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[이슈진단] 코스닥 침체 장기화‥활성화 방안은 2014-06-26 21:49:43
했던 부분도 삭제했다. 다만 투자자 보호를 위해 소속부를 일반 기업과 달리 구분하고 이를 투자자에게 정보로 제공하고 반기 단위의 사업 진행 공시는 내용을 간소화해서 사업보고서 등 정기 공시에 포함토록 했다. <앵커> 최대주주 등에 대한 지분매각 제한이 완화된 것으로 아는데 그 배경은 무엇인지? <임승원...
김주하 농협은행장 "하반기 부실여신 중점 관리" 2014-06-26 17:47:18
등 면에서도 줄곧 은행권을 리드하고 있다는 게 은행측 설명이다. 김 행장은 "이제는 전 직원이 자신 있게 일할 때"라며 "수수료 사업을 집중 추진하면서 고객의 신뢰회복을 위해 개인정보 및 소비자 보호, 고객 민원 감축 등에최선을 다해 달라"고 당부했다. yks@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스....
[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 삼성화재, 전국 5곳에 소비자보호센터…'고객중심' 선도 2014-06-26 07:01:35
토대로 실질적인 개선을 추진하고 있다.고객정보 보호에도 관심을 기울이고 있다. 주요 고객정보와 금융거래 정보가 악용되는 것을 방지하기 위해 전자금융거래법에 따라 철저한 유·무선 네트워크 보안과 정보보호시스템을 운영하고 있다. 고객정보 유출 방지를 위한 고객정보 데이터베이스(db) 암호화 저장, 네...
[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 삼성증권, 고객수익률을 PB평가·보상에 반영 2014-06-26 07:01:33
매월 ‘고객보호 심의회’를 운영하기로 했다. 이를 통해 수익률이 우수한 pb들의 노하우를 공유하고, 수익률 부진 고객에 대해서는 pb 개인이 아니라 지점 차원에서 함께 고민해 수익률 개선방안을 모색할 예정이다.삼성증권은 올해 10월을 목표로 새로운 개념의 고객관리시스템(crm)을 구축하고 있다. 새로운...
[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] SK텔레콤, 무한멤버십·분실폰 찾기…차별화된 서비스 2014-06-26 07:01:26
정보 보호 기능을 한층 강화한 ‘분실폰 찾기 플러스’ 서비스를 고객들에게 무료로 제공하고 있다. 고객이 스마트폰을 잃어버렸을 때 스마트폰 위치를 조회하거나 개인정보를 삭제할 수 있는 서비스다. 스마트폰 분실 후에도 스마트폰을 제어할 수 있는 무료 서비스는 국내에서 sk텔레콤이 유일하게 제공하고...
[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 신한은행, 고객이익·만족 위해 '따뜻한 금융' 지속 추진 2014-06-26 07:00:28
위한 ‘소비자 보호’ 분과다. 앞서 지난해 4월엔 고객을 모든 사고와 행동의 중심에 두고 고객중심 경영을 전개하자는 의미로 ‘금융소비자 중심 헌장 선포식’을 가졌다. 헌장은 기존 ‘고객중심 헌장’에 2011년 경제협력개발기구(oecd)가 마련한 ‘금융소비자 보호에 관한 10대...
<코넥스 1주년> ③ "손톱 밑 가시 뽑아라" 2014-06-25 04:00:05
상장기업에 관한 정보를 적극적으로 공개함으로써 정보의 비대칭성을 해소하고 시장의 신뢰를 높여야 한다는 지적도 있다. 중소기업 관련 기관들이 검증한 우수 중소·벤처기업을 발굴, 상장하고 기관들이 보유한 기업 정보를 투명하게 공개해 활용할 수 있게 하면 개인투자자들의 투자위험을 줄이는 데도 기여할...
<게시판> 신한금융 '2013 사회책임보고서' 발간 2014-06-24 15:35:18
▲신한금융지주는 지난해 사회책임 경영 활동의 성과를 정리한 사회책임보고서'를 24일 발간했다. 보고서는 고객정보 보호, 윤리경영 강화, 금융 접근성 확대, 친환경 상품·서비스 개발 등 9개 분야별로 정리됐다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
이원준 대표 '클린 롯데' 올인…윤리경영 강화 2014-06-19 22:08:49
윤리경영에 필요한 제도를 만들고 실행할 계획이다.임직원들이 법인카드를 부당하게 사용하는 것을 막기 위해 ‘클린카드’도 도입했다. 업무 수행과 무관한 유흥업소에서나 밤 12시 이후 심야 시간에는 법인카드로 결제할 수 없도록 한 것이다.롯데백화점은 법인카드에 ‘정도경영’이라는 문구도...
정연대 코스콤 사장, `IT 안전관리 총력` 2014-06-18 16:10:19
정보보호최고책임자) 중심으로 조직을 정비할 방침입니다. 회사의 수익성 강화를 위해서는 신사업을 통한 해외시장의 적극적인 진출을 펼치겠다고 이야기했습니다. 특히 거래소와의 협업으로 소프트웨어 수출을 적극 노력해 `금융 IT한류` 확산에 기여하겠다고 전했습니다. <인터뷰> 정연대 코스콤 사장 "새로운 비즈니스...