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"직류송전이 대세"…LS, 730억달러 시장 출사표 2015-11-29 20:09:03
현장리포트 - ls산전 제주 금악변환소전자파 없고 효율 높은 hvdc 송전선 민원 없앨 수 있어ls, 500kv 변압기 등 개발 중 지멘스 등 '글로벌 빅3'에 도전 [ 김현석 기자 ] “이게 송전선 민원을 싹 없앨 수 있는 기술입니다.”제주 한림읍 금악면 금악변환소에서 만난 백승택 ls산전 수석연구원의 말이다....
지역난방공사, 고객에 대한 공공서비스 확대 강화 2015-11-27 18:23:00
관리사무소에 베이스캠프를 설치·운영해 현장 신청접수는 물론 상담 서비스도 병행 제공할 계획이다. 한국지역난방공사는 사용자설비 관리서비스 제공을 위해 2019년까지 단계별 로드맵(4단계)에 따라 '열사용시설 에너지진단 시스템'을 개발·추진 중에 있다. 열사용시설 에너지진단 시스템은 '빅데이터...
경기도, 대도민 안전정책과 민원서비스 '최상위' 2015-11-27 10:29:40
받는다. 행정자치부 주관의 ‘정부3.0 민원서비스 우수기관’에도 잇따라 선정됐다. 안전문화 대통령상은 안전교육훈련 인프라 조성, 아동부터 청소년 및 성인으로 이어지는 생애주기별 맞춤형 안전문화 콘텐츠 개발 등 안전문화 진흥에 기여한 공로를 높이 평가받은 결과라고 도는 설명했다. 도는 민선 6기 남...
도심 '장송곡 시위소음' 단속 못하는 경찰 2015-11-23 18:57:02
관계자는 “집회 소음에 대한 민원이 여러 번 제기돼 10여 차례나 현장에 나갔다”며 “집회 주최 측이 소음 규정을 지키는 내에서 행인들에게 부담을 주기 위해 일부러 곡소리를 틀어 놓은 것으로 보인다”고 말했다. a업체 관계자는 “억울함을 호소하기 위해 불가피하게 이런 집회를 하게 된...
[뉴스줌인] 선후배의 낯선 환담‥관료에 울고웃는 농협 2015-11-20 00:00:00
경직되고 대관, 민원 측면과 관련한 덜 타이트한 관리감독 체계 때문인 지, 현장 관계자들의 표정은 이렇게 말하는 듯 보였습니다. "확실히 관료출신 CEO가 이럴 때 좋기는 좋단 말이야” 금융당국과 금융사의 관계가 먼저일까요. 행시·상임위원 선후배 관계가 우선되어야 할까요. 아니면 그냥 좋은 게 좋은 것일까요,...
현대건설 힐스테이트, KS-CQI(한국콜센터품질지수) 아파트부문1위 2015-11-19 14:32:25
고객의 다양한 문의(분양?계약?공사 진행?하자보수?민원 등)에 대한 전문 상담센터를 운영하고 있다. 특히 최고 수준의 고객 응대 서비스를 위해 본사 cs센터와 전국 5개의 지역센터에 약 130여명의 직원을 배치하고 있다.전문 상담직원 역량 강화를 위하여 업무 교육(매뉴얼 교육, 스터디 활동, 현장 방문 교육, 모니터링...
금융민원 처리 빨라진다…2∼3개월→7일 이내로 단축(종합) 2015-11-16 16:28:45
도입을 검토한다는 것이다. 금감원은 민원·분쟁 사례 관련 매뉴얼을 작성해 배포하는 한편, 금융민원이 많이 늘어나는 금융사에 대해서는 소비자보호처와 합동으로 현장검사를 할 방침이다. 오 처장은 "연내 금융협회 및 금융사와 공동으로 태스크포스(TF)를 구성해 세부실행계획을 마련하고, 매년 민원처리만...
금감원, 소비자보호 조직 강화…신속처리반·특별조사팀 등 신설 2015-11-16 14:40:39
가능한 ‘의료인 리스트’를 작성해 민원인에게 제공하기로 했습니다. 금감원 관계자는 “최근 의료분쟁을 두고 금융소비자와 보험회사간 견해차가 커 제3의 병원에서 의료감정을 다시 받도록 유도하고 있지만 잘 안 되고 있는 실정”이라며 “앞으로 공신력 있는 의료인 단체들과 협의해 효율적인 의료중재절차 방안을 ...
금융민원 처리 빨라진다…2∼3개월→7일 이내로 단축 2015-11-16 14:00:27
주기로했다. 금감원은 민원·분쟁 사례 관련 매뉴얼을 작성해 배포하는 한편, 금융민원이 많이 늘어나는 금융사에 대해서는 소비자보호처와 합동으로 현장검사를 한다는 방침이다. 오 처장은 "연내 금융협회 및 금융사와 공동으로 태스크포스(TF)를 구성해 세부실행계획을 마련하고, 매년 민원처리만족도 조사...
한콘진, '지스타 2015' 강소게임기업 공동관 운영 2015-11-11 10:37:21
발생하는 분쟁에 대한 민원신청 절차를 안내받을 수 있다.한국콘텐츠진흥원 송성각 원장은 "게임강소기업 공동관은 다양한 강소기업 게임들을 일반인은 물론 해외 바이어들에게 소개하기 위해 운영하는 것"이라며 "실질적인 성과가 나도록 현장에서의 지원도 소홀히 하지 않겠다"고 말했다. 박명기 한경닷컴 게임톡 기자...
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