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[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
제도 개선, 고객 지원 인프라 구축에 힘썼다. 한화건설은 입주 고객들의 불편 사항을 해결해주는 고객 서비스 프로그램 ‘꿈에그린 플러스’를 제공하고 있다. 단지별로 서비스 접수와 상담 부스를 운영하고 가구별 2인 1팀을 투입시켜 주방, 침대, 욕실, 외부 유리 등의 이물질을 청소하고 무상 점검하거나 수리해주는...
[2013 고객감동경영대상] 한국미니스톱, 즉석식품 다양화…점포 위생 순회 점검 2013-01-16 15:30:46
환경도 개선하고 있다. 미니스톱은 먼저 즉석 패스트푸드 상품의 다양화를 통해 고객 중심, 가맹점 중심의 감동 경영을 실천하고 있다. 이를 위해 ‘후라이드점보치킨’을 비롯한 소프트크림, 햄버거, 문어바, 채소바와 계절상품인 아이스커피, 오뎅 등 즉석 패스트푸드 상품을 선보였다. 점보후라이드치킨과 점포에서 즉석...
대한항공 "도입예정 B787은 최신형… 사고 기종과 달라" 2013-01-16 15:27:06
b787-8 모델의 운영상 문제점이 개선된 항공기" 라고 설명했다. 이날 사고가 발생해 전일본공수(ana)가 운행 중단 결정을 내린 여객기는 구형 b787-8 모델이다.대한항공은 2016년 말부터 2018년까지 b787-9 모델 10대를 도입할 예정이다. 회사 측은 "효율성이나 운항 안전성 면에서 어느 항공기보다도 우수해 운영에 문제가...
<게임주 시총 1년새 온라인 `반토막', 모바일 `갑절'> 2013-01-16 14:42:59
스마트폰의 대중화로 모바일 게임업체의 수익성이 개선된 반면 온라인 게임업체는 성장 정체기에 돌입했기 때문이라는 분석이 지배적이다. 스마트폰 시대에 모바일 게임업체들이 과거 피처폰(일반 휴대전화) 시대와는 비교도 안 될 만큼의 막대한 수익을 거두고 있다. 피처폰에서는 게임을 다운로드할 때만 요...
[공시] 코미코 계열사 주식 173만주 취득 2013-01-16 14:36:18
코미코는 16일 계열사 재무구조 개선을 위해 계열사인 미코티엔의 주식 173만3698주를 취득키로 했다고 공시했습니다. 회사 측은 "계열회사의 채권을 자본금으로 출자전환해 계열사의 재무구조를 개선시킬 계획"이라고 밝혔습니다.
은행간 외상매출채권 발행한도ㆍ잔액 정보 공유(종합) 2013-01-16 14:29:48
대신 빚을 갚아야 하는 경우가 발생하고 있다"며 이런 개선책을 내놓았다. 금감원은 지난해 11월부터 은행과 태스크포스(TF)를 구성해 개선안을 마련했으며 신용보증기금이 운영하는 `일석e조보험' 취급은행을 5개에서 17개로 늘리는 등보완책도 마련했다. 일석e조보험에 들면 하도급 업체가 보험청구권을...
코미코, 계열사 주식 173만여주 취득 결정 2013-01-16 14:24:40
재무구조 개선을 위해 계열사인 미코티엔의 주식 173만3698주를 취득키로 했다고 공시했다.회사 측은 "계열회사의 채권을 자본금으로 출자전환해 계열사의 재무구조를 개선시킬 계획"이라고 밝혔다.한경닷컴 노정동 기자 dong2@hankyung.com ▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와...
금융권 새정부 `코드 맞추기'…정규직 전환 잇따라(종합2보) 2013-01-16 14:19:45
개선과 관련해 금융권이정규직 전환으로 화답하는 모양새다. 16일 금융권에 따르면 신한생명은 최근 계약직 여직원 220여명을 무기 계약직군정규직으로 모두 전환해 기존 정규직원과 같은 정년과 복지 혜택을 받을 수 있게 했다. 신한생명 관계자는 "여성 대통령 시대를 맞아 사무직 여직원에게도 공정하고...
네오퍼플, 66% 감자 결정 2013-01-16 14:11:37
네오퍼플은 16일 재무구조 개선을 위해 보통주 3주를 1주로 병합하는 감자를 결정했다고 공시했다.감자 후 발행주식수는 6148만8986주에서 2049만6329주로 줄어들며, 자본금은 307억4400만원에서 102억4800만원으로 감소하게 된다.감자기준일은 오는 3월 27일이며, 신주는 오는 4월 16일에 상장될 예정이다.한경닷컴...
라식도 보증받은 곳에서…'라식보증서' 큰 인기 2013-01-16 14:08:45
또는 개선을 수행하며 병원 스스로 소비자들의 작은 불편 사항도 발 빠르게 대처하며 철저하게 관리를 시행해 신뢰도를 더욱 높이고 있다.”고 전했다.또 이 관계자는 “소비자들이 라식 수술을 걱정하는 가장 큰 이유는 ‘부작용’ 때문이며, 안전한 시술이 이뤄질 수 있도록 수술 환경 조성을 위해 많은 노력을 기울이고...