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"설연휴 항공·상품권·택배 조심"…소비자 피해주의보 2024-02-04 12:00:12
발생하면 '소비자24'(www.consumer.go.kr)나 '1372소비자상담센터(국번없이 1372·www.ccn.go.kr)를 통해 거래내역과 증빙서류 등을 갖춰 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있다. 상담이나 피해구제 신청 시 필요한 품목별 소비자분쟁해결기준은 소비자원 홈페이지에서 확인할 수 있다. lucho@yna.co.kr...
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"전자제품 중고로 절대 안 사요"…'당근'하다 울분 토한 사연 [이슈+] 2024-02-03 20:03:03
피해상담 사례집'을 보면, 구매자의 경우 "온라인 중고 거래 플랫폼을 통해 전자제품을 샀는데, 택배를 받아서 전원을 연결하니 잠시 후 자동으로 꺼져 사용이 불가한 불량품이라는 것을 확인했다. 어떻게 해결해야 하나"라는 문의가 많았고, 판매자는 "중고 거래로 판매한 제품에 하자가 있다며 환불해달라고 하는데...
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"어떻게 해야 환불 받을 수 있나요"…中 쇼핑몰 '불만 폭발' [오정민의 유통한입] 2024-02-01 21:00:02
한국소비자연맹에 따르면 지난해 '1372소비자상담센터'에 접수된 알리 관련 불만 신고는 465건으로 전년(93건) 대비 5배가량 증가했다. 새해 들어서도 약 한 달 만에 150여건 접수돼 지난해 크게 늘어나는 추세다. 지난해 기준 유형별로는 광고와 다른 배송 지연·오배송·상품 누락·배송 중 분실 등 계약불이행이...
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'저가공세' 알리익스프레스 소비자 불만 급증…지난달 150건 2024-02-01 11:55:21
밝혔다. 연맹에 따르면 지난해 '1372소비자상담센터'에 들어온 관련 불만 신고는 465건으로 전년(93건)에 비해 5배로 급증했다. 올해 들어서는 불과 한 달 만에 지난해 전체의 3분의 1인 150여건이 접수됐다. 2023년 신고 건수를 품목별로 보면 의류·신발이 130건으로 가장 많았고 전기전자제품 124건, 문화용품...
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"남포동 안 죽습니다"…극단선택 시도했다가 후회한 원로배우 2024-01-31 13:00:26
"바로 그 연기 때문에 사람들이 불이 난 걸로 알고 신고해서 발견이 됐다"고 했다. 그는 "병원에서 '차에서 10분만 더 있었으면 죽었을 것'이라더라"라고 전했다. 남씨는 건강상 문제, 돌아가신 부모님 산소를 자주 찾아가지 못한 데 대한 죄책감이 당시 자신을 삶의 끝으로 몰아세웠다고 했다. 그는 "(부모님을...
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금융당국, 불법추심 피해 취약계층에 변호사 무료 지원한다 2024-01-31 12:00:01
금융감독원 불법사금융신고센터 상담 과정에서 불법대부·불법 추심 피해(우려)가 확인된 경우 별도의 입증 자료 없이 채무대리인 서비스를 받을 수 있다. 서민금융진흥원 대출 상담 시 불법사금융 피해(우려)가 확인되면 상담자에게 채무대리인 신청 페이지 링크를 전송해 채무자 대리인 신청 편의를 개선하는 내용도...
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주식회사 아멘토벤처스 김태욱 세무사, “창업자들의 세금절세는 창업과 동시에 시작된다” 2024-01-26 17:14:05
회계 및 세무처리의 기본구조를 잘 구축해나가시고 미리 사업과 관련된 추정재무제표등을 통한 미래의 손익을 구상하셔서 사업계획서와 IR 자료 등에 적극 반영한다면 창업에 대한 좋은 결실이 있을 것이라 생각됩니다. 언제든 상담과 교육 등이 필요하신 분들은 아멘토벤처스를 통해 상담 및 교육 신청을 하시면 창업자에게...
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"불법어업 감시 확대한다"…원양어선원 근로여건도 개선 2024-01-24 11:00:07
어선원의 경우 인권 보호를 위해 전화상담센터, 전자메일 등 신고 채널을 확대한다. 해외어장 확보를 위한 대책도 마련했다. 경제성은 있으나 열악한 여건으로 인해 입어가 아직 이뤄지지 않고 있는 어장을 보유한 나라를 대상으로 어항·접안시설, 가공·유통설비 등을 지원하고 수산자원관리 기술 이전, 교육 훈련 등...
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'예비신부 살해' 징역 17년…유족 "20분 만에 자수, 계획적" 2024-01-23 20:56:52
자해까지 하고 신고한 거 아니냐는 게 유족들의 입장이다. 검찰은 A씨의 범행이 잔혹하게 이뤄졌고, 전혀 반성하고 있지 않은 점 등을 들어 징역 25년을 구형했다. 재판부는 "층간소음 등 극도의 스트레스를 겪던 중 격분해 우발적으로 범행한 것으로 보이고, 경찰에 곧바로 신고한 데다 유족보호금을 피고인 가족이 지급한...
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SNS '80% 할인' 광고 클릭했더니…어그·티파니 해외직구 주의보 2024-01-22 20:00:01
해외쇼핑몰 4곳 관련 피해상담 19건이 접수됐다. 소비자원에 따르면 피해자들은 쇼핑몰 4곳에서 어그를 구입했으나 모두 제품을 배송받지 못했고, 주문취소 또는 환불 역시 못 받았다. 피해자들은 공통적으로 인스타그램 광고를 통해 해외쇼핑몰에 접속했다가 피해를 본 것으로 확인됐다. 신고가 접수된 해외쇼핑몰 4곳 중...
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