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글랜스TV, 카페드롭탑에 방송 서비스 런칭 2014-04-03 09:01:29
브랜드 대상’을 수상하며 브랜드 선호도, 품질 및 서비스 만족도, 소비자 신뢰도 면에서 좋은 평을 받고 있다. 글랜스TV 박성조 총괄이사는 카페드롭탑 방송 서비스 런칭과 관련하여 “카페드롭탑은 ‘최고의 장소에서 최상의 커피를 즐긴다(Drop in a top place)’는 컨셉으로 다양한 프리미엄 마케팅을 전개하고 있으며...
“내겐 너무 괴로운 아토피, 이젠 벗어나고 싶다” 2014-04-02 12:24:11
높은 품질을 위하여 100% 수작업으로 제작해 생산된다. 전 제품은 타 브랜드와의 차별성과 고급화를 위해 중국산 등의 저가 원부자재를 사용하지 않고 100% 국내산 원부자재를 사용하는 것을 원칙으로 한다. 클푸는 또한 산학협력 디자인학부의 공모를 통해 이루어져 트렌디하고 세련된 디자인을 자랑한다. 이후 고객...
< KTX서 고화질 영상 시청…영상방송 확 달라져> 2014-04-01 16:57:33
고품질의 영상서비스가 가능해져 고객의 이용편의성과 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. KTX 차내 영상방송 서비스는 앞으로 총 46편성을 차례로 개선하게 된다. 최연혜 코레일 사장은 "영상설비 개량기간에 부득이하게 열차 간 서비스 품질차이가 생길 수 있는 점에 대해 고객들의 양해를...
KTX 차내 영상방송 새로워진다 2014-03-31 14:30:09
더욱 개선된 고품질의 영상서비스를 제공해 고객의 이용 편의성과 만족도가 높이겠다"고 말했다. 그는 또 "영상설비 개량기간 동안 열차 간 서비스의 품질 차이가 발생할 수 있어 고객들의 양해를 부탁드린다"고 당부했다. jung@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
코레일, KTX 차내 방송설비 개량 2014-03-31 10:58:44
내 영상방송 서비스의 품질 향상을 위해 오는 4월부터 내년 6월까지 15개월간 KTX 방송설비 개량을 시행한다. 17인치 모니터를 19인치로 확대하고 아날로그 영상을 고화질 ‘HD디지털’로 전환하는 한편, 영상전송 설비 속도 향상으로 실시간 뉴스 시청이 가능해진다. 코레일은 이번 설비 개량으로 코레일은 더욱 개선된...
팬택, 이마트 10개 지점에 서비스센터 추가 입점 2014-03-31 10:00:12
임대서비스와 예상 대기시간을 알려주는 스마트 대기 시스템 등도 기존과 동일하게 이용할 수 있습니다. 팬택 고객감동실 한창현 실장은 "팬택 서비스센터가 이마트에 입점한 이후, 사후서비스에 대한 고객들의 만족도가 눈에 띄게 향상되고 있다"며 "향후 이마트 입점 서비스센터를 확대하고 서비스 품질을 강화하여 고객이...
"튜닝시장 성장, 규제 완화가 정답은 아니야" 2014-03-28 08:00:04
중요한 건 한국 소비자 만족도입니다. 그러려면 우선 포르쉐와 협력관계를 강화해야 합니다. 최근 한국에서도 포르쉐코리아가 출범했고, 저희도 아승을 통해 한국에 공식 진출했습니다. 독일 본사에서 테크아트와 포르쉐가 강력한 연계를 맺고 있는 것처럼 한국에서도 양사가 긴밀하게 협조해 소비자들이 안심하고 포르쉐와...
[2014 대한민국 명품브랜드 대상] 다본다, '명품' 블랙박스…차별화된 서비스 '으뜸' 2014-03-27 07:00:10
따라 품질 테스트도 받는다. 테스트에는 고온 및 저온, 대기중 습도의 비율에 따른 제품의 정상적인 작동 및 안정성 여부 등이 포함된다. 차별화된 고객서비스를 제공하기 위한 노력도 하고 있다. 지난해 서울 강남 공릉 관악 합정과 수원, 대전, 광주, 부산, 전주, 원주에 서비스센터를 열었다. 올해도 대구를 시작으로...
JDC, 공공기관 고객만족도 최고 등급 2014-03-24 15:25:52
품질진단을 통해 고객 니즈를 분석하고 유형별로 세분화해 고객맞춤형 서비스를 강화한 것이 우수기관으로 선정되는데 주효했다는 설명이다. 이에 따라 JDC는 국민권익위원회에서 주관한 2013년 공기업 청렴도 평가 우수와 반부패경쟁력 평가 우수, 산업통상자원부에서 주관한 지속가능경영 실태조사 최고등급(AAA),...
CJ CGV, 국가고객만족도 조사 7년 연속 1위 2014-03-24 11:42:38
CGV(대표이사 서정)가 한국생산성본부 주관으로 실시한 2014년 국가고객만족도 조사(이하 ‘NCSI’ / National Customer Satisfaction Index)에서 영화관 업계 1위에 오르며, 7년 연속 부동의 1위 기록을 이어가게 됐습니다. NCSI는 국내 또는 해외에서 생산되어 국내 최종소비자에게 판매되고 있는 제품과 서비스에 대한...
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