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"면세품 쇼핑 편하게"…제주항공, '기내 면세 사전예약 서비스' 오픈 2024-09-30 09:10:32
제주항공 관계자는 "고객의 관점에서 더욱 편리하게 항공 여행을 즐길 수 있도록 관련 서비스를 지속 개선해 나가고 있다"며 "기내 면세 사전 예약 서비스와 더불어 기내 판매품을 배송 받을 수 있는 설렘배송 서비스를 통해 보다 편리한 여행을 떠나시길 바란다"고 말했다. 차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
10주년 맞은 클룩 CEO "여행할 때 필요한 유일한 플랫폼이 목표" 2024-09-30 08:01:00
거리를 제공하는 여행 목적지"라며 이같이 밝혔다. 그러면서 "한국은 사계절을 지니고 있어 계절마다 즐길 거리가 다르다"며 "지리적 접근성이 좋은 데다가 K-팝, K-드라마 등 다양한 문화자산을 보유하고 있다"고 강조했다. 클룩은 숙박·교통·활동(액티비티)을 예약할 수 있게 도와주는 글로벌 OTA(온라인 여행사)다....
롯데홈쇼핑, AI 디지털 쇼호스트 내세운 방송 선봬 2024-09-29 09:32:43
도입했다. 고객의 상품평을 요약해주는 'AI 리뷰' 서비스도 자체 개발해 500개 이상의 상품에서 시행 중이다. 김연수 롯데홈쇼핑 CX부문장은 "AI 기술을 활용한 다양한 시도를 하고 있다"며 "앞으로 더 고도화된 기술을 적용한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다. lucho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
"배민이 이럴 줄은" 화들짝…쿠팡과 출혈 경쟁에 결국 2024-09-28 18:38:15
기준 국내 요식업 매장 기준 테이블오더 서비스를 도입할 여력이 되는 매장은 25만 곳으로 추정된다. 테이블오더 세계시장 규모는 2027년까지 5조 원 규모로 성장할 것으로 전망된다. 업계에서는 인건비 상승과 구인난이 지속될 것으로 예상돼 테이블오더의 도입이 꾸준히 늘어날 것으로 보고 있다. 이렇다 보니 플랫폼...
"부산에서 겪은 나쁜 경험"…한국 온 외국인 유튜버 '황당' 2024-09-28 09:30:40
빈도가 높았다. 방한 횟수가 많아지더라도 이러한 결과는 달라지지 않는다"고 지적했다. 그러면서 "방한 미경험자들은 그동안 한국을 방문하지 않은 이유로 '한국에 대한 정보가 부족해서'를 들고 있다. 이러한 결과는 서비스 개선과 관광 홍보 차원에서 참고할 만한 사항"이라며 개선을 당부했다. 신현보 한경닷컴...
'노재팬 늪' 벗어난 유니클로…5년 만에 1조 클럽 복귀한다 2024-09-27 17:25:33
새롭게 커스터마이징하는 서비스다. 업계 일각에선 탑텐, 스파오 등 토종 SPA 브랜드가 빠르게 몸집을 키우고 있어 유니클로 실적이 코로나19 전 수준까지 회복되긴 쉽지 않을 것이란 관측도 나온다. 패션 온라인 플랫폼 무신사도 SPA 브랜드 전용 오프라인 매장을 잇달아 열며 유니클로를 위협하는 토종 브랜드 대열에...
하나투어, 한국산업 고객만족도(KCSI) 여행사 부문 13년 연속 1위 2024-09-27 17:21:17
'2024 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사'에서 여행사 부문 13년 연속 1위를 달성했다고 27일 밝혔다. 올해 33회를 맞은 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사는 한국의 산업별 상품, 서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 지수다. 하나투어는 2009년 이후 여행사 부문에서 13년 연속으로 1위 자리를 유지하고 있다....
케어링, 충청권 통합재가 본부 설립…단기보호 서비스 선보여 2024-09-27 17:17:01
다양한 요양 서비스를 하나의 장기요양기관에서 이용할 수 있도록 주간보호센터를 중심으로 통합재가 인프라를 구축하고 있다. 특히 지점 설립 시 지역별 요양 서비스 공급 현황을 분석한 ‘요양 마스터플랜’을 기반으로 지역사회에 부족한 요양 인프라를 채워나가고 있다. 충청본부는 지역 내 부족한 단기보호...
롯데관광개발, 'TTG 트래블어워드'서 한국 최우수 여행사 선정 2024-09-27 17:04:02
점을 긍정적으로 평가받았다"고 설명했다. 백현 롯데관광개발 대표이사 사장은 "롯데관광개발은 프리미엄 상품을 강화한 하이앤드 브랜드를 성공적으로 론칭하는 등 소비자 만족을 최우선 가치로 두고 수준 높은 서비스를 위해 최선을 다하고 있다"며 "앞으로도 롯데관광개발의 호텔, 카지노, 여행 등 사업부 간 시너지를...
'한국 띵호와~' 중국인 12만명 '우르르'…이부진까지 나섰다 2024-09-27 13:59:17
K콘텐츠를 활용해 내외국인들이 더욱 즐겁게 여행할 수 있도록 하겠다"며 "전국 관광지의 수용태세와 관련 제도도 점검해 관광 불편이 해소되도록 끊임없이 살펴나가겠다"고 말했다. '환영주간' 행사는 김포국제공항과 부산항국제여객터미널, 서울 강남스퀘어 등에서도 진행된다. 오는 28일부터 김포국제공항에서는...