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은행 공인인증서 200개 유출…일괄 폐기(종합) 2013-05-02 17:10:35
시 카드번호 입력 후 새로운 팝업창이 떠 신용카드 번호와 유효기간을 추가로 입력하도록 하는 수법에 당했다. 입력이 끝나면 해당 정보가 고스란히 빠져나가 게임사이트 등 결제에 악용됐다. 최근에는 금감원 피싱 사이트(www.fscpo.com)가 금감원 홈페이지(www.fss.or.kr)를 그대로 베껴 소비자 피해가 생겼다....
여신금융協 상담·신고 번호 5월부터 일원화 2013-05-01 12:00:50
기존 여러 번호로 나뉘어 있던민원 상담과 신고 전화번호를 5월부터 자동응답시스템 대표번호(02-2011-0700)로일원화한다고 1일 밝혔다. 아울러 통합민원시스템(CTI) 도입으로 실시간 민원상담 이력 확인을 통한 신속한 응대가 가능해져 민원인의 편의가 대폭 개선될 전망이다. 처리단계별 진행상황은...
[金과장 & 李대리] "맛없으니 바꿔줘…안된다고?" 정여사님, 반이나 드시고 이러시면… 2013-04-29 17:09:46
상태는 정상이었다. 정상이라고 안내했으나 고객은 이후에도 수차례 불만을 제기하며 가입 해지를 요구했다. 요구를 들어주지 않자 그는 고객센터에 직접 찾아와 ‘교도소에서 출소한 전과자’라고 자신을 소개하며 난동을 부렸다. m은 이 사건을 해결하는 과정에서 뜻하지 않게 자신의 휴대폰 번호를 알려줬다. 고객은...
솔직한 중고시장 판매자 "솔직해도 너~무 솔직해" 2013-04-25 10:33:45
공개됐다. 사진에는 중고시장 판매상과 구입자 간의 문자메시지 내용이 담겨있다. 대화 내용을 보면 구매자는 입금을 이미 마쳤고 이에 판매자가 물건을 택배로 발송, 운송장 번호를 안내 중이다. 거래가 이미 완료된 것이다. 그런데 중고시장 판매자가 “팔았으니 말씀드리는데...”라며 “전 한 달하니 지겹더라고요”라고...
갤S4 출시 앞두고 보조금 폭탄에 마이너스 폰까지 2013-04-23 16:55:12
사흘간 통신3사의 번호이동 건수는 11만6055건에 달했다. ‘보조금 대란’이 있었던 지난 1~3월을 포함해 올 들어 가장 많은 수치다. 과열 조짐을 보이던 전주(13~15일, 6만2650건)에 비해서도 두 배 가까이 증가했다. 업계 셈법대로 토·일요일을 0.75일로 계산하면 하루평균 번호이동 건수는 4만6422건이다. 방통위의...
ktcs, 114에서 순천만 국제정원박람회 정보안내 2013-04-23 10:47:49
ktcs는 114를 통해 순천만국제정원박람회 관련 정보를 안내한다고 23일 밝혔다. ktcs는 순천만 국제정원박람회 관련 행사 정보 및 전화번호를 행사 기간인 오는10월 20일까지 제공한다. 박람회 기간 제공되는 정보는 행사 장소, 프로그램, 입장·폐장 시간 등의 정보와 음식점, 숙박업체, 여행사 등 박람회...
기내 난동으로 골머리 앓는 항공업계-최근엔 블랙컨슈머도 기승 2013-04-22 21:58:14
좌석을 가리키며 안내하는 승무원에게 갑자기 “어디서 손가락질이냐”고 고함을 치며 폭언과 함께 승무원의 얼굴을 가격했다. 이 승객은 승무원이 손가락으로 본인을 찔렀다며 난동을 부렸고 항공사측이 탑승을 거부하자 탑승거부에 대한 정신적, 금전적, 시간적 피해에 대해 보상을 요구하기도 했다. 항공사들이 꼽는...
[경찰팀 리포트] 마그네틱 카드 결제때 비밀번호 의무화 필요 2013-04-19 16:57:56
없다면 마그네틱카드를 사용할 때 비밀번호를 요구하거나 사용 범위를 제한해야 한다고 지적했다. 외국인들의 쇼핑 편의를 위해서라면 마그네틱카드 사용은 허용하되 ic카드를 쓸 때처럼 비밀번호를 입력해야 결제가 될 수 있도록 하자는 것이다. 김근만 서울지방경찰청 국제범죄수사2대장은 “해외 관광객들의 마그네틱카...
[2013 나라장터 엑스포] 넥스파시스템, 인천공항 주차장 입체적 관리…미국·캐나다·스페인 등서 러브콜 2013-04-16 15:40:20
기능과 실시간 영상 확인, 이동동선 안내 등의 입체적인 서비스를 제공하고 있다. 회사는 여기에 카메라의 인식범위를 180도까지 넓혀 카메라 대수를 늘리지 않고도 사각을 없애고 주차된 차량번호까지 인식하는 기술을 접목해 주차유도시스템의 대중화에 나선다는 계획이다. 이상준 대표는 “향후 주정차 무인 단속뿐...
신한은행, 서민위한 '희망금융상담센터' 개설 2013-04-15 11:19:18
타 금융기관 상품·제도 등을 포괄적으로 안내하고 해결방안을 제시하는 원스톱 상담서비스를 제공한다. 상담센터를 이용하려면 오전 9시부터 오후 6시 사이에 상담센터 전용 번호(☎1588-4132)로 연락하면 된다. ksw08@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>