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[대한민국 혁신대상] 현대백화점, 문화홀·커뮤니티 라운지로 고객만족 실천 2013-06-18 15:30:24
위해 차별화된 시스템을 구축한 것이다. 현대백화점은 ‘고객에게 가장 신뢰받는 기업’이라는 비전을 달성하기 위해 고객 중심의 경영활동을 펼치고 있다. 다양한 채널을 통해 고객의 의견을 듣고, 이를 서비스 개선활동에 반영하는 조직과 시스템을 운영 중이다. 특히 v-log 시스템처럼 고객과의 접점에서 고객의 의견을...
[그린 경영 리더] 기업, 성장 지속 하려면 에너지 절감·효율화 나서라 2013-06-17 15:35:00
하루 단위로 온실가스 배출량을 점검하고, 이를 생산정보시스템과 연계해 통합 관리하는 시스템을 2011년 구축했다. 덕분에 석유사업 자회사인 sk에너지의 온실가스 배출량은 2010년 842만t에서 이듬해 824만t으로, 작년엔 820만t까지 줄었다. 폐기물 재활용 비율도 70% 수준까지 끌어올렸다. 서울 서린동에 있는 sk 본사...
[그린 경영 리더] LG, LG트윈타워 친환경으로 리모델링…1450여가구 1년치 전기료 줄여 2013-06-17 15:30:03
▶ [그린 경영 리더] 에쓰오일, 폐오일 재활용 설비 확충…전사적 온실가스 감축 시스템▶ [그린 경영 리더] 현대차그룹, 수소연료전지차 양산공장 가동…친환경차 세계시장 선점 나서▶ [그린 경영 리더] 삼성, 공기로 건조하는 세탁기로 물 절약…수십번 재활용 가능한 포장재 사용[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매]...
[그린 경영 리더] 삼성, 공기로 건조하는 세탁기로 물 절약…수십번 재활용 가능한 포장재 사용 2013-06-17 15:30:02
경영자(ceo) 직속의 cs환경센터 환경전략팀을 신설했고, 2008년 에코디자인시스템(eds)을 만들어 제품 개발 때 자체적으로 친환경성을 평가한다. 또 작년 말 기준으로 2926개 모델이 글로벌 환경마크를 취득했다. 이는 6년 연속 전세계 전자기업 중 가장 많은 기록이다. 삼성sdi는 친환경 경영을 위해 2005년 세계 최초로...
소상공인 육성 `희망사다리` 구축 2013-06-13 18:11:48
확산을 위한 인프라를 조성하고, 중소기업정책 통합관리 시스템을 구축해야 한다"고 강조했습니다. 치어스 대표이자 새로운 미래를 준비하는 산업인들의 정 한 회장도 앞으로 성장 경쟁력 확보에 힘을 한데 모으겠다고 밝혔습니다. <인터뷰: 정 한 새미산(새로운 미래를 준비하는 산업인들)회장 -"앞으로 우리가 어떻게 ...
<일감몰아주기 규제…"그럼 수직계열화는 어떻게…"> 2013-06-10 06:11:06
최근 "시스템통합(SI) 등은 업종 특성상 불가피하게 내부거래 비중이 높을 수도 있는데 정상거래비율을 일률적으로 30%로 정해 불합리가 나타난다"며 일감 몰아주기 과세안에 대한 문제점을 지적하기도 했다. 기업의 경쟁력 제고와 업종 전문화 차원의 수직계열화는 그 폐쇄적 구조에 대해어느 정도 개선을 하되,...
차기 국민은행장 누가 될까…윤종규·김옥찬·최기의·강용희 거론 2013-06-06 01:42:51
전 kb데이타시스템 대표 등도 물망에 오르고 있다. 윤종규 부사장은 현재 kb지주의 최고재무책임자(cfo)다. 옛 국민은행과 주택은행이 합병해 출범한 통합 국민은행의 1기 경영진으로 cfo와 개인영업그룹 부행장 등을 지내 경영 전반에 대한 이해도가 높다. 2004년 10월 김정태 전 국민은행장과 함께 kb를 떠났다가 2010년...
하림, 저지방 햄소시지 내놨다…'3% 날씬한' 출시 2013-06-05 11:37:00
10~27% 사이다. 특히 하림과 팜스코의 통합경영 시스템으로 국내산 원료육만 사용한 것도 특징이다. 또 전 제품에 영양성분 표시제를 도입함으로써 소비자들이 성분을 확인하고 먹을 수 있도록 했다.이밖에도 함성아질산나트륨, 합성착색료·착향료, 전분, 에리쏘르빈산나트륨, 합성보존료 등 인체에 무해한 것으로 알려진 ...
[함께 크는 기업] 아름다운 기업들의 특별한 동행 2013-06-04 15:35:01
경영을 하고 있다. 동부건설은 최근 협력업체와의 동반성장을 위한 윤리의식 고취 교육을 했다. 에쓰오일은 협력사와의 공정하고 투명한 거래를 위해 일찍부터 전자구매시스템을 도입했다. 입찰부터 대금 지급까지 전 구매 과정도 자동화했다. 결제대금을 전액 현금으로 지급하고 있다.서욱진 기자 venture@hankyung.com...
은행·신용카드 민원 상담 국번없이 '1332'…나홀로 해결 어렵다면 e금융센터 '노크' 2013-06-04 15:30:22
신고 전화번호를 일원화(02-2011-0700)하고 통합민원시스템을 도입해 실시간 민원상담 확인이 가능하도록 했다. ○국번없이 1332번 누르면 민원 상담 금융회사들이 이처럼 민원과 분쟁을 줄이기 위한 노력을 기울이고 있지만 대출금리, 중도상환수수료 인하 등 현실적으로 해결이 불가능한 민원도 많은 게 사실이다. 최대...