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아시아나항공 품은 대한항공, 종합통제센터 역할 강화…인력·데이터 공유 2024-12-17 16:26:14
업무의 협업 범위를 확대한다. 대한항공과 아시아나항공이 통합하면 두 회사가 운영하는 항공기 대수가 현재보다 1.5배 가까이 많아지는 만큼 항공기 통제 업무는 더욱 중요해질 전망이다. 17일 항공업계에 따르면 대한항공은 아시아나항공과 통합을 본격적으로 준비하면서 종합통제 인력과 데이터, 노하우를 공유하기로...
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비트센싱, NXP반도체와 파트너십 체결 2024-12-17 16:00:03
고객사가 제품 개발 초기 단계에서 기술적 지원을 받을 수 있도록 해 개발 기간을 효과적으로 단축할 수 있다. 현재 비트센싱은 NXP의 자동차용 레이더 원칩 제품군(SAF85xx)을 기반으로 한 레이더 샘플을 주요 고객사에 제공하고 있다. 또 양사는 스마트시티 교통 모니터링, 수면 모니터링 헬스케어, 로보틱스 분야에서도...
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"상담시간 35분서 2분으로"…AI 컨택센터 도입해 효율 높이는 기업들 2024-12-17 15:48:38
AI 컨택센터(AICC)가 업무 효율을 높이는 고객 응대 시스템으로 주목받고 있다. AICC는 음성 인식, 문장 분석 등의 AI 기술을 활용해 단순 문의를 자동화하고 상담사에게 실시간으로 필요한 정보를 제공하는 솔루션이다. 17일 정보기술(IT) 업계에 따르면 SK렌터카는 AICC를 적용한 ‘스마트 고객센터’를 구축했다. 이...
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DB손해보험 '펫블리 반려견·반려묘보험' [2024 명예의 전당] 2024-12-17 13:43:15
펫블리 반려견·반려묘 보험을 통해 고객의 니즈를 반영한 상품개발을 위해 노력해왔다. 지난해 7월에는 의료비 지출 항목 중 가장 높은 비중을 차지하고 있는 정기·장비 점검 비용 항목을 보장하기 위해 펫보험 최초로 MRI·CT검사 확장보장 특약을 개발했다. 이번 개정을 통해 기존에 면책이었던 치과치료와 아포퀠 등...
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대림, 공정거래 자율준수 평가 2년 연속 '우수' 2024-12-17 10:00:30
위해 기업이 자체적으로 도입·운영하는 준법 감시 시스템이다. 이번 인증 획득으로 글로벌 고객사의 신뢰를 한층 더 강화할 수 있게 됐다는 설명이다. 대림은 CP 운영 성과를 평가하는 'CPI(Compliance Performance Index) 지수'를 도입했다. '준법'이라는 정성적 가치를 수치화한 것이 특징이다. 2022년...
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'클로바 케어콜·스마트플레이스' 농어촌公-네이버 지역 소멸 대응 맞손 2024-12-17 09:59:48
디지털 혁신'을 목표로 업무협약을 체결했다. 양 기관은 디지털 기술을 활용해 농어촌 탄소중립 실현, 취약계층 돌봄 강화, 유휴자원 활용 등 농어촌의 다양한 과제를 해결하며 농어촌의 지속 가능성과 활력을 높이기 위해 협력하기로 했다. 주된 협력 분야는 △농어촌 지역 소멸 대응을 위한 디지털 기술 적용 분야...
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우미건설, 고덕신도시 '패키지형 공모사업' P1 우협 선정 2024-12-16 14:03:26
기반한 고품질) △퓨어 하트(Pure Heart, 고객을 대하는 진솔한 자세)를 핵심 가치로 한다. 사업지인 고덕국제화신도시는 수도권광역급행철도(GTX) A·C노선이 연장되는 지역이며 삼성전자 평택캠퍼스 등 풍부한 배후 수요를 갖췄다. 단지별로 학교 용지가 인접하며 업무 용지, 상업용지 등도 가까워 편리한 생활환경이 ...
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"과장·차장은 멸종위기종"…기업 '칼바람' 불어닥친다 2024-12-16 10:34:59
수행하던 하급자 관리, 상부 보고, 의사결정 등 업무를 인공지능(AI)이 대체하면서 내후년까지 중간관리직의 절반이 사라질 수 있다는 전망도 나온다. 미국 아마존, 독일 바이엘 등은 선제적으로 감원에 나섰다. 12단계 의사결정구조, 절반으로 CNBC는 15일(현지시간) 조직관리 전문가들을 인용해 "아마존이 비대해진 중간...
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무신사, 일본 패션플랫폼 조조타운과 K패션 진출 업무협약 2024-12-16 08:36:38
운영하는 조조와 지난주 업무협약(MOU)을 맺고 한국 패션 디자이너 브랜드의 일본 진출을 가속한다고 16일 밝혔다. 업무협약에 따라 조조는 일본 진출을 희망하는 K패션 브랜드에 현지 유통과 마케팅에 관한 다양한 지원을 제공할 계획이다. 무신사는 일본 시장 진출에 필요한 인력과 자원이 부족한 K패션 브랜드의 국내...
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캐치테이블 대표 "레스토랑 AI 추천 기능 도입…5년 내 상장" 2024-12-16 08:30:01
어머니의 권유로 마련한 포스기를 통해 업무 전산화의 효과를 확인한 용 대표는 2016년 캐치테이블을 설립한 뒤 예약 관리를 할 수 있는 B2B 중심의 예약·고객 관리 서비스를 내놓았다. 사업 초기에는 투자자와 점주들이 사업 내용을 잘 이해하지 못했지만, 가맹점을 늘리며 탄탄한 데이터베이스를 확보함에 따라, 2020년...
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