플랫폼사, 소상공인 상생강화 약속…"규제 불확실성도 해소해야"(종합) 2024-11-06 10:43:16

30만원 한도)하기로 했다. 카카오 관계자는 "단골 고객에게 발급하는 디지털 카드를 만들어 지급하고 혜택을 주는 시스템을 만들기 위해 내년부터 인프라 구축을 준비 중"이라고 말했다. 쿠팡은 '과학기술·정보통신기술(ICT) 중소기업 전용관'을 신설해 혁신 제품의 할인 프로모션 비용을 지원하는 한편 지난해 도...

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한화손보, 모바일 화상 고객센터 오픈…'손보업계 최초' 2024-11-06 10:38:28

고령층 고객에게도 손쉽게 필요한 보험서비스를 제공한다는 방침이다. 고객은 창구를 방문하지 않고도 어디서든 간편하게 자신의 모바일 기기를 이용해 화상상담을 통해 대면과 동일한 업무처리가 가능하다. 특히, 기기 조작에 어려움을 겪는 디지털 취약계층을 위해 하나의 기기로 다자 상담이 가능한 '1디바이스...

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한국교통안전공단, '고객만족 경영 시스템' 국제 표준 인증 2024-11-06 10:03:48

밝혔다. 공단은 고객의 소리(VOC) 분석을 통해 서비스 품질을 개선하는 한편 고객 만족도 업무 담당자 포상을 확대하고, 민원 처리 현황의 전사 공유를 위한 사내 소식지(VOC 리포트)를 발간하는 등 고객 만족을 높이기 위한 경영 성과를 인정받았다고 설명했다. 또 기존 3개로 분리 운영됐던 콜센터는 대표 센터로 합해...

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• #한국교통안전공단 고객만족 #고객 #경영 #한국교통안전공단

오케스트로-노바스이지 '맞손'…"디지털 전환 가속화 위해 협력" 2024-11-06 10:03:27

설계 및 운영까지 엔드투엔드 클라우드 서비스를 제공하는 클라우드 전문 기업이다. 국가정보자원관리원, 한국지역정보개발원, 국민연금공단, 국방통합데이터센터 등이 주 고객사로, 대형 공공기관, 제1금융권, 주요 민간기업의 디지털 전환을 이끌고 있다. 또한 AIaaS 등 첨단 기술 개발을 통해 클라우드 시장의 기술...

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• #오케스트로노바스이지 39맞손39디지털 #오케스트 #클라우드 #디지털 #협력 #노바스 #기술 #전환

"급등주 원하면 클릭" 광고 올리더니…'29억' 떼먹었다 2024-11-06 09:44:46

△고객센터 등 체계적으로 역할을 나눠 사기를 벌인 것으로 확인됐다. 검찰은 이 점을 고려해 범죄단체 혐의를 함께 적용했다. 앞서 서울 양천경찰서는 지난 8월부터 10월까지 집중 수사를 벌여 국내 체류 조직원을 검거해 검찰에 송치했다. 사건을 넘겨받은 남부지검은 계좌추적과 포렌식 분석 등을 통해 범죄수익에 대한...

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'분기 최대 매출·영업익 증가' 쿠팡, 어디서 돈 벌었나 2024-11-06 09:28:10

광주·경북·부산 등 9개 지역 물류센터를 건립해 운영, 1만명을 직고용하겠다고 발표한 바 있다. 거랍 아난드 쿠팡 CFO는 "로켓그로스(FLC)와 새로운 럭셔리 서비스인 알럭스 같은 새로운 상품과 카테고리는 로켓배송 셀렉션 확대로 인한 엄청난 성장 기회를 보여주는 본보기"라며 "또...

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• #분기 최대 #전년 #매출 #대비 #동기 #증가 #커머스

래미안갤러리, 겨울 시즌 전시 '래미안 판타집' 진행 2024-11-06 08:56:50

지역아동센터에도 동일한 키트로 전달할 예정이다. 연간 학기제로 운영 중인 래미안 건축스쿨의 세 번째 학기도 진행한다. 래미안 건축스쿨은 건축과 건설 관련 진로를 희망하는 청소년을 대상으로 건축 구조물을 직접 만들어보며 원리를 배울 수 있는 무료 교육 프로그램으로, 참여자에게는 기념품과 수료증을 수여하고...

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먼키 테이블오더, "수수료 0원, 추가비용 0원, 5년 무상 AS" 2024-11-06 08:38:10

"자영업자들의 운영비 부담을 해소해 고객 서비스와 매출 향상에만 집중할 수 있도록 돕겠다"며, "자영업자들의 진정한 러닝메이트가 되려는 먼키의 미션을 실천한 결과"라고 밝혔다. 실제로 많은 자영업자가 일부 테이블오더 서비스 업체의 복잡한 비용 구조로 어려움을 겪고 있다. 일부 업체는 매월 사용료 외에도 PG사...

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• #먼키 테이블오더 #자영업자 #정책 #지원 #테이블오더 #수수료 #운영

쿠팡, 또 매출 10조 뚫었다…곧바로 '흑자 전환'까지 [종합] 2024-11-06 07:19:28

물류센터를 건립해 운영하고 1만명을 직고용하겠다고 발표한 바 있다. 거랍 아난드 쿠팡 최고재무책임자(CFO)는 “로켓그로스와 새로운 럭셔리 서비스 ‘알럭스(R. lux·로켓배송+럭셔리 합성어)’ 같은 새로운 상품 및 카테고리는 로켓배송 확대로 인한 성장 기회를 보여주는 본보기”라고 말했다. 이어 “계획보다 일찍...

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