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[저성장 파고를 넘어 도약하는 금융사] 신한생명, '일품(一品)신한' 선포…보장성보험 판매 34% 증가 2015-10-06 07:00:08
회사에 대한 고객 신뢰를 나타내는 금융감독원 금융회사 민원발생 평가에서도 최고등급인 1등급을 달성했다. 신한생명 관계자는 “현장 중심 문화를 통해 신한생명이 생보업계의 새로운 표준으로 성장해나가겠다”고 말했다.이지훈 기자 lizi@hankyung.com[이슈] 40호가 창 보면서 거래하는 기술 특허출원!...
나는 오늘도 욕 먹는 '대한민국 공무원'이다 2015-10-04 18:49:10
l사무관은 민원인들에게 시의원과 구의원을 찾아가서 압력을 넣으라고 귀띔했다. 구의원에게 민원을 넣자마자 어이가 없을 정도로 간단하게 허가가 났다.l사무관은 “중앙정부에서 아무리 규제개혁을 외쳐도 실제로 국민들이 체감하는 현장에선 매일같이 이런 어처구니없는 일이 벌어진다”며 “규제개혁에...
[책마을] 의정부정보도서관, 외국인 위한 다문화도서 공간…'소풍길 강좌'서 야생화 교육 2015-09-24 18:58:44
나란히 세워진 시청사나 세무서에 민원 업무를 처리하러 온 시민도 이용하는 곳이다.의정부정보도서관은 도서관 자체 기능에 머무르지 않고 지역사회 현장을 직접 찾아가 책과 문화적 가치를 알리는 프로그램으로 주목받고 있다.정보도서관은 의정부시에 외국인 노동자와 결혼 이민자가 많은 인구 특성을 감안해 2600여권의...
손보협회, 교통사고 과실비율 산정 스마트폰 앱 출시 2015-09-23 15:04:23
현장에서 안내할 때 참고용으로 활용했다. 내용이 복잡하고 전문적인 용어로 구성하다 보니 보험사 내부 기준이라는 오해를 사고 잦은 민원을 유발하기도 했다. � 수 있다. 아이폰 앱스토어에서는 10월중 다운로드가 가능할 예정이다. 손보협회는 "과실비율 인정기준 앱의 법적 구속력은 없다"며 "교통사고...
손보협회, 교통사고 과실비율 산정 스마트폰 앱 출시 2015-09-23 12:01:13
현장에서 안내할 때 참고용으로 활용됐다. 내용이 복잡하고 전문적인 용어로 구성되다 보니 보험사 내부 기준이라는 오해를 사고 잦은 민원을 유발하기도 했다. 손보협회는 이번 앱 출시로 과실비율 산정과 관련한 정보의 접근성을 높이고,보편적으로 적용되는 기준이라는 공감대를 형성해 불필요한 분쟁을 줄...
[대구·경북 창조경제 르네상스] 해외 투자유치 본격화…한·중 산업단지 추진 '가속도' 2015-09-22 07:01:04
조직이 구성됐다. 민원사무를 민원인 편의 제고를 위해 대구본부 및 경북본부의 지역 위주로 재편하고 현장민원 담당부서를 신설했다. 청에서 이동거리가 1시간 이상 소요되는 테크노폴리스지구에 현장민원실을 설치운영해 주당 40여건의 현장 민원업무를 처리하는 등 민원인 불편을 해소했다.민원실 없이 운영되던 청사를...
"영화산업 발전해도 종사자 임금 체불은 해마다 증가" 2015-09-18 10:49:37
70건 등으로 증가세를 보였다.신문고 민원 접수를 시작한 지난 2008년부터 올해 7월까지 접수된 총 임금 체불액은 84억1800여만원으로, 민원 제기 1명당 평균 974만원의 체불이 있었다는 게 윤 의원의 분석이다.윤 의원은 "영화산업은 눈부시게 발전해도 현장 스태프나 보조출연자들에 대한 처우 개선은 여전히...
LH 발주공사 임금체불 신고액 5년간 총 469억원 2015-09-18 09:40:45
LH 노임신고센터에 임금체불과 관련된 민원에 대한 처리내역을 보면, 총 1,362건의 임금체불 민원 중에 LH 조치 내역은 수급업체 경고장 발송은 15건, 관리하수급인의 설정은 39건, 관계기관 행정조치는 50건에 그치고 있습니다. 이 의원은 "LH 발주 사업장에서 임금체불을 유발한 업체에 대해서는 더 강력한 제재조치가...
경남사람들이여 신문고를 울려라 2015-09-16 15:49:00
민원 중 바로 해결 가능하거나 궁금한 사항에 대해서는 현장에서 해소하고, 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사와 위원회 심의를 거쳐 처리한다. 또한 이동신문고를 통해 제기된 건의사항은 정부정책에 반영할 수 있도록 관계기관과 협의하고, 불합리한 법령이나 제도가 있으면 개선을 권고할 계획이다....
[2015 공직 채용 공고] 시간선택제 국가공무원 377명 채용 2015-09-10 10:31:33
채용분야는 예산·회계·경리, 민원상담, 관용차량 운전 등 행정실무에서 특허심사, 동·식물검역, 전기·도시가스 안전관리, 통·번역 등 전문적 업무까지 다양하다. 시간선택제 경력경쟁채용시험은 일과 가정을 병행할 수 있는 근무여건을 조성하고, 양질의 일자리 나누기를 통한 고용창출을 목적으로 지난해 도입돼...