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[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
소비자의 권익을 보호하고 은행의 사회적 책임을 다함으로써, 궁극적으로 고객의 성장과 은행의 발전을 함께 이뤄가는 금융의 참된 역할을 의미한다. 또 내부 직원의 공감대 형성과 고객제일 마인드 정착을 위해 매일 세 차례 행내 방송을 실시하고 있다. 고객맞이와 감사인사, 직원 격려 방송을 통해 전 직원의 관심과 ...
[2013 고객감동경영대상] 부산도시공사, 아파트 임대료 6년간 동결…주거환경 개선도 2013-01-16 09:01:48
난방비를 지원한 성과를 인정받아 고객감동경영 대상을 수상했다. 부산도시공사는 임대아파트 주민들의 난방온수 배관 교체, 재도장 공사 등 주거환경 개선을 위해 43억원을 투입했다. 또 삶의 질 향상을 위해 4억3000여만원을 지원, 다대5지구에 야외문화공연장을 개장했다. 다양한 문화 사업도 펼쳤다. 꽃단지 만들기,...
[신년사에 담긴 경영 키워드] 도전의 삼성…"과거의 성공은 잊어라" 2013-01-15 15:30:49
있다. ○사회적 책임도 확대사회적 책임 활동을 강화하는 것도 올해 삼성의 핵심 경영 방침이다. 경제민주화 분위기와 맞물려 대기업의 상생 노력을 바라는 국민적 요구가 커지고 있다는 판단에서다. 이 회장도 신년하례식에서 “경제가 어려울수록 기업의 사회적 책임은 더 무거워진다”며 “투자와 일자리 창출에 적극...
[신년사에 담긴 경영 키워드] 나세르 알 마하셔 에쓰오일 사장 "사회가 성장해야 기업도 성장" 2013-01-15 15:30:48
직접 주관하면서 ‘나눔 경영’을 강조한 것은 사회가 발전해야 사업도 지속적으로 성장 가능하다는 믿음 때문이다. 사우디 태생인 알 마하셔 사장은 한국 기업 문화를 적극 배우기 위해 지난해 10월 ‘나세일’이란 한국 이름을 만들어 명함에 넣기도 했다.에쓰오일은 올해도 기업 시민의 역할을 더욱 강화하는 한편 핵심...
위메이드-조이맥스, '착한 커피'로 희망 온기 나눈다 2013-01-15 13:54:54
자립의 기반을 마련해 나눔과 상생의 경영을 실천할 수 있는 좋은 계기가 되길 바란다'고 강조했다. 베어베터 이진희 대표는 '위메이드와 조이맥스라는 최고의 파트너를 만나서 발달장애인의 자립을 지원할 수 있게 됐다 향후, 일자리 창출에 대한 새로운 고용모델을 구축해 각사에 서로 도움이 될 수 있도록...
남윤영 동국제강 사장 "철강의 봄? 조선·건설 살아나야 온다" 2013-01-14 16:59:00
가장 기본이 되는 고객과 전문성, 소통, 책임의식 등 네 가지를 키워드로 강조한 것도 이 때문이다. 그는 “고객은 영업에만 있는 게 아니라 원료와 생산 부문에도 있다”며 “우리를 위해주는 모든 사람이 고객이라는 생각을 갖고 발로 뛰어야 한다”고 말했다. 동국제강은 책임의식을 높이기 위해 지난해 말 조직을 영업,...
[인사] 경남에너지 ; 계룡건설 ; 교육과학기술부 등 2013-01-13 17:55:17
책임교수 박동성▷u헬스케어연구센터소장 김선형▷실버케어전공주임교수 허선▷농산물품질 및 안전성평가연구소장 이영상▷중소기업산학협력센터소장 이경호▷순천향bit창업보육센터소장 서창수▷이순신연구소장 임원빈▷병원경영연구소장 서건수▷아산학연구소장 전성운▷필드하키부장 우상연▷공자아카데미원장...
<올해 `일자리 전쟁', `전세가 상승' 이어진다> 2013-01-13 12:00:39
= 기업의 사회적 책임과 투명ㆍ윤리경영 여부가 이젠 기업의 생존이 걸린 문제가 된다. 사회관계망(SNS)의 확산, 시민 세력의 부상 등으로부당 내부ㆍ하도급 거래나 담합 등 불공정 거래 관행에 대한 감시가 실시간으로 이뤄진다. ▲한류 전성기 = 올해 한류는 문화 트렌드 수준을 넘어 수출과 국가 위상 제고로...
쌍용차 노사, 무급휴직자 전원 복직 합의 2013-01-10 17:34:16
"쌍용차 노사는 지난 3년 동안 상생의 협력문화를 기반으로 경영정상화에 최선을 다해왔다"며 "이를 통해 무급휴직자 복귀 여건을 만들어 온 만큼 앞으로도 미래지향적인 노사관계가 지속될 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 밝혔다. 김규한 노동조합위원장은 "무급휴직자에 대한 끊임없는 고민과 실질적 대책 마련을...