지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
재계, 삼성전자서비스 '근로자 지위 소송' 주목…"AS 직접하면 수리비 인상될 것" 2013-07-21 16:50:48
업무를 도급한 것과 달리 본사가 직접 협력사와 도급계약을 맺고 있다. 동부대우전자는 일부는 자체 인력, 일부는 협력사 인력이 서비스를 책임진다. 애플의 경우 동부대우전자, sk텔레콤 서비스센터와 용역계약을 맺고 서비스를 맡기고 있다. 회사별로 약간씩 다르긴 하지만 as를 도급업체에 맡기는 방식엔 차이가 없다....
금감원, 조사 관행 혁신‥회계감리 효율성 제고 2013-07-18 14:00:00
회계 감리업무에 있어서는 심사감리 목표처리기간을 100일로 설정 운영해 회계감리업무의 신속성을 제고하는 한편품질관리감리와 회계감리 연계를 강화해 효율성을 제고해 나갈 계획입니다. 금감원은 SMART 조사방식으로 저인망식 조사확대를 방지하고 전문성과 조사역량이 강화되면 조사기간 단축과 적체사건 완화 등...
층간소음·새집증후군 기준 깐깐해진다 2013-07-16 17:38:15
및 품질 관련 기준이 강화된다. 국토교통부는 공동주택 바닥충격음 차단구조인정 및 관리기준, 건강친화형주택 건설기준, 주택건설공사 감리업무 세부기준 등 3개 고시 개정안을 마련해 20일간 행정예고한다고 16일 발표했다. 개정안에 따르면 아파트 층간소음의 평가기준이 강화된다. 지금까지는 아파트 시공현장과...
고객들과 거리 좁히는 체험형 마케팅 활발 2013-07-12 09:15:15
정수기 관리도 놓치지 않고 있다. 두 달에 한번씩 ‘헬스케어 매니저’가 직접 ‘살균 키트’를 들고 찾아와 정수기 제품을 점검 관리한다. LG전자가 독자적으로 개발한 ‘살균 키트’는 전기분해 방식을 이용해 화학 약품 없이도 물에 잔류할 수 있는 세균을 99.9% 이상 없애준다. 천연살균수는 스테인리스 수조뿐 아니라...
광동 '에피온정' 3개월 제조정지 2013-07-11 17:18:27
제품 4종을 제조한 한국콜마는 광고업무 정지 3개월의 행정처분을 받았다. 제품 설명서에 ‘줄기세포가 가진 능력에 의해 주름지고 거칠어진 피부조직을 부드럽게 관리해주는 효과를 부여할 수 있다’며 화장품을 의약품으로 오인하게 할 우려가 있는 광고를 했다는 이유에서다. 이에 앞서 현진제약 기화바이오생명제약 등...
삼성문화인쇄 조병욱 사장, 불황에도 첨단설비 투자 확대…고품질 인쇄로 세계시장 개척 2013-07-11 15:30:05
미국 등지로 수출하려면 최고급 인쇄품질과 더불어 빠른 납품이 중요하다”며 “인쇄 분야에서 원스톱서비스 시스템을 갖추기 위해 설비를 도입하는 것”이라고 설명했다. 그는 “그전에는 외국 기업들이 납기를 2~3주 정도 보장해줬으나 요즘은 5일 만에 납품할 수 있느냐고 물어오는 경우가 허다하다”며 “이런 주문을...
식약처, 미등록 원료 쓴 광동제약 '제조정지' 처분 2013-07-11 08:14:12
의약품의 품질과 안전을 유지하기 위해 원료의약품도 보건당국에 등록해야 하지만 광동제약은 이를 어겼다. 식약처는 또 알앤엘바이오의 화장품 브랜드 '닥터쥬크르' 제품 4종을 제조한 한국콜마에는 광고업무정지 3개월의 행정처분을 내렸다. 한국콜마는 제품 설명서에 '줄기세포가 가진 능력에 의해 주름지고...
[2013 한국서비스대상] 금호고속, 전 임직원 하루 60분이상 현장 근무…불편사항 즉각 개선 2013-07-10 15:30:34
즉시 반영해 서비스 품질을 향상시키고 있다. 고객행복경영의 전사적인 공감대를 강화하기 위해 각 팀 및 권역에서는 매일 아침 ‘고객행복 생활화 토론회’를 진행하고 있다. 매주 최고경영자(ceo)가 직접 주재하는 ‘고객행복 다짐회의’에서는 주간 고객의 소리(voc)를 전사적으로 공유하고 관리본위의 업무 프로세스를...
[2013 한국서비스대상] 마스타자동차, 국내 최초 차량 종합관리서비스 도입 2013-07-10 15:30:25
보험사와의 제휴 협력 외에도 통신사 및 물류회사와 업무 제휴를 맺고 차량 종합 관리 및 ci 도장 업무 일괄 수주 등을 통해 부가 수익 모델을 창출하고 있다. ▶ [2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결▶ [2013 한국서비스대상] 신한카드, 업계 최초로 소비자보호지표 운영 성과▶...
[2013 한국서비스대상] 신용보증기금, 중소기업 입장에서 생각하는 금융서비스 제공 2013-07-10 15:30:21
체계화했다. ▶ [2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결▶ [2013 한국서비스대상] 신한카드, 업계 최초로 소비자보호지표 운영 성과▶ [2013 한국서비스대상] kt금호렌터카, 목돈 부담 없는 장기렌터카 인기▶ [2013 한국서비스대상] 롯데카드, 생활금융·카드 서비스 '넘버원'...