에도 '로보어드바이저, 챗봇 등 인공지능(AI) 기반 금융서비스 출시', '빅데이터를 활용한 고객 분석 본격화', '개인정보 비식별화 처리 이슈' 등도 주요 이슈로 선정됐다. 앞으로 가장 빠르게 성장할 것으로 생각하는 핀테크 분야에 대해선 대부분이...
[한경과 맛있는 만남] 이상규 인터파크 대표 "국내 첫 온라인 쇼핑몰 설립 주도…인터넷은행 사업에도 '도전장'" 2018-10-05 18:06:13
서비스, 온라인 여행사업 등 인터넷 공간에서 찾을 수 있는 모든 서비스를 선보이고 있다. 최근 모바일 거래 비중이 50%를 넘어서자 인공지능(ai) 기반 서비스가 e커머스 시장의 승부처가 될 것으로 판단하고, 챗봇 톡집사 서비스 등 ai 기술 투자에 집중하고 있다.△1966년 경북 상주 출생 △1985년 대구 달성고 졸업...
라이나생명, '카카오i 오픈빌더' 연계 챗봇 서비스 오픈 2018-10-04 13:21:49
'카카오i 오픈빌더'를 연계한 챗봇 서비스를 오픈했다고 4일 밝혔다.이번에 업그레이드 된 챗봇 서비스는 카카오i 오픈빌더 및 알림톡의 챗버블 기능들을 활용해 기존에 제공되던 서비스들을 고객들이 좀 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 했다. 기존에 텍스트로 안내되던 서비스를 버튼타입 형식으로 이미지화해...
위기의 카드업계, 디지털 솔루션으로 '활로' 모색 2018-10-04 11:26:55
서비스를 이용이 가능하다.신한카드 관계자는 "ai기반의 챗봇, 증강현실(ar)과 같은 디지털 신기술을 활용한 고객 서비스도 새롭게 도입돼 기존보다 빠르고 편리하게 궁금증을 해결하고 카드혜택 등의 정보를 신한payfan을 통해 얻을 수 있을 것"이라고 말했다.비씨카드는 국제결제표준 규격의 qr결제 서비스를...
연휴에 저축은행 출금할 땐 편의점…질문은 24시 챗봇으로 2018-09-22 07:00:10
금융 서비스 확대를 위한 업무협약'을 하고 7월 27일부터 수수료를 감면하고 있다. 원래는 건당 1천∼1천300원 수수료를 받았다. GS25 편의점은 전국 1만2천429개 지점이 있으며, 이 중 85%가 효성티엔에스 ATM을 뒀다. 저축은행 상품 정보가 필요하다면 이들이 카카오톡 등에서 운영하는 24시간 챗봇(메신저를 통한...
휴넷, AI로 맞춤형교육 실현…"에듀테크 선도하겠다" 2018-09-19 13:25:43
서비스를 제공한다. 챗봇과 음성인식 기술을 적용해 학습의 흥미를 높였으며 업계 최초로 인기 유튜브 크리에이터들의 강의를 탑재했다. 아울러 휴넷은 내년 기업교육 디지털 트랜스포메이션 3대 키워드로 '초지능, 초실감, 초연결'을 제시했다. AI와 빅데이터에 기반한 1대1 맞춤형 교육과 개인의 역량까지 미래...
AI닥터로 의료계 진출한 '왓슨'… "내년 산업현장에 본격 투입될 것" 2018-09-18 17:53:27
위험성을 알리기도 한다. 해외 업체를 중심으로 이 같은 왓슨 서비스가 도입되고 있다.한 상무는 “한국 내 기업용 ai 시장의 90% 정도가 단순 고객상담과 같은 챗봇(채팅로봇) 분야지만 내년부터는 전문 데이터 분석이 전체 시장의 30%를 차지하게 될 것”이라고 내다봤다.ibm은 한국 내 카드사나 은행의 챗봇을...
삼성화재, 디지털 기술 결합 건강증진형 서비스 '애니핏' 출시 2018-09-17 17:49:30
설명했다.인슈어테크(보험+정보기술)에 기반한 챗봇 서비스 ‘스마트 앤서(smart answer)’도 주목받았다. 스마트 앤서는 채팅으로 문의한 고객에게 인공지능(ai)을 이용해 자동으로 답변해주는 서비스로 다이렉트 사이트에서 운영 중이다. 고객의 질문에 한글 인식 알고리즘에 의한 텍스트 분석과 머신러닝을...
KT, 한국공항공사와 스마트공항 구축 협력 2018-09-17 10:38:01
▲ AI(인공지능) 챗봇을 활용한 여객 안내 ▲ AR(증강현실)/VR(가상현실)을 활용한 서비스 발굴 등이다. KT 한상현 공공고객본부장은 "ICT 역량을 집약해 한국공항공사의 스마트공항 구현과 미래 신공항 건설을 적극적으로 지원할 것"이라고 말했다. okko@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>