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토스뱅크, 국제표준인증 ISO22301 취득…인터넷은행 최초 2023-11-20 15:07:50
위기대응 위원회를 구성해 업무 연속성과 핵심업무 복구를 위한 필요자원, 교육계획, 비상대응 훈련을 지속 진행해오고 있다. 또 1금융권 은행으로서 24시간 365일 언제나 고객 자산 보호와 서비스 안정성 및 연속성을 최우선으로 하고 있다는 점을 입증하며, 비상상황 대응을 위한 효과적인 커뮤니케이션 프로세스와...
"카드사 횡령 방지…사전등록 계좌에만 송금해야" 2023-11-15 15:55:02
위원회의 작업을 적극적으로 지원하겠다"고 밝혔다. 한편 이복현 금융감독원장은 금감원의 민생관련 조직인 금융소비자보호처를 현재의 피해예방, 권익보호 체계에서 민생침해 대응, 공정시장 질서확립을 위한 체계로 전면 개편할 것을 지시했다. 이 원장은 이날 오전 10시 열린 임원회의에서 "이러한 조직개편을 통해...
"중앙회장 힘 빼라"…'유례없는 위기' 새마을금고 싹 바뀐다 2023-11-14 15:22:45
및 금고 감독체계 강화, 금고 경영구조 합리화 및 예금자보호 강화 등 3대 분야 10대 핵심과제, 29개 기본 및 72개 세부 과제로 구성됐다. 가장 핵심은 중앙회장에게 집중된 권한을 분산하고 대표이사 체제로 개편하는 것이다. 이를 위해 전무, 지도이사를 폐지하고 업무 전반을 총괄하는 '경영대표이사'로 개편해...
[속보] 새마을금고, 중앙회장에 힘 뺀다…전문경영인 체제 도입 2023-11-14 14:22:51
부실 금고가 합병되더라도 고객 예·적금 및 출자금은 전액 보장한다는 게 위원회 측의 설명이다. 전문성 논란을 빚었던 행정안전부의 중앙회 감독권은 그대로 유지하기로 했다. 다만 일부 건전성 검사에 국한됐던 금융감독원 역할을 대폭 강화해 행안부, 금감원, 예금보험공사 등이 협의체를 구성해 검사업무 전반을 함께...
[시사이슈 찬반토론] 고신용자에 더 높은 금리 '부작용'…인터넷은행 대출 규제, 타당한가 2023-11-13 10:00:19
금리역전은 오래 신용을 쌓아온 우량 고객에 대한 역차별이다. 신용여건에 반비례하는 금리 책정, 용인될 수 있나.[찬성] 서민 금융지원 과정의 파생적 결과…중·저신용자 대출 확대 노력 필요정부(금융위원회·금융감독원)가 의도적으로 신용등급이 좋지 않은 이용자보다 신용등급이 우수한 대출자에게 높은 금리를 부담...
현대百·현대홈쇼핑, 국가고객만족도 2년 연속 1위 2023-11-08 17:58:50
고객으로만 구성된 '행복 인사이트 위원회'를 운영하며 온오프라인에서 다양한 방식으로 고객의 소리를 듣고 있다. 고객과 함께 생활 속 친환경 문화를 조성하는 등 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 활동에도 힘쓰고 있다. 업계에서 유일하게 재사용할 수 있는 물품을 기부받는 '365 리사이클 캠페인'을...
SK디앤디, 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 획득…ESG경영 강화 2023-11-02 14:45:48
정보보호 위원회와 정보보호실무협의회를 운영하고 있다. 또한, 지난해 정보보호 규정 및 지침을 제·개정하였으며, 관련 정책을 그룹웨어 사규 게시판에 게시하여 전 구성원이 열람할 수 있도록 제공하고 있다. 이어 정보보호 실천수칙 10계명을 지정하여 임직원의 보안 의식을 강화해 나가고 있으며, 주기적인 모의훈련과...
BNK부산은행, 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2023 KCPI’서 우수기업으로 선정 2023-11-02 09:00:00
실질적인 금융소비자보호의 가이드라인을 제공하고 있다. 이외에도 비예금상품위원회를 통해 금융투자상품 판매에 대한 임원진의 책임 강화, 상품 완전 판매 점검을 위한 미스터리 쇼핑 실시 등 금융소비자 보호를 위한 다양한 제도를 운영 중에 있다. 또한 다양한 계층의 고객으로 구성된 CX 익스플로러를 모집하여,...
[고침] 경제(금융권 최근 5년간 불완전판매 금액 6조원…3…) 2023-11-01 10:26:55
3만명이 넘는다. 1일 국회 정무위원회 소속 윤영덕 더불어민주당 의원이 금융감독원에서 제출받은 자료에 따르면 2019년부터 올해 8월까지 5년간 은행·증권·보험 등 금융기관에서 불완전판매로 적발돼 제재받은 내역과 관련한 판매 금액은 총 6조533억원, 관련 가입자 수는 3만3천182명으로 집계됐다. 단일 제재로는...
금융권 최근 5년간 불완전판매 금액 6조원…3만명 피해 2023-11-01 07:03:01
3만명이 넘는다. 1일 국회 정무위원회 소속 윤영덕 더불어민주당 의원이 금융감독원에서 제출받은 자료에 따르면 2019년부터 올해 8월까지 5년간 은행·증권·보험 등 금융기관에서 불완전판매로 적발돼 제재받은 내역과 관련한 판매 금액은 총 6조533억원, 관련 가입자 수는 3만3천182명으로 집계됐다. 단일 제재로는...