KT, 9월 요금을 7월 요금으로 청구..."입력 오류" 2023-09-12 15:57:17

잘못 안내한 고객은 신용카드로 결제하는 131만 명, 체크카드로 결제하는 15만 명이다. KT는 "청구 작업에서 잘못 입력했다"며 "상황 인지 후 카드사와 공조, 신용카드 고객에게는 승인 취소해 실제 결제일에 출금되지 않도록 했고, 승인 및 출금이 완료된 체크카드 고객에게는 승인 취소 및 환불 조치를 할 예정"이라고...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #KT 9월 #고객 #요금

KT, 고객 146만명에게 9월 통신요금 잘못 청구…"입력 오류" 2023-09-12 15:45:14

신용카드 고객에게는 승인 취소해 실제 결제일에 출금되지 않도록 했고, 승인 및 출금이 완료된 체크카드 고객에게는 승인 취소 및 환불 조치를 할 예정"이라고 말했다. 앞서 김영섭 KT 대표이사는 최근 서울에서 열린 M360 APAC 행사에서 "고객 경험을 극대화하는 서비스를 선제적으로 발굴해 제시하는 '디지털 서비스...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #KT 고객 #고객 #승인 #청구

고객에 불리한 은행 약관 수두룩…공정위, 129건 시정요청(종합) 2023-09-07 15:22:21

있다'고 규정했다. 체크카드 회원약관에 '서비스의 내용은 금융회사 등과 저축은행의 사정 등에 따라 변경될 수 있다'고 규정한 저축은행도 있었다. 공정위는 "(서비스 제한·변경) 사유가 지나치게 포괄적이거나 고객에게 시정 기회를 부여하지 않아 고객에게 부당하게 불리하다"고 지적했다. 계약 때는 대출...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #고객에 불리한 #은행 #약관 #고객 #공정위 #시정 #심사 #조항

고객에 불리한 은행 약관 수두룩…공정위, 129개 조항 시정요청 2023-09-07 12:00:04

있다'고 규정했다. 체크카드 회원약관에 '서비스의 내용은 금융회사 등과 저축은행의 사정 등에 따라 변경될 수 있다'고 규정한 저축은행도 있었다. 공정위는 "(서비스 제한·변경) 사유가 지나치게 포괄적이거나 고객에게 시정 기회를 부여하지 않아 고객에게 부당하게 불리하다"고 지적했다. 계약 때는 대출...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #고객에 불리한 #은행 #약관 #고객 #조항 #공정위 #시정

금품수수에 거짓 병가까지…'철근 누락' LH, 기강도 빠져(종합) 2023-09-06 20:11:59

확인됐다. 아울러 E직원은 출장을 가지 않거나 승인받은 내용과 다르게 출장을 다녀오고는 출장비와 업무추진비 등을 받은 사실이 적발됐다. 근무 시간 중 근무지 무단 이탈, 출장 중 개인 용무, 휴가 중 법인카드 사용, 근무 시간 미이행, 시간외근무수당 부당 수령 등의 사례도 있었다. 이와 관련해 LH는 "감사실장을...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #금품수수에 거짓 #직원 #감찰 #내부 #직무 #구매 #물품 #강화 #징계

'철근 빼고 기강도 빠졌네'…LH, 금품수수에 거짓 병가 '발각' 2023-09-06 18:12:07

출장을 가지 않거나 승인받은 내용과 다르게 출장을 다녀오고는 출장비와 업무추진비 등을 받은 직원, 근무시간 중 근무지 무단 이탈, 출장 중 개인 용무, 휴가 중 법인카드 사용, 근무시간 미이행, 시간외근무수당 부당 수령 등의 사례도 있었다. 이에 대해 LH는 "내부 감찰을 강도 높게 하다 보니 적발 사항이 많은 것...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #철근 빼고 #직원 #병가 #감찰 #직무 #물품

금품수수에 거짓 병가까지…'철근 누락' LH, 기강도 빠져 2023-09-06 17:36:12

않거나 승인받은 내용과 다르게 출장을 다녀오고는 출장비와 업무추진비 등을 받은 사실이 적발됐다. 근무시간 중 근무지 무단 이탈, 출장 중 개인 용무, 휴가 중 법인카드 사용, 근무시간 미이행, 시간외근무수당 부당 수령 등의 사례도 있었다. 이와 관련해 LH는 "내부 감찰을 강도 높게 하다 보니 적발 사항이 많은 것...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #금품수수에 거짓 #직원 #물품 #구매 #감찰 #직무 #병가 #사용

금리가 年 10%?…모임통장으로 회비 굴려볼까 2023-09-03 17:45:13

달리 초대를 받은 모임원도 모임주의 승인을 받아 모임통장 돈을 출금할 수 있다는 점이다. 또 모임통장 계좌에 연동된 ‘토스뱅크 모임카드’를 여러 장 발급받아 모임원이 각자 결제 서비스를 이용할 수도 있다. 다만 토스뱅크와 케이뱅크 모두 자사 뱅킹 앱에 가입한 개인끼리만 모임통장을 개설할 수 있어 카카오뱅크에...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #금리가 #모임통장 #서비스 #금리 #카카오뱅크 #가장

"어쩐지 싸더라니"…'명품 목걸이' 사려다가 '날벼락' 2023-08-30 10:40:45

신용카드 승인 내역에는 홍콩으로 추정되는 사업자명이 기재됐기 때문이다. 소비자원은 소비자 피해를 예방하기 위해 공식 판매 사이트인지 꼼꼼히 확인 후 구매할 것을 당부했다. 소비자원은 "시장 가격보다 지나치게 저렴한 가격으로 판매하는 경우, 가짜 제품이거나사기성 판매일 가능성이 크기 때문에 더욱 주의가...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #어쩐지 싸더라니명품 #제품 #소비자원 #상담 #사이트 #소비자 #피해