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국민은행 민병덕 행장 "女사원이라고 행장 되지말라는 법 있나요" 2013-01-01 16:29:32
고객들이 참여하는 ‘옴부즈맨 제도’도 운영할 방침입니다. 금융소비자 보호를 위한 헌장도 지금 만들고 있습니다. ▷김 주임=최근 경제상황이 어렵다 보니 연체자가 늘고 있다는 사실을 영업점 창구에서도 느낄 수 있습니다. ▷민 행장=안타깝지만 현실이 그렇습니다. 개인뿐 아니라 기업 고객 중에서 연체하는 곳이 증...
셧다운제, 업계·사용자 불만고조 2011-11-21 19:07:02
학부모 단체와 ‘셧다운제 민원센터’를 운영하겠다고 설명했지만, 아직까지 구체적인 계획이 없어 실효성이 있을지는 의문입니다. 게임 업체들은 아이디 현금거래 같은 불법행위가 더 발생할 수 있고 게임이 무조건 나쁘다는 인식이 커질 수도 있다고 고심하면서도 행여 불이익을 입지 않을까 정부의 눈치를 살피고 있습...
점원 없는 의류매장이 강남역에 있다? 없다? 2011-04-09 10:50:09
매체인 키오스크(kiosk)형 매장을 운영해 화제가 되고 있다. 키오스크형 매장은 공공장소에 설치된 터치스크린 방식의 정보전달 시스템으로, 기존 오프라인 매장과 다르게 점원이 존재하지 않고 고객이 직접 가상으로 옷을 입어보고 사진을 찍을 수 있으며 이를 개인의 이메일로 전송할 수 있다. 전송된 이미지로 본인의...