카카오 "챗봇 도입 후 고객센터 문의량 10% 감소" 2018-08-08 11:47:42

약 25%를 챗봇이 소화하는 것으로 나타났다. 롯데리아와 엔제리너스의 주문 챗봇은 지난 1일 개설 후 2만여명이 이용했고, 프로야구 경기 일정 및 결과, 선수 정보 등을 확인할 수 있는 '프로야구봇'은 매일 8만여명이 쓰는 것으로 집계됐다. 카카오는 챗봇 제작에 더 속도를 내고자 협력사를 기존 8곳 외에...

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• #카카오 챗봇

[전문] 문재인 대통령 "인터넷전문은행에 한해 은산분리 완화" 2018-08-07 15:02:54

챗봇, 앱투앱결제 등은 모두 핀테크기업과 인터넷전문은행의 협력으로 실현되었습니다. 인터넷전문은행이 핀테크 생태계의 구심점으로서 성장과 혁신을 지속할 때, 핀테크 산업도 발전할 수 있습니다. 소규모 핀테크기업은 인터넷전문은행과의 협업을 통해 성장기회를 얻을 수 있고, 인터넷전문은행은 자체 서비스를 높일...

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[전문] 文대통령 인터넷은행 규제혁신…"고인 저수지 물꼬 트는 것" 2018-08-07 15:02:42

상담챗봇, 앱투앱결제 등은 모두 핀테크기업과 인터넷전문은행의 협력으로 실현되었습니다. 인터넷전문은행이 핀테크 생태계의 구심점으로서 성장과 혁신을 지속할 때 핀테크 산업도 발전할 수 있습니다. 소규모 핀테크기업은 인터넷전문은행과의 협업을 통해 성장기회를 얻을 수 있고 인터넷전문은행은 자체 서비스를 높일...

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• #전문 대통령

문대통령 "인터넷전문은행에 IT기업 자본투자"…은산분리 완화 2018-08-07 15:01:57

은행의 개념을 바꾼 새로운 금융상품과 서비스로 국민의 큰 호응을 얻었고, 금융권 전체에 전에 없던 긴장과 경쟁을 불러일으켰다"며 "그러나 인터넷 전문은행은 새로운 바람을 일으키고도 금융시장에 정착하는 데 어려움을 겪고 있다. 규제가 발목을 잡았다"고 지적했다. 이어 "혁신기술과 자본을 가진 IT 기업의 인터넷...

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롯데리아·엔제리너스서 '카톡 챗봇'으로 주문한다 2018-08-01 10:58:57

롯데리아·엔제리너스서 '카톡 챗봇'으로 주문한다 (서울=연합뉴스) 이태수 기자 = 롯데GRS는 인공지능(AI)을 활용한 주문 서비스 '카카오톡 챗봇 주문 서비스'를 도입한다고 1일 밝혔다. 카카오톡 챗봇 주문 서비스는 위치 기반 서비스로 가장 가까운 매장을 안내하고, 별도 대기 시간 없이 픽업하는...

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"카톡으로 롯데리아버거 주문해요"…롯데정보통신, 챗봇 서비스 2018-08-01 10:12:19

롯데리아버거 주문해요"…롯데정보통신, 챗봇 서비스 (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 롯데정보통신[286940]은 롯데리아와 엔제리너스에서 카카오톡으로 주문할 수 있는 '챗봇 서비스'를 개발하고, 1일부터 이 서비스를 운영한다고 밝혔다. 새 챗봇 서비스에는 '카카오[035720] i 오픈빌더'가 적용됐다....

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• #카톡으로 롯데리아버거

음악플랫폼 더 똑똑해진다…개인 맞춤형 추천 서비스 강화 2018-08-01 09:49:57

음원 데이터를 실시간으로 분석해 1대1 맞춤 큐레이션 서비스 제공하는 '유사곡 추천' 기능을 제공하고 있다. 지니뮤직의 데이터 알고리즘 기술로 이용자가 현재 듣고 있는 노래의 장르·아티스트·발매시점 등을 입체적으로 분석해 맞춤형 음악을 추천한다.음악플랫폼들은 음원 접근성 확대에도 힘...

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